Справочник Бухгалтера

Что говорит закон

По общему правилу, заключение трудового договора в России допускается с лицами, достигшими возраста 16 лет. Закон разрешает выполнение легкого труда и более юным гражданам. Но если им еще не исполнилось 15 лет, для заключения трудового договора требуется письменное согласие одного из родителей (попечителя), а также органа опеки и попечительства. Это относится к 14-летним подросткам, уже получившим общее образование либо еще проходящим обучение, — в свободное от получения образования время. С детьми до 14 лет трудовой договор может заключаться только организациями кинематографии, театрами, цирками, театральными и концертными организациями для осуществления деятельности в качестве исполнителей.

Путеводитель: особенности трудовых отношений с несовершеннолетними работниками

Особенности трудоустройства лиц в возрасте до 18 лет предусмотрены Трудовым кодексом РФ (гл. 42), иными федеральными законами, коллективными договорами, соглашениями.

В соответствии с п. 2 ст. 5 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (далее — Закон от 19.04.1991 N 1032-1) несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет относятся к категории лиц, особо нуждающихся в социальной защите и испытывающих трудности в поиске работы. Для них государство обеспечивает дополнительные гарантии занятости (п. 1 ст. 13 Закона от 19.04.1991 N 1032-1) путем:

• разработки и реализации целевых программ содействия занятости;
• создания дополнительных рабочих мест;
• установления минимальной квоты для приема на работу…

Читать продолжение в КонсультантПлюс

Как оформить согласие

Каких-либо особых требований законодательство к этому документу не предъявляет, поэтому согласие на работу от родителей несовершеннолетнего пишется в произвольной форме. Родители могут напечатать его на компьютере или написать от руки, следуя стандартным правилам оформления документов:

• в правом верхнем углу укажите наименование организации, а также Ф.И.О. и должность руководителя, к которому обращаетесь;
• посередине впишите наименование документа — «Согласие» или «Разрешение»;
• дальше укажите, кем вы являетесь несовершеннолетнему, а также свои Ф.И.О., паспортные данные и место регистрации;
• напишите, что вы даете согласие на то, чтобы между вашим ребенком (укажите Ф.И.О., дату рождения и место регистрации своего сына или дочери) и организацией был заключен трудовой договор, с указанием должности или профессии, по которой будет трудиться несовершеннолетний;
• можно указать период времени, когда ребенок будет работать в организации;
• поставьте дату и свою подпись с расшифровкой.

Образец разрешения на работу от родителей можно также скачать в интернете или найти на стенде в органе опеки и попечительства, куда вам придется обращаться за получением такого же согласия на трудоустройство вашего ребенка.

Образец разрешения от родителей на работу несовершеннолетнего

На что обратить внимание

Иногда, особенно когда родители ребенка в разводе, один из них соглашается, чтобы несовершеннолетний поработал, а другой категорически против, полагая, что на каникулах чадо должно отдыхать. Имейте в виду, что несмотря на то, что по закону требуется согласие одного из родителей на трудоустройство несовершеннолетнего до 15 лет, в случае, если другой родитель считает, что выполняемая работа негативно влияет на здоровье ребенка, он вправе требовать расторжения договора.

Также несовершеннолетних запрещено направлять в командировки, привлекать к сверхурочной работе, труду в ночное время, в выходные и нерабочие праздничные дни. Ежегодный оплачиваемый отпуск работникам в возрасте до 18 лет предоставляется продолжительностью 31 календарный день в удобное для них время. А еще их нельзя использовать на работах, выполнение которых может причинить вред здоровью и нравственному развитию подростка (игорный бизнес, работа в ночных кабаре и клубах, производство, перевозка и торговля спиртными напитками, табачными изделиями, материалами эротического содержания и т. п.).

Нужно ли чье-либо согласие при увольнении

Труд в российском государстве свободен, поэтому если несовершеннолетний решит уволиться по собственному желанию, то разрешения ни у кого он спрашивать не обязан. А вот расторжение трудового договора с работниками в возрасте до 18 лет по инициативе работодателя (за исключением случая ликвидации организации или прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем), помимо соблюдения общего порядка, допускается только с согласия соответствующей государственной инспекции труда и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Родителей при этом спрашивать не будут.

Приложение N 5
к правилам вида спорта «дартс»

Образец заявления, подтверждающий согласие родителей или законных представителей на участие в соревнованиях спортсменов, не достигших совершеннолетнего возраста

Согласие родителей на участие ребенка в соревнованиях

Я _________________________________________________________________ (Ф.И.О. родителя/законного представителя полностью) родитель/законный представитель _________________________________________ (нужное подчеркнуть) (ФИО участника полностью) (далее — «участник»), _________________ года рождения, зарегистрированный по адресу: ______________________________________________________________ ________________________________________________________________________, добровольно соглашаюсь на участие моего ребенка (опекаемого) в __________ _________________________________________________________________________ (указать спортивное мероприятие, в котором намерен участвовать участник, далее — соревнование) и при этом четко отдаю себе отчет в следующем:

1. Я принимаю всю ответственность за любую травму, полученную моим ребенком (опекаемым) по ходу соревнования, и не имею права требовать какой-либо компенсации за нанесение ущерба с организаторов соревнования.

2. В случае если во время соревнования с моим ребенком произойдет несчастный случай, прошу сообщить об этом _______________________________ _________________________________________________________________________ (указывается кому (ФИО) и номер телефона)

3. Я обязуюсь, что мой ребенок будет следовать всем требованиям организаторов соревнования, связанным с вопросами безопасности.

4. Я самостоятельно несу ответственность за личное имущество, оставленное на месте проведения соревнования, и в случае его утери не имею право требовать компенсации.

5. В случае необходимости я готов воспользоваться медицинской помощью, предоставленной моему ребенку (опекаемому) организаторами соревнования.

6. С Положением о проведении соревнования ознакомлен.

7. Я согласен с тем, что выступление моего ребенка (опекаемого) и интервью с ним и/или со мной может быть записано и показано в средствах массовой информации, а также записано и показано в целях рекламы без ограничений по времени и формату и без компенсации в отношении этих материалов.

Согласие родителя на участие ребенка в соревнованиях — это подстраховка для организаторов спортивных состязаний и тренеров. Таким согласием законные представители несовершеннолетнего подтверждают, что знают о факте мероприятия, и принимают на себя всю ответственность и обязательства, которые с этим связаны.

Правильно подобранная физическая нагрузка укрепляет здоровье и выносливость ребенка. Занятия в спортивных секциях помогают детям развиваться не только физически, но и психологически. Ребенок учится идти к своей цели, принимать победы и поражения. Участия в турнирах, конкурсах, марафонах — это большой стресс и отличная закалка для взрослой жизни. Чтобы ребенок смог участвовать в соревнованиях разных уровней и нагрузок, ему нужно будет разрешение на участие в соревнованиях от родителей.

Какие бывают согласия на участие в соревнованиях и зачем они нужны

Для участия в крупных мероприятиях бланк согласия можно взять у самих организаторов. В такой бланк уже вписаны все важные моменты.

Если подобных бланков родителям не предлагают, согласие можно написать в свободной форме.

Письменное согласие родителей должно отражать такую информацию:

· данные о матери или отце, факт того, что они добровольно соглашаются на участие своего ребенка в соревнованиях;

· делается отметка о том, что мать или отец принимают на себя всю ответственность за возможную травму, полученную ребенком в ходе соревнований;

· ответственность за сохранность личного имущества лежит на матери или отце;

· дается согласие на обработку данных (выступление могут записать и показывать в средствах массовой информации);

· всегда делается отметка о том, что мать или отец с положениями о проведении соревнований ознакомлены.

Образец согласия родителей на участие в соревнованиях

21 июня 2019 Пригодится для: Предприниматели

Если решили взять на работу несовершеннолетнего сотрудника, вы должны знать: хлопот будет больше, чем со взрослым.

Нанимают с 14 лет

Несовершеннолетние — это лица до 18 лет, работать могут с 16. С согласия одного из родителей — с 15 лет.

С 14 лет можно принимать на работу школьников и учеников профтехучилищ и учебных спецзаведений, если есть согласие хотя бы одного родителя. Но поручить им можно только лёгкую невредную работу, чтобы она не мешала обучению.

Как предпринимателю оформить наёмного работника

Документы для оформления

До подписания трудового договора с работником до 18 лет обязательно просите предоставить вам:

• паспорт, в Украине его выдают с 14 лет;
• РНУКПНРегистрационный номер учётной карточки плательщика налогов (ранее ИНН) — самостоятельно подросток может получить с 14 лет;
• письменное согласие на работу от одного из родителей и копию его паспорта, если подростку 14–15 лет;
• справку с заключением о прохождении медосмотра (приложение 8 к Порядку № 246). До подписания трудового договора потенциального работника вы направляете на обязательный медосмотр (приложение 3 к Порядку № 246). До 21 года работники обязаны проходить его каждый год (ст. 191 КЗоТ). Если противопоказаний для работы нет, оформляйте;
• трудовую книжку — если он уже успел поработать; новую оформляете вы и делаете первую запись.

Медицинские осмотры у работников ФЛП

Вот такое согласие вы должны получить от родителей работника-подростка.

Когда все эти документы у вас на руках, вы:

• издаёте приказ о приёме на работу;
• подписываете с сотрудником трудовой договор;
• отправляете уведомление в налоговую о приёме нового работника.

Приказ может выглядеть, например, вот так:

Испытательный срок

Для несовершеннолетних работников не устанавливается (ст. 26 КЗоТ). Есть сомнения, что сработаетесь и уволите без проблем — подписывайте срочный трудовой договор — на три месяца, полгода — смотрите сами. Если договор срочный, напишите в приказе, что принимаете на работу на определённый срок.

Начало работы

До старта работы разъясните сотруднику его права и обязанности, под подпись ознакомьте с правилами внутреннего трудового распорядка и коллективным договором, если есть.

Расскажите об условиях работы.

Проведите вводный инструктаж по технике безопасности, санитарии и гигиене труда, противопожарной охране. Всё под подпись. Если не проведёте, а вас проверит Гоструда и опросит сотрудников, несовершеннолетний сразу сознается, что такого не было, и вас оштрафуют.

По несовершеннолетним работникам до 18 лет ведут специальный учёт с указанием даты их рождения (ст. 189 КЗоТ). Это нужно, чтобы проследить, когда несовершеннолетний утратит право на льготы, которые ему положены.

Можно вести учёт в произвольной форме, например в журнале учёта работников, не достигших 18 лет (письмо Минсоцполитики № 697/021/106-13).

Ещё законодательство обязывает работодателей вести персональный учёт призывников по месту работы (ч. 5 ст. 34 ЗУ № 2232).

36 часов в неделю

Несовершеннолетним работникам установите сокращённое рабочее время (ст. 51 КЗоТ):

• с 16 до 18 лет — 36 часов в неделю;
• с 15 до 16 лет — 24 часа в неделю.

Ученики, которые работают во время учебного года в свободное время:

• с 16 до 18 лет — 18 часов в неделю. В какой-то день подросток может работать 4 часа, в какой-то три, главное не превышать 18-часовую норму.
• с 15 до 16 лет — 12 часов в неделю.

Правило «сокращённый на час день» перед праздниками и нерабочими днями для несовершеннолетних не действует, у них и так сокращённое рабочее время (ст. 53 КЗоТ).

Сдельная работа оплачивается в зависимости от нормы выработки пропорционально сокращённому рабочему времени.

Запрещённые работы

Подростки часто работают официантами, продавцами на точках продажи мороженого, напитков и кофе, аниматорами с детьми, доставляют еду и товары из интернет-магазинов. На работы, где взрослому нужна медкнижка, нужна она и работнику-подростку.

До 18 лет запрещена тяжёлая, вредная и опасная работа, а также работа под землёй, все виды перечислены в приказе Минздрава № 46.

Ещё есть ограничение по весу, подъёму и перемещению грузов (приказ Минздрава № 59).

Нельзя привлечь несовершеннолетнего к работе:

• исключительно связанной с подъёмом/перемещением тяжестей, как работа грузчика;
• по подъёму и переносу тяжестей, если есть медицинские противопоказания по медзаключению;
• длительной работе по подъёму и переноске тяжестей, если работнику до 15 лет;
• с грузами дольше 1/3 рабочего времени.

Сотрудникам до 18 лет запрещено работать:

• ночью — с 10 часов вечера до 6 утра (ч. 3 ст. 54 КЗоТ), примите это во внимание, когда будете нанимать официантов, ведь график на таких работах недетский — с 8:00 до 20:00, с 10:00 до 23:00;
• сверхурочно — если подросток работает с 10:00 до 17:00, вы не можете просить его работать дольше;
• в выходные (ст. 192 КЗоТ).

Рискнёте привлечь или принудить к такой работе — родители пожалуются в контролирующие органы, и у вас будут неприятности. Родители могут потребовать увольнения своего ребёнка.

В законодательстве нет запрета отправлять несовершеннолетних в командировку.

Их нельзя временно переводить на другую работу без их согласия (ст. 33 КЗоТ).

Запрещено торговать алкоголем и сигаретами

В законодательстве есть прямой запрет продавцам-подросткам до 18 лет на торговлю:

• алкогольными напитками (п. 11 Правил № 854);
• сигаретами (п. 11 Правил № 218).

Что с матответственностью

С несовершеннолетними нельзя заключать договоры о полной матответственности (ч. 1 ст. 1351 КЗоТ).

Но работников до 18 можно привлекать к матответственности на общих основаниях, в таком случае работник будет отвечать в размере прямого действительного ущерба, но не больше среднего месячного заработка (ст. 132 КЗоТ).

Если курьер-подросток поломает велосипед, потеряет трекер или разобьёт посылку заказчика, вы можете получить от него возмещение в сумме, равной его месячному заработку. Так, если велосипед стоит 10 тыс. грн, а заработок курьера — 6,3 тыс. грн, 10 тыс. вам никак не получить.

Зарплата несовершеннолетних

У сотрудников до 18 лет нет завышенных требований по зарплате, и ради опыта они готовы трудиться за минимальные деньги. Предприниматель сможет сэкономить на таком сотруднике, но платить всё равно надо не меньше минималки.

Несовершеннолетние работают по сокращённому графику, но это не влияет на зарплату, т. е. оклад работника до 18 должен быть такой же, как у взрослого на этой позиции.

Если по штатному расписанию оклад продавца 5 тыс. грн, и на эту должность вы взяли 17-летнюю девушку, и работает она 36 часов в неделю, а не 40, всё равно выплачиваете в полном размере 5 тыс. грн.

Работа в свободное от учёбы время. Оплачивается пропорционально отработанному времени.

Сдельная работа. Оплачивается по сдельным расценкам, которые действуют для взрослых, с доплатой по тарифной ставке за время, на которое продолжительность их работы сокращается.

Налоги и взносы

С зарплаты несовершеннолетних удерживается НДФЛНалог на доходы физических лиц и ВСВоенный сбор, начисляется ЕСВЕдиный социальный взнос в том же порядке, что и у других сотрудников.

Для применения НСЛНалоговая социальная льгота студент пишет на ваше имя заявление о применение НСЛ к его зарплате и должен принести справку из учебного заведения, что не получает стипендию из бюджета.

Форма 1ДФ и отчёт Д4 заполняете как за обычных сотрудников, никакие особые коды вида дохода не используют.

Отпуск — когда захочет

Ежегодный основной отпуск работников до 18 лет — 31 календарный день (ч. 2 ст. 75 КЗоТ; ч. 8 ст. 6 ЗУ «Об отпусках»).

Уйти могут когда захотят: новым работникам не нужно отработать полгода, сотрудник может написать заявление на отпуск через два-три месяца работы (ст. 195 КЗоТ). А вы обязаны отпустить. Учтите это, когда будете составлять график отпусков.

Запрещено не предоставлять работникам до 18 лет ежегодный отпуск (ст. 11 ЗУ «Об отпусках»). Также нельзя заменить отпуск денежной компенсацией — ни основной, ни другие ему положенные.

Вот ещё случаи, когда работник может отпроситься в отпуск, а вы не имеете права отказать ему в этом:

1. После окончания ПТУ (дневная форма). Если работник учился больше 10 месяцев, вы обязаны предоставить ему оплачиваемый отпуск в течение первых 3 месяцев работы — 31 календарный день. Учился менее 10 месяцев — время обучения засчитываете в трудовой стаж, который даёт право на ежегодный основной отпуск (ст. 38 ЗУ «О профобразовании»).
2. Работник совмещает работу и учёбу — ему положен учебный отпуск, и нельзя не отпустить (ст.ст. 13–15 ЗУ «Об отпусках»). Когда ежегодный отпуск совпал с учебным и работник требует развести их, вы обязаны разрешить отгулять его в другое время (п. 4 ч. 1 ст. 80 КЗоТ).
3. Вступительные экзамены в вуз — предоставляете неоплачиваемый отпуск в 15 календарных дней (без учёта времени на поездку в вуз и обратно).

Как уволить несовершеннолетнего

По собственному желанию. Процедура такая же, как и с остальными работниками, за две недели подаёт вам заявление и отрабатывает эти две недели в обычном порядке.

По инициативе работодателя. Хотите уволить несовершеннолетнего работника за хронические опоздания или некачественную работу — придётся согласовать это с рай- или горкомиссией по делам несовершеннолетних. Поэтому рекомендуем составлять акты каждый раз, когда работник нарушает трудовую дисциплину, это доказательство, что увольняете за дело.

Закрываете ФЛП. Увольнение возможно, если трудоустроите подростка.

Увольнение из-за реорганизации, сокращения штата (п. 1 ст. 40 КЗоТ), если работник не соответствует должности (п. 2 ст. 40 КЗоТ) или вернулась из декрета сотрудница, которая ранее выполняла эту работу (п. 6 ст. 40 КЗоТ). В этих трёх случаях уволить можно, только если трудоустроите его на другую работу (ст. 198 КЗоТ).

Более того, если надо сократить штат, а квалификация и производительность работников под увольнение совпадает, нужно отдать предпочтение студентам, которые учатся в вузах и спецучебных заведениях без отрыва от производства (п. 4 ч. 2 ст. 42 КЗоТ).

Незаконно уволите несовершеннолетнего — это грубое нарушение трудового законодательства. Как узнают контролёры об увольнении? Да просто, на вас могут пожаловаться родители подростка.

ФЛП могут привлечь к ответственности, штраф — от 3000 до 5000 грн (от 51 тыс. до 85 тыс. НМДГ) по п. 2 ст. 172 УК. По этой статье может быть наказание в виде исправительных работ до двух лет и даже арест до шести месяцев.

По требованию родителей/опекунов трудовой договор можно расторгнуть, если работа угрожает здоровью или нарушает интересы работника (ст. 199 КЗоТ).

Вы оформляете приказ.

Уволить несовершеннолетнего работника могут потребовать и госорганы.

×

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

— фотоматериалы.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.