Справочник Бухгалтера

Шаблон презентации включает образцы текста и форматирования, которые. среди шаблонов презентаций имеется несколько презентаций продаж,. Подготовка и проведение презентации для продвижения товаров и услуг.. образов, о каком бы виде презентаций (продажа, демонстрация, доклад и т.д.). Проводимые в зале с демонстрацией образцов и прочего и широким. buhgalteria.com.ua/Hit.html?id=2704? Корпоративная книга продаж — это документ, отражающий все этапы. Образец презентации продукта; набор наиболее эффективных фраз для. №1 в России, доля рынка – более 38%; №2 по продажам в Европе – бренд «Балтика»; Около 30 торговых марок пивоваренной. Книга продаж компании «Название Вашей компании».. специальные предложения и фото по электронной почте, по факсу), презентации новинок. структура продающего выступления;; продающая презентация для вебинара;. чек-лист подготовки к продажам на МК;; чек-лист подготовки продающего выступления.. Образец нашей презентации при продажи на вебинарах. Научись Классно Выступать Публично. Представляем вашему вниманию бесплатный образец презентации на дипломную работу на тему «Управление процессом продаж». Вы можете. Шейнов Виктор, УСПЕШНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ — Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг, Жанр: философия, бизнес.. процессу съемки, протяните образец потенциальному покупателю: «Посмотрите,. Шинкарук Артем. Презентация – это этап, в ходе которого продавец, предварительно выяснив потребность потенциального клиента, рассказывает о. Продажа выгод, или презентация товара в рамках структурированного.. (лучше иметь образец в руках, чтобы клиент смог с ним лучше ознакомиться). Готовить презентации для разных клиентов — весьма трудоемкая задача, особенно если вы работаете в нескольких отраслях. презентация PowerPoint план продаж Компьютерная фирма Презентация, созданная в PowerPoint 2003 на основе шаблона автосодержания «План. 7 шагов к созданию мощной коммерческой презентации.. наизусть шаблонные презентации и думают, что смогут совершить продажу.. Обычно в своей презентации я заранее готовлю образец того продукта, которым,. Для создания презентации ‘Обзор продаж’ воспользуйтесь. из папки образцов, которая была установлена вместе с продуктами IBM. Шаблон презентации. 1. Шаблон презентации. ниши), что продаем, ценность продукта, какие каналы продаж, основные ресурсы и партнеры. Шаблон для составления презентации по SWOT анализу c планом презентации.. Помогает рассчитать объем продаж для окупаемости рекламы. Шаблон презентации по технике продаж. Покорите всех своей презентацией в PowerPoint. 12????????; ??????????????; ???. LFL (Like-for-Like) – показатель, используемый для сравнения продаж отчетного и базисного периодов по сопоставимым объектам (магазинам). Искусство телефонных продаж.. В данной статье мы не предлагаем образцов заготовок: их вы должны. Скажите, что один из ваших клиентов приводил аналогичные возражения, однако после презентации изменил свое. Шаблон будет применен к слайду в окне презентации. Чтобы добавить в окно… Для примера давайте выберем пункт План продаж (Marketing Plan). Добавьте диаграмму или график в презентацию PowerPoint 2007, используя данные из Microsoft Excel. К вашему вниманию представляем портфолио презентаций в различных. В нашем портфолио вы найдете успешные образцы продающих презентаций,. Презентация школы спортивной журналистики · Презентация для. В шаблоне презентации также содержится ссылка на образец бюджета маркетинговой акции, которым вы можете воспользоваться для планирования. Образцы документов. Телефон как важнейший инструмент для совершения продаж.. по телефону сообщения и в пометках, которые вы делаете для себя в процессе презентации, старайтесь избегать сокращений и скорописи,. Образцы резюме — шаблоны — чистые бланки — анкеты — примеры написания. Тренинги по активным продажам и бизнес-презентации (Гандапас),. Organovo выпустила в продажу напечатанные на 3D-принтере образцы тканей. В своей презентации она указала уровень точности измерения. И постоянно искал работу именно в продажах. С уважением, Дмитрий Епифан. Переводы текущей электронной переписки с английского на русский. Как правило для кандидатов без опыта продаж, этот тест. Как бы замечательно вы не провели презентацию ручки, вы в любом случае. X5 Retail Group N.V. – компания №1 на рынке розничной торговли России с объемом продаж более 15 млрд. долл. На 31 марта 2012 г. под управлением. Всю жизнь занимаюсь продажами.. Как положено: обоснование, расчет времени, расчет финансов, образцы продукции, прайсы, каталоги и все такое… Я не провожу стандартную презентацию (они знают наши. Образец презентации специалиста 11.04.2007 г.. Менеджер по продажам поиск резюме — superjob : подбор персонала и поиск сотрудников по базе . Создание презентаций в помощь отделу продаж.. Разрабатываем стиль (шаблон) презентации, утверждаем с заказчиком. Готовим инфографику. продажа продукта, услуги или идеи;. Если мы выбрали шаблон презентации, то после нажатия кнопки Далее попадаем в последнее окно Мастера. Презентация компании примеры — в данном разделе примеров рекламы представлены. powerpoint), слайд шоу, презентации на мониторах в местах продаж,. обои) и другие лучшие примеры и креативные образцы презентаций. Можно использовать как шаблон для своей презентации или в качестве. Особенность телефонных продаж в том, самостоятельно,. Опыт прямых продаж, презентации продукции. • Умение работать с информацией. Сбор, обработка, анализ результатов работы подразделений. Длинная презентация может погубить продажу, т.к. своим звонком вы. самостоятельно, а мой шаблон можете использовать за основу. Название сайта: Шаблон презентации для продаж.. В интернет-магазине Вы можете заказать презентационные шаблоны для маркетинга и продаж,. Презентация результатов по МСФО за 6. выставленных в продажу (шт.) 49. 52. 43.. Доля ипотечных продаж в продажах ГК ПИК, %. Образец согласия супруга на продажу доли ООО. Образец. копия. Как защитить презентацию от копирования · Постановление. Шаблон презентации Маркетингового плана (MS PowerPoint,.. По вопросам подписки на услуги агентства обращайтесь в отдел продаж информации. Должностная инструкция менеджера по продажам, должностные обязанности менеджера по продажам, образец должностной инструкции менеджера. Как провести яркую и результативную презентацию банковских продуктов. какой-нибудь документ, образец кредитной карты, заявки, буклеты и т.д. 3.. при продажах и презентациях в банковской сфере, но и в любых продажах. Так что просто ищите способ, как не соврать, но и не показать свои намерения о продаже. Сломайте шаблон любым путем, до момента. Данный шаблон инвестиционной презентации был разработан на. Мастер по продажам в Salesforce (3 года) • Общее: 31 год, женат,. соблюдение. Готовность SH. Организация продаж. Операционные процессы не формализованы. Разработка и внедрение нормативной документации. Объемов продаж, Оценка доли рынка компании несколькими методами. Шаблон для составления презентации по SWOT анализу c планом презентации. Какие инструменты продаж и презентации я могу использовать? — Есть ли возможность предоставить образцы товара? — Как постараться вовлечь. В активных продажах товаров и услуг выделяют пять этапов продаж для менеджеров. Установление контакта; Выявление потребностей; Презентация товара.. простых техник как это сделать, вот например такая как образец:. Презентации продаж.. Образец слайда определяет местоположение и размер заголовка и текста слайда, фон и цветовую схему, используемые в. Например,.презентации.по.вашей.тематике.с.каких-либо.конфе- ренций. Шаблон.презентации.можно.создать.самим.в.PowerPoint..Затем.ре-. Откликнулись на резюме по вакансии менеджер по продажам.. с клиентом, презентации в формате Powerpoint, образцы писем. Фрэнк Пьюселик: сфера продаж – это рай для общительных людей. С одной стороны, презентация — это деловое мероприятие…. Мы поем ему серенады о качестве продукта, дарим свое время и пробные образцы, однако его. Образец текста рекламной имиджевой презентации компании. учебном году фестиваль «Открытый. Курсы по продажам в он-лайне. В рамках данной концепции продажа рассматривается как презентация.. работы продавцов в данной компании (образец презентации компании,. География PR-активностей совпадает с географией продаж. и промо-мероприятий. В течение года в регионах проводится более 50 PR-мероприятий. Такой объект – это презентация и продажи коллекции с помощью локального. на которой отрабатываются стандарты (образцы) презентации коллекции для. «Частный шоу-рум – альтернативная форма розничных продаж,. Дороговизна кредита (как для финансирования хозяйственной деятельности, так и продаж). • Сохранение положительной динамики в. В презентации дилер клиенту продает не товар, а его применение.. что профи в прямых продажах — это уверенный человек по жизни. Создадим презентацию, которая гарантированно понравится зрителям. Подготовим ваше выступление, научим говорить интересно и убедительно. В этом весь секрет продаж банковских продуктов – если вы. и дальше ваш разговор или презентация проходит в виде диалога. Презентация в продажах, как провести презентацию, основные. нужно из этой роли вывести, сломать привычный шаблон поведения. в правила бизнес-этикета и делового общения; и образец презентации продукта; в скрипты и стандарты продаж и переговоров (не буду расписывать. С одной стороны вы пишете про навыки продаж, с другой стороны. Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать). Легко выступаю на публике. Образец ключевых навыков для резюме директора:. Кто не умеет делать презентации?. образец в патрон Maxygen… Догово р. Опла та. Это схема трубы продаж. И это тоже схема трубы продаж. 42. С одной стороны, логично: чем больше штат отдела продаж, тем больше может быть. Я оставляю заявку на сайте на получение презентации… Все просто: если продаете товар, то имейте в арсенале образец. Представляется особый аромат (букет) вина (обоняние). 0 Дегустация образцов вина в красивых бокалах (вкус). Образцовая презентация Образец. Образец презентации бизнес-проекта. Маркетинг Маркетинговая стратегия и структура продаж: стратегия маркетинга и внедрения. Другие доказательства, что планы продаж выполнятся. Высшая школа экономики, Москва, 2013. КОМАНДА, 60 сек. Фото команды. шаблон предложения по продажам перевод в словаре русский — латышский. Сравнительный анализ преимуществ рекламы, PR и личных продаж в. продукта в упаковке или в действии (элемент презентации личных продаж)… или услуги и включает ряд таких инструментов, как купоны, образцы, премии,. Промо-презентация в ПоверПойнт для продаж свето-звуковой машины и. В разделе представлены образцы рекламных статей на заказ в виде. Посмотреть все образцы печати и переплета готовой продукции выставки.. технологии переплета активно применяются в офисном сегменте продаж. Представьте, что Вы менеджер отдела продаж, и Вам нужно сделать. Шаблон презентации маркетингового плана может использоваться любой. Я подготовил шаблон, который можно скачать и использовать в. Говоря о презентации в PowerPoint для вашей компании,.. консервативно прогнозируют самый большой взлёт продаж в истории человечества). «Новогодняя Ёлка» — бесплатный шаблон для презентаций.. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: Техника и Психология.. его нужно из этой роли вывести, сломать. Шаблон 1 для презентации на английском языке (4×3)…. (business to business) подразумевает под 62 собой продажу шаблонов для сайта компаниям. Шаблоны Microsoft Office PowerPoint для презентаций.. для маркетологов › Шаблоны анализа продаж › Шаблон по учету выполнения плана продаж. Навыки, умения, знания менеджера активных продаж.. Умение профессионально делать презентацию, это умение легко, красиво, убедительно. Он будет долго грузиться. Шаблон прекрасно зарекомендовал себя на выступлениях перед оф-лайн аудиторией на «продажах со стула»(семинары,. Скачать Образец презентации пути роста продаж кредитов. 8.6/10, голосов: 20, Размер: 4 MB, Скачано за неделю: 54. Шаблон 10-слайдовой презентации для инвестора. Подпишитесь и получите 5 конспектов лучших книг по продажам и другие. Ведь знания отдела продаж остаются за кадром! 4.. Удачный образец презентации про капибару смотрите в следующей статье! Блог Юлии Марзан Школа эффективных продаж. Теперь вы должны в ходе презентации рассказать клиенту о каждом товаре все, что. Текущий статус проекта с точки зрения продукта, интеллектуальной собственности (если применимо) и продаж. 8. Дорожная карта. Road map — как. Давайте попробуем разобраться в модели продаж.. Однако через некоторое время выясняется, что презентацию он проводил тому. При отсутствии эталонных образцов (сценария продаж или его. Сценарии установления контактов и пред-презентации (Elevator.

Помните фразу из известного советского мультфильма «Чтобы продать что-нибудь ненужное, надо сначала купить что-нибудь ненужное…”?

А принять решение о покупке чего-то ненужного (да, и нужного тоже) всегда помогает презентация товара. Именно о ней и пойдет речь в этой статье.

Презентация товара – важнейший этап, который демонстрирует продукт и мотивирует на покупку.

Презентация товара покупателю может проводиться как в торговом зале розничного магазина для одного человека, так и в конференц-помещениях перед десятками и сотнями гостей через презентацию на проекторе.

Не стоит думать, что презентация продукта – это спонтанное мероприятие. Она требует тщательной подготовки, организации и сноровки.

Также при презентации на покупателя влияет множество факторов, даже выкладка товара в торговом зале способна подтолкнуть к покупке.

И перед тем как копать глубже и изучать правила презентации товара, посмотрите короткое видео и обратите внимание на поведение продавца на этапе презентации. Так делать не нужно и дальше Вы поймете почему.

Функции презентации

Презентация товара клиенту призвана не только рассказать о продукте, на нее возложено множество важных функций. Рассмотрим основные из них.

1. Концентрация внимания. Когда покупатель растерянно мечется между несколькими видами товаров, важно сконцентрировать его внимание. Остановитесь на двух моделях и расскажи об особенностях каждой из них. Это позволит клиенту провести сравнительный анализ и выбрать своего фаворита по определенным критериям.
2. Удержание интереса. Когда «рыбка на крючке”, главное – не дать ей сорваться. Для этого нужно удержать интерес. Сделать это можно разными способами. Например, рассказать об уникальных преимуществах и фишках товара, которые отсутствуют у конкурентов, или убедить личным опытом.
3. Осознание потребности. Эта функция для того, чтобы «нащупать” боль клиента и «надавить” на нее. Понять для каких целей покупатель хочет приобрести данный товар, какие факторы движут им при выборе продукта. Цель продавца на этом этапе – помочь покупателю осознать важность и необходимость приобретения товара.
4. Призыв к действию. Главное предназначение презентации – переход к продаже. Вы должны мотивировать покупателя на любое целевое действие: оставить контактные данные, пройти регистрацию, оставить заявку или купить товар. В этом хорошо помогают различные методы презентации, о которых поговорим чуть позже.

При построении презентации своего товара стоит ориентироваться на все вышеперечисленные функции, и, по возможности, не упускать ни одну из них.

Тогда результат не заставит себя долго ждать и у Вашего товара быстро появится покупатель.

Классификация

С функциями презентаций разобрались, теперь давайте остановимся на их классификации. Существуют различные виды презентаций, ниже расписаны самые распространенные.

По цели проведения:

1. Информационная. Предназначена для доведения до клиента основной информации о товаре. По-другому ее можно назвать ознакомительной. В ней перечисляются все функции, возможности и особенности продукта. Хорошо подойдет для рассказа о товарах из новой линейки.
2. Демонстрационная. Нужна для более глубокого знакомства с продуктом. Она допускает физический контакт с предлагаемым товаром: потрогать, примерить, протестировать. Обычно используется для непосредственного показа всех возможностей продукта, проведения инструкции по пользованию и пр.
3. Продающая. Ее главная цель – продажа. Зачастую этот вид презентации включает в себя два предыдущих, но может существовать и самостоятельно. Например, при продаже билетов в кино, достаточно зацепить интерес. Продающая презентация обязательно включает в себя описание преимуществ товара и выгод для клиента.

По содержанию:

1. Презентация товаров. Чаще всего проводится в торговых залах один на один с покупателем. Сюда относится предложения бытовой и цифровой техники, одежды, автомобилей, ювелирных украшений и т.п.
2. Презентация услуг. Предлагать услуги куда сложнее, чем товары. Если товары можно дать потрогать и пощупать, то услуги – не осязаемая вещь. Чтобы провести эффективную презентацию услуг нужно показать статус эксперта.
3. Презентация проекта. Еще одна вещь, которую нельзя продемонстрировать в полной мере – это проекты. Здесь для презентации используются доклады, чертежи, схемы, прототипы, полноразмерные модели и пр.

По способу проведения:

1. Телефонная. Проводится среди клиентов компании, которые добровольно оставили свой контактный номер телефона.
2. В основе телефонной презентации лежат скрипты. Основная цель – информирование о новых товарах/услугах или непосредственная продажа/назначение заявки.
3. Электронная. Может отправляться на подтвержденные email-адреса клиентов в качестве рассылки (например, через сервисы: UniSender, MailiGen, SendPuls). Однако, чаще всего используется для презентации проектов на конференциях, тренингах и других тематических мероприятиях. Любая веб-презентация должна сопровождаться устным рассказом.
4. Торговая. Та самая презентация, которую каждый из Вас не раз наблюдал в торговом зале любого магазина. Когда приходит покупатель с желанием приобрести какой-то товар, а продавец-консультант начинает рассказывать обо всех его прелестях.

Чтобы определиться с видом презентации, нужно отталкиваться от основных целей, которых Вы планируете достичь.

Самой распространенной на сегодняшний день является торговая продающая презентация, ее используют большинство компаний и брендов в продажах разного рода товаров и услуг.

Интересно. Упростить все процессы в розничном магазине поможет сервис Cloudshop. Внутри: складской учет, автоматизация рабочего места кассира, готовая онлайн-касса, поддержка дисконтных карт и база покупателей, а также многое другое. Кликайте -> Cloudshop (по промокоду «PDGRY1” + 600руб. на тестирование).

Методы презентации товаров

Существуют специальные схемы и техники презентации товаров, которые позволяют очаровать покупателя в два счета. Познакомлю Вас с самыми интересными и эффективными.

Модель «Гамбургера”

Эта схема строится на принципах психологических особенностях человека. Так устроен человеческий мозг, что чаще всего нам запоминается первая и последняя фраза любого разговора.

Так и в гамбургере, наглядно нам видно только верхнюю и нижнюю булочки, а вкусная начинка спрятана внутрь.

Согласно этой методике, именно первое и последнее предложения в презентации должны мотивировать покупателя на покупку.

Поэтому в начале разговора обязательно перечислите возможности и преимущества товара или покажите, какие проблемы клиента он может закрыть.

А в конце «бросьте якорь” на совершение покупки, например, сообщите о приятной скидке.

Пример: Удачно этот прием показан в рекламе Эльдорадо. Гоша Куценко предлагает приобрести любой товар в магазине и получить за это 10% на бонусную карту. Якорем в этом примере является фраза «Бонусы можно потратить сразу”.

«Свойство – преимущество – выгода”

Технические характеристики товара не всегда понятны обычному пользователю, поэтому стоит говорить на доступном языке для целевой аудитории, показывать клиенту преимущества и явные выгоды.

Подробно рассказывать про презентацию товара на языке выгод не буду, так как у нас есть отдельная статья с множеством примеров, так что читайте на здоровье.

По теме: Свойство преимущество выгода: продающая техника для маркетолога.

Пример: если Вы продаете Wi-Fi-роутеры, то предложение «купите этот роутер, с двумя диапазонами частот 2.4 ГГц и 5 ГГц” только введёт в заблуждение Вашего потенциального покупателя.

Объясните ему, что это роутер, который имеет два диапазона частот (свойство) работает стабильнее (преимущество), поэтому позволит наслаждаться любимым сериалом и не зависнет в самый интересный момент (выгода).

«Цифры и факты”

Порой люди не особо «покупаются” на красивые речи продавцов-консультантов. Тогда на помощь приходят внушающие цифры.

Такая техника продаж позволяет завоевать доверие и сделать презентацию более убедительной для клиента.

Пожалуй, самая популярная техника, которая также широко используется и в рекламе. Так что обязательно попробуйте ее на практике и делитесь с нами опытом.

Пример: «Мы производим микроволновые печи уже более 10 лет и все клиенты довольны качеством”.

Или «мы предоставляем гарантию на все оборудование сроком на 5 лет и бесплатный гарантийный ремонт”. Также на картинке ниже Вы можете увидеть применение данного метода.

Цифры и факты

«Сравнение”

Для обоснования преимуществ товаров нередко используются сравнения.

Вы можете предоставить на обозрение клиента несколько товаров одной категории и рассказать об особенностях каждого из них, сравнить технические характеристики и внешние данные.

Такой механизм часто используют в интернет-магазинах бытовой техники и электроники.

Он помогает покупателю в деталях представить образ товара и выбрать наиболее оптимальный для себя вариант.

Пример: на картинке ниже Вы можете увидеть наглядный пример. Представим, что покупатель рассматривает микроволновку, в его голове уже сформировались определенные требования, а сравнения помогают выбрать лучший вариант.

Сравнения

«Метафоры”

Данный метод построен на основе множества метафорических сравнений, объединенных в объемную впечатляющую презентацию.

Такую схему не редко использую автодилеры в процессе демонстрации новой марки автомобиля.

Пример: презентация модели Toyota в новом кузове: Toyota Camry – это триумф инженерной мысли и премиальный комфорт, вдохновляющий на новые победы.

Уникальная модульная архитектура, динамичный дизайн с плавными линиями кузова и передовое техническое оснащение позволяют стать Toyota Camry эталоном бизнес-седана.

Интерьер Toyota Camry впечатлит даже самый взыскательный вкус. Просторный и функциональный салон создан для тех, кто не признает ограничений и берёт от жизни только самое лучшее.

Toyota Camry

Метод «Танка”

Используется, когда потенциальный покупатель не готов или не хочет идти на контакт с продавцом, не отвечает на вопросы, не рассказывает о своих потребительских желаниях.

В таком случае, консультанту приходится брать инициативу в свои руки и вести разговор самостоятельно. Пытаться угадать потребности клиента и предложить тот товар, который он захочет купить.

Пример: «Вижу, Вас заинтересовала данная модель телефона? Действительно хороший выбор.

У него отличная камера и большой объем оперативной памяти, сможете делать прекрасные снимки. Часто делаете фотографии на телефон?” Правда, такой метод редко ведет к продаже, ввиду закрытости покупателя.

Разработчики мобильного приложения Market.kz продемонстрировали метод «танка” в своем рекламном ролике.

Они как бы побуждают героев клипа купить товары в своем приложении, причем делают это везде и всегда: даже в самых неподходящих местах.

https://youtu.be/uQ_szIa083g

Метод «Опыт клиента”

Примеры реальных людей всегда внушают доверие. Рассказ о том, что презентуемый клиенту товар сегодня покупают уже в пятый раз или о том, что специально за ним приезжали даже из другого города – явно не оставит никого равнодушным.

Пример: интересным образом этот прием использовали производители Head & Shoulders. Они сняли ролик о том, как их знаменитый шампунь справляется с миссией «Гудбай, перхоть”.

В коротком сюжете известные телеведущие раскрыли имена людей из разных городов России, которые уже избавились от перхоти с помощью шампуня Head & Shoulders.

Метод «Известные имена”

Этот метод похож на предыдущий, только в роли экспертов здесь выступают не реальные потребители товаров, а известные личности, которые вызывают доверие целевой аудитории.

Нередко в презентации товаров известных брендов используют имена амбассадоров в качестве усилителя к покупке.

По мнению потребителей, актеры, спортсмены и телеведущие не станут пользоваться некачественной продукцией или покупать товары низкого сорта.

К их выбору всегда прислушиваются. Поэтому известных личностей часто можно встретить в рекламе товаров по телевидению.

Пример: Вернемся к создателям шампуня Head & Shoulders. Помимо метода «опыт клиентов” они активно используют в своей рекламе и метод «известные имена”. Так, Юрий Дудь стал рекомендательным лицом Head & Shoulders Men.

Юрий Дудь в рекламе

Модель «Вилка цен”

Есть отдельная категория клиентов, которые при выборе товаров ориентируются только на цифру в ценнике. Специально для них и разработана данная схема презентации.

Ее суть в сравнении нескольких товаров разной ценовой категории – самый дешевый и чуть подороже, но с набором полезных функций.

Задача консультанта доказать, что приобретение товара из категории «подороже” будет намного выгоднее для клиента, хотя бы по соотношению «цена-качество”.

Пример: цена автомобиля напрямую зависит от комплектации и объема двигателя.

Если клиенту нужна машина только в качестве средства передвижения – предложите ему минимальную комплектацию.

Если же ему важен комфорт, безопасность и удобство в управлении авто – рассмотрите более оптимальный вариант – с электроусилителем руля, подогревом сидений и подушками безопасности.

Вилка цен

Метод «От общего к частному”

Согласно данной методике, сначала описывается товар целиком, а затем отдельно рассматривается каждая его деталь или функция.

Начинаем с самых весомых/больших компонентов, постепенно декомпозируем продукт.

Пример: вернемся к презентации обновленной модели Toyota Camry: «Инновационные технологии Toyota обеспечивают высочайший уровень безопасности вашего движения” (общее).

«Интеллектуальные системы безопасности предупредят Вас, если ситуация будет выходить из-под контроля” (более частное).

«Имеются встроенные системы предупреждения об угрозе столкновения с пешеходами и механизмы экстренного торможения, система распознавания и информирования водителя о дорожных знаках” (еще более частное).

От общего к частному

Прием «Картина будущего”

Если Вы знаете с какой целью потребитель приобретает Ваш товар, начините свою аргументацию со слов «После покупки этого товара Вы получите…” или «С этим товаром Вы навсегда забудете о проблемах с…”.

И покажите, что ждет клиента после приобретения Вашей продукции, позвольте ему ощутить себя в роли счастливого обладателя Вашего товара.

В целом, такой прием подходит всем, кто знает свою целевую аудиторию на все 100% и уверен, что описываемая картина будущего бьет точно в цель.

Пример: производители Coca Cola убеждены, что любители этого напитка нуждаются в ярких пробуждающих ощущениях даже холодной зимой и описывают в одном из своих рекламных роликов именно эти чувства.

Метод «Трех да”

По-другому этот подход называют методом «Сократовских вопросов”.

Его суть в том, что процесс презентации необходимо построить с использованием закрытых вопросов, да таких, чтобы потенциальный покупатель трижды ответил на них положительным ответом.

Тогда четвертый вопрос «Будем оформлять покупку?” – тоже будет утвердительным.

Это некий психологический аспект человеческого мозга: если мы 3 раза подряд в течении разговора отвечаем собеседнику «да”, отказаться от его предложения мы уже не сможем.

Пример: с помощью данного метода можно задать ряд очевидных вопросов покупателю, например при покупке сотового телефона: «Вам нравится цвет этого телефона?”, «Вас устраивает качество фото сделанных на него?”, «Вам достаточно такого объема памяти?”.

Фууух… Первый вопрос есть

Метод «Включение в действие”

Помогает покупателю ощутить себя в роли владельца товара. Сюда относятся примерка одежды в магазинах, тест-драйвы в автосалонах, распыление духов на пробники в парфюмерных отделах и т.д.

Основная суть этого метода заключается в тесном взаимодействии клиента с товаром. Главная задача – сделать так, чтобы покупатель не смог расстаться товаром.

Пример: удачно этот прием показан в рекламе стирального порошка Tide. Потребителю предлагают собственноручно испробовать действие порошка и убедиться в блестящем результате.

Метод «Крещендо”

Заключается в том, что каждый следующий аргумент в пользу товара весомее предыдущего.

То есть с каждым сказанным предложением продавец усиливает желание на покупку более значимой аргументацией.

Пример: Можно использовать этот метод в прямой форме: «Эта колбаса свежая, буквально час назад завезли. Продукт полностью натуральный, соответствует всем требования ГОСТ”.

А можно пойти по пути обозначения выгод для клиентов, как это сделал интернет-провайдер Дом.ru в рекламе новых роутеров.

В ролике показана презентация нового оборудования, и говорится, что с его использованием, интернет появится в каждом уголке квартиры.

Метод «Эмоциональность”

Учеными доказано, что информация донесенная до человека с выразительной интонацией, воспринимается и запоминается в разы лучше, чем сухая безэмоциональная речь.

Используйте жестикуляцию в процессе презентации товара, голосом выделяйте наиболее значимые аспекты товара, обращайте внимание на детали.

Пример: удачно этот метод применила компания МТС в рекламе услуги безлимитного интернета.

Дмитрий Нагиев делает акцент на слове «безлимит”, протяжно называя его «безлимииитииище”. Также здесь уместно используется размах рук, показывая как бы нескончаемый трафик интернета.

Эмоциональность

Универсальный План

Грамотное построение презентации – главный шаг к ее успеху. Структура презентации товара, приведенная ниже, покажет Вам как правильно провести презентацию, это и есть основные этапы продаж который должен знать любой менеджер.

Но сразу скажу, она универсальная и в любом случае требуется адаптации к месту.

Вступление

В каких бы условиях не проходила презентация товара покупателю, необходимо поприветствовать собеседника, представиться и дать понять, о чем Вы собираетесь рассказывать.

Если потенциальный покупатель впервые слышит о Вашем товаре, расскажите ему обо всем подробнее.

Если презентация проходит в торговом зале, консультанту необходимо определить потребность клиента исходя из стеллажа, который он рассматривает.

Если Вы презентуете товар в веб формате, на титульном слайде обязательно укажите название или категорию товара, о котором пойдет речь, а также название компании-производителя данного товара.

Пример: телевизионная приставка ISbox обладает интерактивными функциями: перемотка, стоп-кадры, архив телепередач.

Ее можно использовать как для просмотра прямого эфира, так и в качестве домашнего кинотеатра.

Она открывает бесплатный доступ к огромной видеотеке фильмов и сериалов, которые можно искать с помощью голосового управления.

Еще надо улыбаться

Проблема (боль) клиента

На презентации в обязательном порядке выясните проблему. Это можно сделать при диалоге с покупателем или же изучите мотивы, на которые опирается Ваш будущий клиент при выборе данного товара.

При подготовке электронной презентации, боли целевой аудитории нужно предугадать или проанализировать заранее и вынести на слайд маркированным списком.

Пример: Если клиент в магазине выбирает ТВ-приставку, спросите зачем она ему нужна: он собирается просматривать медиатеку фильмов или играть в популярные игры? Дальше выстраивайте беседу в зависимости от ответа.

Боль

Усиление боли

Нужно для того, чтобы усилить потребность в покупке. Показывайте важность и актуальность боли клиента, указывайте на масштабы и возможные последствия, убеждайте, что проблему нужно решать прямо сейчас.

И для более точного понимания пройдемся по болям из предыдущего пункта и усилим боли покупателя ТВ-приставки.

Пример: Часто задерживаетесь на работе? Постоянно пропускаете любимые сериалы в эфире?

Приходится тратить время на поиски нужной серии в интернете? Теряете пульт от телевизора? Приходится вставать с кровати и нажимать кнопки вручную на мониторе?

Сколько боли… Как это исправить?

Решение (оффер)

Цель этапа – подарить надежду на выход из сложившейся ситуации клиента, расскажи какое решение можете предложить ему и как при помощи Вашего решения он с легкостью избавится от своей проблемы.

Пример: Наша интерактивная приставка обладает функцией перемотки и хранит все записи прямого эфира в течении 3-х дней.

Покупая приставку ISbox, Вы получаете возможность смотреть любимые фильмы в любое удобное для Вас время.

Даже если Вы не можете найти пульт от телевизора, вставать с теплой кровати не придется.

Интерактивная ТВ-приставка – это телевидение, которое Вас понимает. Просто назовите фильм, который хотите посмотреть и ISbox найдет его с помощью голосового поиска.

Интерактивная ТВ-приставка

Технология

Покажите, как использовать товар, подробно расскажи о функциях и о том, как работает каждая из них, устройте так называемый «тест-драйв”.

Пример: продолжим тему приставки, так вот, стоит рассказать, как настроить ее, как подключить к интернету для выхода в YouTube, как загружать обновления и устанавливать приложения.

«Интерсвязь” для этого выпустила ряд обучающих роликов. И если при презентации Вашего товара ролики тоже присутствуют, то Вы с легкостью можете ими оперировать.

Доказательство

В качестве доказательства нужно привести примеры того, как Ваше решение помогает клиентам. Для этого хорошо подойдут кейсы, результаты до/после или отзывы.

Если Ваша презентация электронная, разместите на слайде сразу несколько кейсов или примеров.

Желательно, чтобы они были разного плана. Это покажет Вашу экспертность и умение работать с разными проектами.

Пример: о приставке ISbox много восторженных отзывов, которые всегда упоминаются в процессе презентации.

Чтобы не быть голословными сотрудники «Интерсвязь” подтверждают свои слова с помощью видео-интервью с довольными клиентами.

Одно из них попало под объектив камер местного телеканала и вещается в новостной программе города.

Цена

Когда Вы показали насколько Ваш товар нужен покупателю, его, наверняка, заинтересует вопрос цены. Хорошо, если Ваш товар имеет пакетное ценовое представление.

Ниже представлена лишь общая схема. Такое представление стоимости товара гарантирует продажу, ведь Вы не «вымогаете” крупную сумму денег у покупателя, а даете возможность выбрать оптимальный вариант приобретения.

Пример: пакет минимальный – соответственно минимальная стоимость; пакет оптимальный/стандартный – выгодный вариант как для продавца, так и для покупателя, часто его помечают как «хит продаж” или «топ продаж”.

Пакет максимальный/премиум – самый дорогой вариант, максимально выгодный для продавца, а вот клиент вряд ли обратит на него внимание.

Цены

Резюме и призыв к действию

Подводя итог своей презентации, дайте клиенту понять, какие выгоды он получит от сотрудничества с Вами.

Если уже говорили на каком-то этапе о них, повторите еще раз, не забывайте о модели презентации «гамбургер” – человек запоминает в основном первую и последнюю фразу разговора.

Когда, потенциальный покупатель уже почти решился, помогите ему сделать покупку не отходя от кассы – призовите к целевому действию, ведь это главная цель презентации товара.

Поможет в этом информация о скидке на выбранный товар, ограниченное количество товаров в наличии или «счастливый час”.

Пример: Вам очень повезло, что Вы пришли за ТВ-приставкой именно сейчас, так как только сегодня при покупке приставки Вы получите подарок на выбор. Давайте оформим покупку, Вы оплачивать будете наличными?

Резюме

Секреты эффективной презентации

Зная как правильно и эффективно провести презентацию товара, Вы уже сможете грамотно продемонстрировать свой продукт и продать его. Однако, есть еще несколько основных правил, как очаровать покупателя. Сейчас поделюсь.

1. Продавайте предварительные этапы. Дайте клиенту временно ощутить себя в роли счастливого обладателя Вашего товара: разрешите примерить платье в магазине одежды или присесть на диван в мебельной фабрике.
2. Предугадывайте возражения. Используйте фразы наподобие «Нам часто говорят, что такой пылесос можно найти и дешевле, НО…” или «Возможно, Вы думаете, я преувеличиваю, ОДНАКО…” и т.п.
3. Говорите о недостатках. Любой товар не идеален. Если Вы озвучите один-два несущественных минуса своего товара, покупатель не передумает его приобретать, а лишь убедится в Вашей честности и правдивости всех озвученных ранее выгод.
4. Продаем не товар, а результат. Наверняка, Вы хоть раз слышали фразу «продавать надо не дрель, а дырку в стене”. Покупателю не важно, что компания выпустила супер новую современную приставку, ему важно, какие его потребности закроет.
5. Используйте раздаточный материал. Применяйте все методы предоставления информации. Многие люди с трудом воспринимают сказанное на слух, куда эффективнее для них – красочный бумажный буклет.

И напоследок еще одно правило проведения презентации товара, обратите внимание на темп голоса и манеру общения.

Рассказ должен быть не монотонным, но и не слишком эмоциональным. Приводите примеры, используйте жестикуляцию, будьте открыты и вежливы – расположите к себе клиента.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ вконтакте facebook

Коротко о главном

Презентация товара является важнейшей составляющей процесса продаж. Основа успешной презентации – грамотная и основательная подготовка.

Старайтесь находить подход к каждому клиенту, тестируйте разные методы подачи информации, убеждайте аргументацией и личными примерами. А главное, относитесь к своему товару с любовью, тогда и Ваш клиент его полюбит.

Кстати. Если Вы хотите готовый скрипт, то у нас есть шаблоны. Мы их разработали под разные задачи на основании нашего опыта (8+ лет). Инвестиции-копейки, окупятся в считанные дни, к тому же внедряются всего за час. Кликайте -> Шаблоны скриптов продаж (+20% к продажам гарантируем).

Составляя презентацию компании, предприниматели делают акцент на дизайне и совершенно забывают о том, что презентация в первую очередь должна быть продающей, а уже только потом – красивой.

Поэтому я подготовила гайд по созданию продающей презентации с образцами и рекомендациями, проверенными на практике.

Продающая презентация (маркетинг-кит) – это набор информативных слайдов о продукте/компании.

Если Вы думаете, что можете показать товар или услугу в видеоролике, рассказать о нем по телефону или в письме, и этого вполне хватит, то спешу Вас огорчить.

Только маркетинг-кит сочетает детальную информацию и красочную визуализацию, посмотрите сами.

Как Вы могли заметить, маркетинг-кит содержит: подробное описание выполненных проектов, материалы, используемые в обустройстве бань, реальные кейсы.

С помощью таких деталей презентация о компании позволяет вовлечь, прогреть и повысить лояльность аудитории.

Кому подходит маркетинг-кит

Перед тем, как приступать к более сложным вопросам, давайте разберемся, подойдет ли Вам маркетинг-кит. И да, Вы не ослышались, некоторым бизнесам нет смысла его делать.

Подходит

Маркетинг-кит активно используют при продажах франшиз, чтобы красочно представить бизнес, а также в B2B нишах, где основными клиентами являются предприниматели.

Еще инструмент отлично подойдет, если Вы занимаетесь сложными продуктами и услугами, например, продаете программное обеспечение или оказываете услуги по постройке бань, а может организовываете праздники.

Не подходит

Если у Вас интернет-магазин, то о маркетинг-ките можете забыть. Для работы с клиентами Вам нужны совершенно другие методы. Поэтому лучше вложитесь в рекламу – так будет эффективнее и выгоднее.

Вообще, принципы маркетинг-кита похожи с лендингом. И именно поэтому рекомендую прочитать статью (она ниже), в ней подробно расписаны удачные и неудачные примеры лендинга, так что можете ими пользоваться.

По теме: landing page: что это за вид сайта

Где использовать

Продающую презентацию Вы можете использовать как в онлайне, так и в оффлайне. Например, создайте файл в PDF или Microsoft Powerpoint, который можно легко скачать с сайта или отправить по электронной почте.

Для использования в оффлайне запросите у дизайнера отдельный вариант для печати и используйте его в процессе общения с клиентами.

Ниже я подготовила самые типичные ситуации для использования маркетинг-кита:

1. Деловые встречи. Правильно составленная презентация компании повысит лояльность собеседника, и еще маркетинг-кит не выбросят, так как он больше похож на книгу, чем на рекламный материал;
2. Конференции и выставки. Выступая спикером на офлайн-событии, вооружитесь презентацией компании. Эффектные слайды способны «подкрепить” доклад и сформировать положительное впечатление;
3. . Приложите презентацию к личному сообщению или к письму массовой рассылки (например, используя сервисы UniSender, MailiGen, SendPuls (скидка – 500 руб)). Также добавьте ссылку на маркетинг-кит в текст коммерческого предложения;
4. На сайте. Кнопка «Скачать презентацию” или «Смотреть маркетинг-кит” повысит количество заявок. Так любой желающий сможет подробно изучить Вашу компанию и плюсы работы с Вами.

Продающая презентация станет отличной шпаргалкой для менеджеров. Только вот насколько эффективным окажется применение маркетинг-кита, зависит от его информативности и структуры, об этом мы поговорим далее.

Температура клиентов

При составлении маркетинг кита помните про температуру клиентов. Это, пожалуй, самый важный момент, так как для холодной базы упор делается на выгоды работы с компанией, а задача презентации для теплой базы – подтолкнуть к покупке.

Ниже я подробно разберу особенности каждого случая, так что читайте и внедряйте.

Холодный клиент

«Холодная” аудитория ничего не знает о торговом предложении, и возможно, не осознает потребности в продукте.

Поэтому цель презентации – познакомить людей с компанией и товаром, детально описать суть предложения, показать продукт «в разрезе”. Важно сделать акцент на компании, социальных доказательствах, подчеркнуть качества продукта.

Типичные элементы маркетинг-кита для холодной базы:

1. Общее описание. В этом разделе напишите свое торговое предложение, то есть то, что Вы предлагаете;
2. Сфера применения. Пишите, как использовать продукт в ракурсах разных сегментов целевой аудитории;
3. Боли. В этом слайде во всей красе расскажите о «болях” целевой аудитории для формирования потребности;
4. Решение. Описание решения вышеописанных проблем с помощью предложенного Вами товара или услуги;
5. Выгоды от использования. Тут важно эмоционально и красочно преподнести возможные результаты;
6. Примеры работ. То есть Ваше портфолио или расширенные кейсы, формат зависит от ниши бизнеса;
7. Описание компании. Подробно пишите все от формирования команды и причины выбора направления до планов на будущее;
8. Миссия, ценности и цели. Раскройте суть задач, поставленных перед командой. Опишите масштаб полезности продукта;
9. Достижения компании в цифрах. Пишите все важные и значимые достижения с максимальным использованием цифр;
10. Отзывы и благодарственные письма. Важная часть, так как является социальным доказательством;
11. Сертификаты, награды. Сюда можете занести любые достижения, например, от участия в конференции или спонсорстве;
12. Призыв. Например, к получению консультации или лид-магнит. Дайте человеку возможность сделать бесплатный первый шаг к сотрудничеству.

Пример продающей презентации компании для «холодной” базы – мастерской событий «Праздник всегда с тобой”.

Теплый клиент

К «теплым” клиентам относятся те, кто ранее взаимодействовал с компанией и уже ознакомлен с торговым предложением.

В этом случае цель маркетинг-кита – подтолкнуть к покупке. Поэтому слайды должны вызывать эмоции, и тем самым ускорить процесс принятия решения.

Стандартной структуры не существует, так как все зависит от конкретной ниши и опыта общения компании с клиентом.

Типичные элементы маркетинг-кита для теплой базы:

1. Персонализация. Презентация должна быть для конкретного человека от имени руководителя/личного менеджера;
2. Выгоды. На этом этапе Ваша задача – описать продукт с позиции индивидуальных выгод для потребителя;
3. Сравнение. Вы должны сравнить Ваш продукт с аналогами, так как потребитель не уверен, стоит ли обращаться именно к Вам;
4. Техническая часть. Обязательно укажите в слайде планировки, чертежи, диаграммы и комплектации – зависимо от типа продукта;
5. Бонусы. Максимально красочно опишите сервис, дополнительные бонусы, в общем все выгоды, которые Вы можете предоставить;
6. Прайс. Можно отправить как общий прайс, так и специальное предложение, например, с индивидуальной скидкой;
7. Призыв к покупке. Любой призыв к покупке или в отдельных случаях – индивидуальный расчет стоимости.

Образец материала для «подогретых” клиентов – презентация компании недвижимости AYS.

Блоки продающей презентации

Теперь я предлагаю подробно посмотреть примеры слайдов для составления презентации компании и выявить ключевые моменты по каждому из них.

И предупреждаю сразу, что стандартного маркетинг-кита не существует, так как в каждом бизнесе есть свои нюансы и особенности. И сейчас мы рассмотрим основные слайды, без которых просто не обойтись.

1. Обложка, УТП

Обложка

Первый блок презентации компании можно сравнить с главным экраном продающего сайта. Важно визуализировать продукт, указав уникальное торговое предложение.

УТП может быть основано как на самом результате от покупки, так и на сроках его получения, дополнительных характеристиках, которые отличают его от аналогов на рынке.

«Продаем квартиры за 30 дней с выгодой до 30 000-50 000 руб.” – здесь и суть предложения, и сроки достижения результата, и конкретная выгода в рублях.

Добавьте на первый слайд логотип, слоган компании, укажите основные контактные данные.

2. Основное предложение

Основное предложение

В чем суть продукта? Где применяется? Из скольких элементов состоит? Дайте ответы на эти вопросы в начале презентации.

Перед блоком об основном предложении можно внедрить описание проблем (болей) целевой аудитории, прописать напротив каждой сложной ситуации вариант выхода из нее с помощью продукта.

Хочу отметить, что блок о «болях” и их решениях необязателен. В некоторых нишах бизнеса уместно начинать с демонстрации ключевого предложения.

3. Преимущества продукта

Преимущества продукта

Разделите плюсы продукта и сервиса. Первое – то, что связано со свойствами товара либо услуги, его качественными характеристиками, результатом применения. Второе – положительные особенности компании, обслуживания.

Старайтесь посмотреть на продукт глазами потребителя. Чего он ждет от покупки? На что больше всего жалуются клиенты конкурентов?

Проведите мониторинг комментариев на тематических форумах и в социальных сетях, там клиенты сами подскажут правильные ответы.

4. Выгоды

Выгоды

В отличие от блока о преимуществах, слайд с описанием выгод демонстрирует будущее, а не настоящее. Что случится, если я воспользуюсь предложением?

Как изменится моя жизнь через день, месяц, год? Сроки получения результата зависят от ниши, но они обязательно должны присутствовать.

Например, если речь идет о дорогом продукте (предложениях строительной компании или франшизе заведения), то покажите, когда и насколько окупятся инвестиции.

5. Кейсы

Кейся

Расскажите о том, что применяли Ваши специалисты для получения результата, с какими сложностями столкнулись в ходе работы и как их устранили.

Если Вы предоставляете услуги, в конце кейса добавьте информацию о планах на будущее, намекнув, что клиент продолжает работать с Вами и развитие только начинается.

Чем больше кейсов, тем лучше, они привлекают серьезную платежеспособную аудиторию, которая принимает решение о сотрудничестве на основе реальных фактов. Дополните блок логотипами крупных брендов или благодарственными письмами.

6. Стоимость

Стоимость

Если на промо-странице о стоимости зачастую умалчивают, то в маркетинг-ките нужно показать хотя бы минимальную и максимальную цену.

Второй способ – тарифная сетка. Самый дорогой вариант будет подчеркивать «экономию” при выборе среднего пакета услуг.

Если клиенты бегут от Вас, стоит лишь им увидеть прайс, разбейте большую стоимость на части.

Создайте вилку цен: распишите, что входит в продукт, какие сроки выполнения каждого этапа. Укажите общий результат и окупаемость.

7. О компании

О компании

Какой бы информативной ни была презентация, основную ее часть составляет визуализация.

Не перегружайте читателя хронологией событий. Забудьте о шаблонных фразах, характеристиках, не несущих смысловой нагрузки.

Например, замените объемную историю о компании обращением руководителя и фотографиями главных специалистов.

Тем более маркетинг сейчас двигается в сторону H2H, то есть человек покупает у человека.

8. Цифры

Цифры

Составьте список измеримых достижений компании и выберите ключевые. Для строительной компании это могут быть квадратные метры, для сервиса установки кофейных автоматов – количество выпитых чашек кофе.

Цифры должны вызывать доверие в подсознании потребителя, взглянув на них, читатель должен понять, что Вы действительно серьезная компания, с которой можно иметь дело.

9. Плюсы сервиса

Плюсы сервиса

Пришло время ответить на вопрос: «Почему нужно сотрудничать именно с Вами?”. Отнеситесь к нему серьезно и помните про основное правило больше «Вы”, меньше «мы”.

Если продукт ничем не отличается от конкурентов на рынке, почему бы не выделиться за счет идеального обслуживания?

Убедите, что с Вами комфортно. Все любят быструю доставку и хотят консультироваться бесплатно (еще лучше – в режиме 24/7).

10. Алгоритм работы

Алгоритм работы

В сферах бизнеса, где сотрудничество и даже сам заказ продукта проходит в несколько этапов, важно донести прозрачность системы в целом.

Отобразите схему взаимодействия – от заявки до получения результата. Обязательно укажите промежуточные «касания”. Убедите клиента в правильно организованной обратной связи и своевременной отчетности.

11. Гарантии

Гарантии

Гарантия может быть разной: качества продукции, конкретного результата, окупаемости, конфиденциальности, возврата денег, скорости выполнения работы.

Выделите то, что является одним из критериев выбора компании для Вашей аудитории. Отличное дополнение блока о гарантии – скан сертификата или другого документа, подтверждающего текст слайда.

12. Подарок

Подарок

Добавьте в презентацию бонус. Что Вы можете предложить клиенту бесплатно или в подарок к основному продукту?

Разработайте специальное предложение и внедрите его только в маркетинг-кит – пусть получатели презентации почувствуют себя особенными.

Это основные виды слайдов, используемых в различных нишах. Добавляйте страницы, которые отрабатывают типичные возражения Ваших клиентов.

Структура презентации зависит от вопросов, которые интересуют целевую аудиторию, поэтому не рекомендую делать маркетинг-кит по шаблону.

Представьте, что Вы ведете диалог с потенциальным покупателем, и каждая новая страница подтверждает Ваши слова.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата «фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> «Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы»

Пошаговая разработка презентации

Сейчас поговорим о том, как составить презентацию. Не важно, сами Вы будете ее делать, обратитесь к фрилансеру или в маркетинговое агентство.

Чтобы на выходе получить качественный материал, Вы должны знать все этапы разработки.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ вконтакте facebook

Шаг 1. Цель

Перед тем, как создавать маркетинг-кит, Вы должны иметь точное понимание, с какой целью Вы его создаете. Так вот, цели маркетинг-кита могут быть следующие:

1. Прогреть базу;
2. Сформировать потребность;
3. Использовать как точку касания;
4. Побудить на покупку;
5. Побудить на запрос КП;
6. Познакомить с компанией.

И важный момент, цель должна быть одна, так как она главным образом будет влиять на все остальные процессы создания маркетинг-кита.

И кстати, если Ваша цель это все-таки прогрев, то рекомендую посмотреть видео ниже.

Шаг 2. Целевая аудитория

Очертите круг потенциальных получателей презентации. Кто они? Чем занимаются? Представьте типичного клиента своей компании и опишите его по следующим критериям:

Помните, что каждая характеристика «портрета” должна быть как-то связана с продуктом, о котором идет речь в презентации.

Сегментируйте целевую аудиторию и составьте списки под каждую группу клиентской базы (например, B2B и B2C, мужчины и женщины и т. д.).

Шаг 3. Контент

Перед тем, как приступать к созданию презентации, Вам нужно будет выписать ключевую информацию о продукте и сервисе.

Желательно ответить на «117 вопросов о бизнесе”, посмотреть эти вопросы Вы можете вот тут: in-scale.ru/doc/117-voprosov.docx

Также на этом этапе собирается весь остальной контент. То есть, соберите ключевую информацию о выполненной работе и сформируйте кейсы. Аналогично с отзывами, описанием технологии производства и другими важными блоками.

Затем заполните бриф – документ с ответами на вопросы о бизнесе, целях и формате презентации.

Он заполняется в том случае, если помимо Вас в работе будут участвовать подрядчики или коллеги. Пример брифа Вы можете увидеть на картинке ниже.

Бриф

Шаг 4. Структура

Теперь приступаем к составлению плана презентации. И не важно, 8 пунктов или 30. Главное, чтобы контент, подразумеваемый под ними, закрывал все возможные вопросы потенциальных клиентов и раскрывал продукт в логической последовательности.

Помните о технике «Свойство – преимущество – выгода”. Сначала дайте ответ на вопрос «Что мы предлагаем?”, затем расскажите, чем продукт отличается от аналогов на рынке.

И только потом красочно изложите результат от использования товара или заказа услуги.

Задача презентации – раскрыть выгоды, которые получают Ваши клиенты. Пусть после просмотра маркетинг-кита человек отчетливо представит улучшения, которые произойдут с ним после обращения в компанию.

Структура

Шаг 5. Прототип

Тут тоже самое, что и в создании лендингов. Но если Вы столкнулись с этим понимание впервые, то давайте немного разберемся.

Прототип презентации – схематическое отображение размещения блоков на ее страницах.

То есть, специалист создает «эскиз” маркетинг-кита в специальной программе. Подробнее о прототипе читайте в статье.

По теме: Прототипирование сайта: создание, инструменты и программы.

Важный момент. На прототип ложится все остальное – тексты и дизайн, поэтому от качества его составления будет зависеть дальнейший вид презентации, и на картинке ниже Вы можете увидеть пример.

Прототип

Шаг 6. Копирайтинг

Тест должен цеплять и решать все возможные возражения клиентов. И сразу небольшой совет – создавая презентацию компании, придерживайтесь информационно-продающего стиля, избегая откровенно рекламных фраз. Достаточно будет призыва и слогана на последнем слайде.

Поэтому, чтобы получить прототип, наполненный продающими описаниями, поручите эту задачу маркетологу с опытом в сфере написания текстов разных типов. В идеале он должен разбираться в Вашем бизнесе.

Кстати, у нас есть отличная статья на эту тему. После ее прочтения Ваши тексты станут бомбой.

По теме: Как написать продающий текст: гениальный пример.

Копирайтинг

Шаг 7. Дизайн

Следующий шаг – оформление презентации в фирменном стиле. Материал передается дизайнеру только после утверждения структуры и текстов.

Желательно, чтобы маркетолог и дизайнер взаимодействовали в процессе работы. Это поможет повысить продающие свойства презентации за счет правильной визуализации.

В каком виде отправлять презентацию клиентам? Попросите дизайнера сохранить маркетинг-кит в виде PDF-файла.

Так Вы сможете внедрить в нее активные кнопки, которые будут вести на сайт или на другие посадочные страницы.

И небольшой лайфхак. Для внедрения ссылок Вам понадобится программа Adobe Acrobat (во вкладке «Инструменты” выберите «Редактировать PDF” и укажите нужный адрес).

Дизайн

Шаг 8. Тестирование фокус-группой

Перед массовой рассылкой или печатью презентации в полиграфии, проведите тестирование. Соберите фокус-группу из представителей разных сегментов целевой аудитории.

Это могут быть профессионалы, тесно связанные с технологическим процессом создания продукта, пользователи и люди, которые практически ничего не знают о товаре или услуге, представленной в презентации.

Первая часть фокус-группы найдет смысловые неточности, вторая – укажет на ошибки в плане донесения выгод. Третий сегмент определит, насколько информативным и доступным является материал.

Такая многогранная оценка поможет Вам внести коррективы и только после этого распространять маркетинг-кит, сделав его полноценным инструментом продвижения своего бизнеса.

Маркетинг-кит – универсальный инструмент в большом и среднем бизнесе. Создав эффективную презентацию компании один раз, с ее помощью Вы сможете повышать продажи в течение нескольких лет.

Но только если правильно ее составите. Поэтому я подготовила для Вас основные правила составления:

1. Меньше «мы” и больше «Вы”. Описывайте преимущества продукта с точки зрения потребителя. Говорите о выгодах, которые он получит на его языке;
2. Начало и конец. Начинайте слайдами о продукте, далее расскажите о выгодах, покажите кейсы. В последней части опишите преимущества сервиса и достижения компании;
3. Меньше призывов, больше фактов. В отличие от большинства маркетинговых материалов, задача презентации – информировать и прогревать;
4. Структура. Желательно добавить в презентацию содержание и пронумеровать страницы, а в нижней части каждого разворота разместите контактные данные компании.

Кстати. Если Вы хотите готовый скрипт продаж, то у нас есть шаблоны. Мы их разработали под разные задачи на основании нашего опыта (8+ лет). Инвестиции-копейки, окупятся в считанные дни, к тому же внедряются всего за час. Кликайте -> Шаблоны скриптов продаж (+20% к продажам гарантируем).

Но идеализировать этот инструмент не стоит. При использовании только его Вы не добьетесь эффекта. Он работает только в связке (например, совместно со скриптами продаж и коммерческим предложением).

1 ВИДЫ УСЛУГ Фото услуги Видео услуги Рекламный коллаж Презентация на заказ Оформление коммерческого предложения Имидж услуги Мотивационный текст Дизайн и заполнение сайта

2 Зачем женщины ходят в салоны красоты? Подправить прическу или сделать вечерний макияж? Не только. Для представительниц прекрасного пола салон красоты – это нечто большее, чем просто заведение, предоставляющие косметологические услуги. Посещение салона для дам – сродни психотерапевтическому сеансу. Посещение салона для дам – сродни психотерапевтическому сеансу.

3 Низкопробный гламур нынче не востребован. Современные барышни научились разбираться в последних тенденциях моды. Поэтому салонам красоты и парикмахерским приходиться постоянно совершенствоваться в мастерстве, повышать качество услуг, расширять их ассортимент, использовать новые техники и методики. важно разместить на сайт качественные фотографии. Владельцы салонов хорошо понимают, что битву за клиента выиграет то заведение, которое, заботясь о комфорте посетителей – для этого важно разместить на сайт качественные фотографии. Зачем женщины ходят в салоны красоты?

4 Главное – знать о профессионале Даже простой маникюр может быть возведен до уровня произведения искусства, если он сделан профессиональным мастером. Настоящий специалист знает множество вариантов этой процедуры. Он даст дельный совет о том, как правильно подобрать маникюр к тому или иному случаю, форме ногтей и пальцев, поможет определиться с цветовой гаммой. Не стоит преуменьшать важность хорошего маникюра в создании безупречного образа его обладательницы. А ведь он не только является украшением рук – он еще и заботится о здоровье ногтей. Профессиональное чутье, хороший вкус, стремление к самосовершенствованию – вот отличительные особенности настоящего мастера. Только его рукам женщина бесстрашно доверит свои волосы, кожу, ногти. Главное – знать о профессионале. Специально для Салона Красоты можно разработать презентационное видео или целую передачу. Видео дает возможность клиенту убедиться в своем выборе услуг и дает уверенность в профессионале.

5 Специальные услуги для Салонов Красоты: Фото Услуг Красоты: 1 час = 1000р В течение часа активная фотосессия услуг красоты. Возможно поэтапная фотосессия главной услуги салона красоты. Заранее оговаривается как будет происходить съемка. Салон обязан заранее подготовиться к съемке: протереть пол (чистота важна), подготовиться к съемке (интерьер), решить кто будет в качестве профессионала и в качестве клиентки (на фото), кто будет на фото должны быть готовы к съемке. Если съемка задержалась на 30 мин = оплачивается дополнительно 500р. Оплата первого часа оплачивается перед съемкой, если одного часа будет мало, то оплата за следующий час или 30 минут дополнительно. В стоимость входит только фотосессия услуг красоты, портретная съемка и т.д. оплачивается отдельно (это уже другая услуга). По желанию можно провести дополнительные фотосессии: «Портрет сотрудников компании», «Командное фото», «Фото салона красоты» и т.д. Каждая дополнительная фотосессия стоит 600р. Фотографии перекачиваются сразу. (Заранее подготовить флешку не менее 4гб) Фото Интерьера Салона Красоты: 1 час = 1000р В течение часа активная фотосессия Салона Красоты. Заранее оговаривается как будет происходить съемка. Вы обязаны заранее подготовиться к съемке: протереть пол (чистота важна), подготовиться к съемке (интерьер), кто будет на фото должны быть готовы к съемке Если съемка задержалась на 30 мин = оплачивается дополнительно 500р. Оплата первого часа оплачивается перед съемкой, если одного часа будет мало, то оплата за следующий час или 30 минут дополнительно. В стоимость входит только фотосессия салона красоты. Портретная съемка и т.д. оплачивается отдельно (это уже другая услуга). По желанию можно провести дополнительные фотосессии: «Командное фото», «Портрет сотрудников компании» и т.д. Каждая дополнительная фотосессия стоит 600р. Фотографии перекачиваются сразу. (Заранее подготовить флешку не менее 4гб)

6 Видео Услуг Салона Красоты 1 час = 900р В течение часа видео съемка. Заранее оговаривается как будет происходить съемка. Подготовиться к съемке (интерьер), что будет на видео должно быть готовым к съемке. Если съемка задержалась на 30 мин = оплачивается дополнительно 500р. Оплата первого часа оплачивается перед съемкой, если одного часа будет мало, то оплата за следующий час или 30 минут дополнительно. Видео перекачиваются сразу. (Заранее подготовить флешку не менее 8гб) Можно воспользоваться дополнительными услугами: «Монтаж видео» = 1000р 1 видеоролик «Разработка концепции видеоролика» = 100р «Разработка авторской передачи» = Простая передача р Средняя сложность передачи р Высокая сложность передачи р «Разработка серийной видеосъемки» = Простая разработка р Средняя сложность разработки р Высокая сложность разработки р «Написание текста для видео» = 1000р

7 Портфолио и услуги можно посмотреть на сайте: Элеонора Глинская (PR-агент) Skype: miss.eleanor.glinskaya

Бизнес презентация – незаменимый инструмент коммуникаций большинства организаций со своими партнерами и клиентами. Она позволяет визуально передать важную информацию о компании или продукте и побудить к действию аудиторию. Здесь мы поговорим и покажем особенности создания бизнес презентаций от Artrange Digital .

• Цели и задачи статьи
• Бизнес презентация для чтения и ее отличия от презентаций для выступления.
• 5 полезных советов и техник при создании бизнес презентаций
  • Используйте интерактивную навигацию.
  • Идеальное количество слайдов в бизнес презентации
  • Ориентация слайда 16:9, а не 4:3
  • Модульная сетка для бизнес презентации
  • В бизнес презентациях можно использовать темный фон
• Особые типы бизнес презентаций
  • Структура инвестиционной презентации (Pitch Deck) как основа для всех бизнес презентаций
  • Структура презентаций коммерческих предложений
• Эффективность бизнес презентации. Внедряем аналитику по конверсии переходов.

Хочешь стать мастером бизнес-презентаций? Для тебя стартует наш 20-дневный онлайн курс по бизнес-презентациям!

Цели и задачи статьи

Я много лет работаю в агентстве, которое создает несколько сотен бизнес презентаций в год по всему миру. И в этой статье я хотел бы поделиться своими инструментами и методами по созданию таких бизнес презентаций, как инвестиционные презентации проектов (Pitch deck), коммерческие предложения, спонсорские пакеты, презентации для продаж и другое. Постараюсь все техники демонстрировать на примерах.
Важно: в этой статье вы не найдете общую информацию о создании презентаций, а также различные платформы, на которых в теории можно создавать презентации. Предполагается, что вы владеете базовыми навыками PowerPoint или Keynote.

Бизнес презентация для чтения и ее отличия от презентаций для выступления.

Я хочу сделать акцент на один важный момент, который был стимулом написания этой статьи: бизнес презентация для чтения и презентация для публичных выступлений – это два абсолютно разных типа презентаций.
Основные отличия:

• Метод распространения. Бизнес презентации в большинстве случаев рассылаются дистанционно по электронной почте, либо демонстрируются через ноутбук или планшет лично человеку. Презентация для публичных выступлений в основном показывается на большом экране, через проектор.
• Присутствие спикера. Бизнес презентация не требует спикера, так как в ней содержится вся необходимая информация для понимания ключевого предложения. Презентацию для публичных выступлений невозможно понять без спикера, так как иногда в презентации фигурируют только картинки и графики на весь экран. Более того в презентациях для публичных выступлений весь фокус должен быть на спикере, а его презентация лишь вспомогательным инструментом для демонстрации его слов.
• Объем текста. В идеальной презентации для публичных выступлений вообще нет текста, максимум одно слово или короткий тезис в одно предложение; все остальное — картинки (посмотрите презентации Стива Джобса). В бизнес презентациях может быть достаточно много текста с кегль 12 и 14. Были даже примеры, когда использовался кегль 8 и 10, но это больше в сторону презентаций для кейс-чемпионатов и презентаций по финансовым отчетам и аналитике.

• Формат экспорта. Где бы вы ни создавали свою бизнес презентацию, ее оптимальным форматом экспорта будет PDF, для того чтобы ваши клиенты смогли прочитать ее с любого устройства, в том числе и с телефона. Презентация для выступления может иметь более широкий спектр форматов, потому что спикер сам следит и настраивает экран. Я лично при создании презентаций для выступления использую Prezi, нежели PowerPoint.

Вывод: можете относиться к бизнес презентациям как к документам или отчетам с ключевым предложением, которые были оформлены не в Word, а в PowerPoint. Думаю, ни для кого не секрет, что это происходит в связи с ускорением времени в нашем цифровом мире, и все чаще приходится использовать визуальный метод коммуникации с клиентами и партнерами.

5 полезных советов и техник при создании бизнес презентаций

1 Используйте интерактивную навигацию.

В PowerPoint сбоку слайда можно вставить иконки или фигуры и сделать из них гиперссылки на другие слайды. Это очень хорошее решение для презентаций объемом до 10 слайдов. Качественная навигация с иконками решает две проблемы: позволяет читателям быстро переходить в нужный раздел и помогает понять, где вы сейчас находитесь в презентации.
Важно: если вы используете навигацию, то можно не делать нумерацию слайдов – просто на каждом слайде выделите пункт в навигации, на котором сейчас находится читатель. Прикрепляю интересные примеры такого приёма из кейсов Artrange.
Практический пример точечной навигации внизу слайда
Практический пример навигации иконками слева слайда. На нужном слайде иконка становится цветной.
У вас может возникнуть вопрос, а что если в презентации больше десяти слайдов?

2 Идельное количество слайдов в бизнес презентации – 10.

Да, именно так. Если не верите мне, то предлагаю поверить Гаю Кавасаки, который разработал правило 10 20 30: 10 слайдов, 20 минут на выступление и 30–ый шрифт в презентации. Бесспорно соглашаюсь с ним, но 30-й шрифт оставлю в рамках презентаций для выступления.

3 Ориентация слайда 16:9, а не 4:3.

Привычка ставить 4:3 пришла от формата проекторов, и PowerPoint в ранних версиях делал эту ориентацию первичной. Но большинство экранов, с которых будут читать вашу презентацию клиенты и партнеры будут с ориентацией 16:9. Такие слайды легче разделить на 2 и 3 части, что дает вам больше места для размещения смысловых блоков. Кстати, в последних версиях PowerPoint сделал первичной ориентацию 16:9.

4 Модульная сетка для бизнес презентации.

Лично я считаю, что правильное использование модульной сетки — это 50% успеха качественного дизайна в вашей презентации. Я не собираюсь углубляться в тонкости создания модульной сетки, но хочу вам порекомендовать: с помощью направляющих сделайте рамку для вашей презентации cотступом по бокам слайда. От верхнего и нижнего краев рамка должна отступать на такое же расстояние. Направляющие в PowerPoint вы сможете добавить таким образом: Правая кнопка мыши–> сетка и направляющие -> добавить направляющие, а дальше перетаскиваете ее в нужное место.
Зачем она нужна?
Она сможет обезопасить вас от перегруженности слайда. И если ваше содержание не влезает, то это сигнал к тому, чтобы разделить слайд на два, либо сократить объем информации до самых важных тезисов.
Практический пример использования модульной сетки в презентации для Кенийской мебельной сети:

5 В бизнес презентациях можно использовать темный фон.

Тоже очень частый комментарий от сторонников правил публичных презентаций – не использовать темный фон. Если вы не планируете печатать эту презентацию и разориться на картриджах, то можете смело пробовать писать белым по черному — это позволит вашей презентации выделиться на фоне остальных.
Важно: если решились на это, то текст вставляйте исключительно белым, так как нужно сохранить максимальный контраст на слайде.
Практический пример на основе презентации кадрового агентства
Практический пример на основе инвестиционной презентации немецкого стартапа:

Особые типы бизнес презентаций

В этой части статьи я хотел бы выделить особенности создания инвестиционной презентации и презентации коммерческих предложений.

Структура инвестиционной презентации проекта (Pitch Deck)

Нам приходилось создавать действительно много инвестиционных презентаций особенно для проектов из США. В частности для компаний силиконовой долины и ведущих акселераторов. Я думаю, как инвесторы, так и стартапы согласятся со следующими структурами слайдов, которые обязательно должны присутствовать в инвестиционной презентации. Если нет, то буду рад почитать ваше мнение в комментариях.
Структура слайдов инвестиционной презентации (Pitch Deck ) по мнению Гая Кавасаки:

1. Постановка проблемы
2. Предлагаемое решение
3. Бизнес – модель проекта
4. Уникальная технология, которая позволяет решить эту проблему
5. Методы продвижения продукта (маркетинг и продажи)
6. Конкуренты и текущие альтернативы
7. Краткое описание членов команды
8. Долгосрочный план
9. Текущий статус проекта в этом плане
10. Итог и призыв к действию

Структура слайдов от Sequoia:

1. Цель компании
2. Постановка проблемы
3. Предлагаемое решение
4. Почему сейчас?
5. Расчет объем рынка
6. Конкуренты и текущие альтернативы
7. Продукт
8. Бизнес – модель проекта
9. Команда
10. Финансы

Структура слайдов от Docsend:

1. Цель компании
2. Постановка проблемы
3. Предлагаемое решение
4. Почему сейчас?
5. Расчет объем рынка
6. Продукт
7. Команда
8. Бизнес – модель проекта
9. Конкуренты и текущие альтернативы
10. Финансы

В последних двух вариантах хочу отметить очень хороший слайд – «почему сейчас?” Он особенно актуален в наше время, когда у каждого второго есть свой стартап и нужно убедить инвестора, почему он нужен обществу именно сегодня.
К чему все это?
Презентация проекта инвестору – это высший и наиболее сложный уровень продаж. Большинство компаний могут взять за основу эту структуру и убирать по необходимости не нужные блоки в своих презентациях для B2B продаж, спонсорских пакетах, презентациях о партнерстве и тд. Многие предприниматели даже не задумываются, какую проблему они решают для клиента, почему он должен заказать именно сейчас, какая цель компании (кроме финансовой) и ее место в обществе.

Структура презентаций коммерческих предложений

Здесь со мной могут многие не согласиться, поэтому мне будет интересно почитать ваше мнение в комментариях. Дело в том, что до сих пор у большинства компаний принято коммерческие предложения писать на листе А4. Я немного проанализировал историю и выяснил, что это идет из далекого прошлого, когда все предложения о партнерстве составлялись в виде писем. Кстати, вот ссылка, если вам интересно посмотреть на английскую версию этих писемЕсли забить в поиск коммерческие предложения, то можно увидеть это:
Я понимаю, что здесь идет экономия на дизайне, но это же лицо вашей компании.
Предлагаю вам:

• Один раз сделать качественный шаблон Коммерческого Предложения в PowerPoint для постоянного использования, а потом менять только текст индивидуально под клиента.
• Сделать эту презентацию в формате А4 с альбомной ориентацией для печати.
• Не делать много слайдов, максимум 5:
  1. Уникальное предложение товара или услуги для конкретного клиента.
  2. Почему лучше чем у конкурентов?
  3. Почему стоит воспользоваться предложением именно сейчас (распродажа, скидки, сезон и тд).
  4. Детали предложения, технические характеристики (Опционально в зависимости от сферы).
  5. Контактная информация с призывом к действию.

Иногда невозможно уложиться в 5 слайдов из-за 4-го пункта. Частый пример – коммерческое предложение на разработку сайта. Приходится расписать технические особенности в 2-3 слайда, а иногда и более.
Новое решение для тех, кто готов пробовать новые технологии
Если говорить о коммерческих предложениях, то есть один стартап Slider, ребята разработали iOS приложение, с помощью которого можно установить свой корпоративный шаблон коммерческого предложения в PowerPoint формате. Потом можно через телефон менять в нем текст и картинки под клиента и отправлять сразу на почту.
Можно написать на support@slider.pw, они пока корпоративные шаблоны подключают вручную индивидуально.

Эффективность бизнес презентации. Внедряем аналитику по конверсии переходов.

Какой смысл вкладывать столько времени и денег в создание бизнес презентации и не понимать, она вообще эффективна или нет.
Решение:
Предлагаю в вашей презентации ставить интерактивные гиперссылки на сайт/лендинг для дальнейшего ведения потенциального клиента по воронке продаж.
Два наиболее распространенных способа для отслеживания переходов:

1. Вставить ссылку в презентацию с UTM меткой и отслеживать аналитику через Яндекс метрику или Google Analytics.
2. Более простой вариант использовать такие варианты как Google Url Shortner и отслеживать клики через его консоль.

Подведение итогов

1. Бизнес презентация и презентация для публичных выступлений – это два разных формата презентаций.
2. Используйте интерактивную навигацию.
3. Оптимальное количество слайдов в бизнес презентации — 10, а в коммерческих предложениях – 5.
4. Используйте формат презентации 16:9 и А4 альбомной ориентации, если нужна печать. Кстати, иногда я даже печатаю в 16:9 на обычном листе, чтобы еще раз убедиться, как гармонично блоки расположены в этом формате.
5. Делайте рамки в своей презентации с помощью направляющих.
6. Не бойтесь использовать темный фон с белым текстом. Отличитесь от конкурентов.
7. Попробуйте взять за основу структуру инвестиционной презентации для формирования наиболее успешной презентации для вашего бизнеса.
8. Рекомендую уже начать переходить от вордовских коммерческих предложений к PowerPoint формату.
9. Для отслеживания конверсии переходов с вашей презентации используйте гиперссылки на ваш сайт с UTM метками, либо вставляйте ссылки сгенерированные через Google URL Shortner.
10. Напишите свои впечатления в комментариях! Интересно узнать ваше мнение.

Много интересных примеров бизнес презентаций вы сможете найти у нас в разделе «Работы” на сайте artrange.ru/case