Содержание
Карты Лукойла Петрокоммерц – это многофункциональный платёжный инструмент, совмещающий возможности дебетовой и скидочной карты. Каждому получателю доступен кредитный лимит с беспроцентным периодом обслуживания. Кроме этого, расплачиваясь картой за топливо на АЗС «Лукойл» или другие покупки, на лицевом счёте будут накапливаться бонусные баллы, обладающие эквивалентной рублю платёжной способностью.
Принцип действия продукта заключается в следующем: плати больше – трать меньше. Карта позиционируется как выгодное предложение при обслуживании автомобилей на заправках «ЛУКОЙЛ», однако, некоторые отзывы владельцев утверждают обратное.
Общие особенности
Итак, «Лукойл-Петрокоммерц» — это совместный продукт двух компаний, разработанный в качестве поощрительной системы для своих клиентов. Карта работает в международной платёжной системе MasterCard, поэтому позволяет совершать покупки практически по всему миру. Оформляется предложение бесплатно, обладает бессрочным сроком действия: договор расторгается только по инициативе держателя.
Ключевым преимуществом карты являются бонусные балы, которые начисляются с каждой транзакции. Выглядит это следующим образом:
- При покупке горючего на заправочных станциях «ЛУКОЙЛ» — за каждые 50 рублей зачисляется 1 балл.
- За любые платежи совершённые при помощи «Лукойл-Петрокоммерц» MasterCard – за 100 рублей 1 балл.
Кроме того, в зависимости от вида карты, действуют такие начисления:
- Дебетовые – 75 рублей = 1 баллу.
- Кредитные – 50 рублей = 1 баллу.
К дополнительным бонусам относятся 15-процентные скидки на услуги официальных партнёров банка Petrocommerc, и возможность участия в акциях и программах, проводимых компанией «ЛУКОЙЛ». Нужно отметить, что карты поддерживают технологию Pay Pass – возможность бесконтактных платежей.
Как получить
Любопытно, но для оформления не нужно прилагать абсолютно никаких усилий. Здесь действует ситуация, когда карта самостоятельно находит своего владельца. Её предлагают:
- На АЗС «ЛУКОЙЛ» в качестве поощрения клиентов.
- В отделениях банка «Петрокоммерц» в рамках партнёрской программы.
Для этого достаточно заполнить анкету, где указываются паспортные данные.
Для самостоятельного оформления, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте «ЛУКОЙЛ», перейдя по ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/. Здесь достаточно заполнить электронную форму заявки и указать способ получения: почтовым отправлением или курьерской доставкой.
Активация
Вновь никаких сложностей. Каждый держатель автоматически становится участником «Лукойл Клуб», где после регистрации и создания «Личного кабинета» можно выполнить процедуру активации. Для этого необходимо выполнить такую последовательность действий:
- Переход по ссылке https://club-lukoil.by/registration.
- Заполнение обязательных полей: номер, фамилия и имя, паспортные данные, номер телефона, фактическое место проживания.
- Принять условия пользовательского соглашения.
- Ввести символы с картинки.
- Отправить запрос на получение кода активации.
После этого, на мобильный телефон приходит СМС-уведомление с кодом, который нужно ввести в открывшееся поле.
В качестве альтернативы, аналогичную процедуру можно провести сразу на заправочной станции после получения карты. Здесь есть специальные терминалы, куда вводится номер телефона, указанный при заполнении анкеты. После этого приходит код активации, который также вводится в окне терминала.
Для решения любых возникающих проблем, возникающих в процессе активации или обслуживания карты, нужно позвонить на номер «горячей линии» 8(800)100-09-11. Звонок доступен из любой точки России и остаётся бесплатным вне зависимости от продолжительности соединения.
Как пользоваться
Возможности карты становятся доступны только после пополнения счёта. Человек пополняет баланс разовым платежом на сумму 1 000 рублей и сразу получает 300 баллов. Расходовать бонусы можно на любые товары и услуги, в рамках партнёрской программы. Например:
- Заправка автомобиля.
- Продукты в мини-маркетах на АЗС.
- Сервисное обслуживание транспортных средств.
- Товары в магазинах-партнёрах банка «Петрокоммерц».
Баллы можно расходовать сразу, получая скидку при покупке или накапливать на лицевом счёте карты. Платёжная способность баллов эквивалентна номиналу рубля, поэтому заправив автомобиль, можно расплатиться накопленными бонусами за чашечку кофе или пачку сигарет.
Кроме этого, баланс карты можно пополнять самостоятельно наличными и безналичными платежами. Можно воспользоваться предлагаемым кредитным лимитом льготным беспроцентным периодом.
Где узнать количество баллов
Получить информацию о доступном остатке бонусов можно следующими способами:
- Позвонить по телефону 8(800)100-09-11. Оператору нужно назвать паспортные данные и номер карты, после чего, специалист сообщит остаток.
- На АЗС. При оплате картой, кассир распечатывает чек, где отображается остаток.
- Банк «Петрокоммерц», официальный сайт «ЛУКОЙЛ». Карта «Лукойл» доступна в личном кабинете, где отображается полная информация о расходах и доступных остатках. Получить данные можно по ссылкам: https://www.open.ru/cards/lukoil_card и https://auto.lukoil.ru/ru/.
Услуги по проверке баланса и доступным остаткам бесплатны.
Подводные камни
Топливные карты «Лукойл-Петрокоммерц» имеют ряд скрытых особенностей, о которых полезно узнать до момента оформления. Например:
- Важно осознавать, что речь идёт не о скидочном купоне, как заявляют консультанты и операторы АЗС, а о полноценной банковской карте, которая подразумевает ежегодное обслуживание. В нашем случае, стоимость составит 400 рублей в год.
- Баллы за покупки начисляются не сразу: согласно договору, это может занять до 14 дней.
- После активации карты, с лицевого счёта будет списываться плата за обслуживание, даже если пластик не используется. Поэтому если нет необходимости дальнейшего использования, карту нужно обязательно блокировать, при этом не лишним будет самостоятельно посетить ближайшее отделение банка «Петрокоммерц» и получить выписку, об отсутствии задолженностей.
- Закрыть карту довольно проблематично: при получении заполняется только анкета, для деактивации требуется уже договор.
Проанализировав отзывы держателей карт лояльности «Лукойл-Петрокоммерц», наше мнение будет следующим: связываться с такими скидками лучше не стоит. Здесь речь идёт о недоработанной системе взаимодействия между партнёрами. Компания «ЛУКОЙЛ» действительно предлагает выгодные скидки на топливо, но банковское обслуживание платёжной системы оставляет желать лучшего.