Содержание
Дополнительный пункт временного пребывания бригад скорой медицинской помощи открылся в Иркутске в здании по улице 3-го июля.
По словам специалистов, необходимость организации дополнительного пункта скорой медицинской помощи возникла в связи с большим количеством учреждений с массовым пребыванием людей (бизнес-центры, торгово-развлекательные объекты, учреждения здравоохранения, образования, спорта и культуры) в центральной части города Иркутска, а также интенсивным автомобильным движением на дорогах.
В торжественном мероприятии приняли участие министр здравоохранения Иркутской области Олег Ярошенко, директор ТФОМС Иркутской области Евгений Градобоев, начальник отдела по организации медицинской и лекарственной помощи городу Иркутску Вероника Войцеховская, главный врач ОГБУЗ «Иркутская станция скорой медицинской помощи» Александр Маньков, главные врачи медицинских организаций города Иркутска и Иркутской области, руководители кабинетов неотложной помощи города Иркутска, сотрудники Иркутской станции скорой медицинской помощи.
Бригады скорой медицинской помощи поприветствовал министр здравоохранения Иркутской области Олег Ярошенко.
– Сотрудники Иркутской станции скорой медицинской помощи берут на себя огромный пласт работы. Вы первыми выходите в очаги техногенных катастроф, первыми берете на себя диагностику и определение «золотого часа», – сказал министр. – Благодаря этой слаженной профессиональной работе ваши коллеги из городских и областных больниц оперативно получают информацию о диагнозе пациента и уже оказанной ему медицинской помощи. Напомню, что именно слаженная и безукоризненная работа врачей и фельдшеров скорой медицинской помощи в декабре 2016 года принципиально снизила масштаб трагедии, произошедшей в результате массового отравления «Боярышником».
В течение суток здесь будут дежурить 2 бригады СМП. Для непрерывного обеспечения работы пункта пересмена бригад будет осуществляться в 8 и в 9 часов утра. Получение укладок скорой медицинской помощи с необходимыми лекарственными препаратами будет осуществляться на центральной подстанции. Вызовы будут передаваться бригадам из централизованной диспетчерской. Между автомобилями и центром управления установлена радиосвязь на трех радиочастотах, лежащих в специальном диапазоне.
Главный врач ОГБУЗ «Иркутская станция скорой медицинской помощи» Александр Маньков доложил, что Иркутская станция скорой медицинской помощи обслуживает свыше 700 вызовов в сутки, а в период сезонного подъема заболеваемости – до 1200 вызовов в сутки. Ежегодно бригадами СМП обслуживается до 240 тысяч вызовов. Ежедневно на линию выходит порядка 64 выездных бригад для оказания скорой медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях и состояниях, обострениях хронических болезней, представляющих угрозу жизни пациента.
Директор ТФОМС Иркутской области Евгений Градобоев рассказал, что ежегодно каждый третий житель Иркутской области обращается за оказанием скорой медицинской помощи.
– Шестой год скорая медицинская помощь работает в сфере обязательного медицинского страхования, – сказал Евгений Градобоев. – За эти шесть лет объем финансирования скорой медицинской помощи увеличен более чем на 80%. Это говорит о большом внимании государства к этому важному виду медицинской помощи. Сегодня средняя стоимость вызова «скорой» составляет 3 150 рублей, и мы знаем, что за этими деньгами стоят спасенные врачами и фельдшерами скорой медицинской помощи человеческие жизни.
В структуре Иркутской станции скорой медицинской помощи работают 5 подстанций, расположенных в каждом районе города Иркутска, а также 7 пунктов временного пребывания выездных бригад, в том числе 6 в Иркутском районе (п. Дзержинск, п. Маркова, с. Хомутово, с. Урик, с. Оек, п. Большая Речка), который Иркутская станция скорой медицинской помощи начала обслуживать с 2016 года благодаря успешной реализации дорожной карты министерства здравоохранения Иркутской области по повышению качества и доступности скорой медицинской помощи населению города Иркутска и Иркутского района.
Таким образом, вместо 8-9 бригад «скорой» в населенные пункты Иркутского района теперь выезжают до 14 бригад в сутки, в том числе специализированные бригады – психиатрическая, педиатрическая, реанимационная. Это позволило в 1,5 раза повысить оперативность оказания скорой медицинской помощи в Иркутском районе.
Размещение подстанций и пунктов временного размещения бригад определяются с учетом расстояний для обеспечения своевременной доступности при оказании скорой медицинской помощи.
На территории Иркутска ранее был создан один пункт временного размещения, базирующийся в Свердловском округе, сегодня открылся второй – в центре города.
К 2020 году здесь же, в помещениях по улице 3-го июля, планируется открыть дополнительную подстанцию скорой медицинской помощи. В этих целях в настоящее время разрабатывается проектно-сметная документация.
Олег Ярошенко отметил, что важнейшей составляющей работы скорой помощи является обновление парка санитарного транспорта.
– В 2016-2017 годах Иркутская станция скорой медицинской помощи получила 10 новых автомобилей по федеральной программе, – сказал министр. – В 2018 году за счет средств бюджета Иркутской области уже приобретено 17 автомобилей «скорой», до конца года ожидается поставка еще 2-х автомобилей СМП за счет областного бюджета.
Врач Иркутской станции СМП Михаил Салахов рассказал, что для своевременного назначения лечения пациенту от начала заболевания до оказания первой медицинской помощи важен временной фактор. Поэтому доезд бригады скорой помощи до пациента должен быть осуществлен в максимально короткие сроки.
– Работа медицинского персонала скорой помощи имеет свои сложности, – сказал Михаил Салахов. – Врач или фельдшер должен в короткий срок поставить диагноз, оценить состояние пациента, при необходимости эффективно провести реанимационные мероприятия и использовать только ту аппаратуру, которая имеется в оснащении бригады. Поэтому открытие дополнительного поста СМП в центре города Иркутска позволит обеспечить своевременность и доступность оказания скорой медицинской помощи для населения нашего города.
Врачи также рассказали, что с целью предотвращения противоправных действий в отношении сотрудников и имущества выездных бригад скорой медицинской помощи с января 2017 года внедрена охрана бригад на выезде с помощью кнопки тревожной сигнализации, запрограммированной в личных мобильных телефонах медицинских работников.
В случае возникновения угрозы совершения противоправных действий сотрудник выездной бригады скорой медицинской помощи нажимает запрограммированный вызов тревожной кнопки, сигнал поступает на пульт центра оперативного управления, и к месту срабатывания тревожной сигнализации незамедлительно направляется группа задержания ФГКУ «Управление вневедомственной охраны войск национальной гвардии РФ по Иркутской области».
Как отметили специалисты, после информирования населения в средствах массовой информации о наличии у бригад скорой медицинской помощи города Иркутска тревожных кнопок, количество случаев агрессий по отношению к сотрудникам выездных бригад стало значительно меньше. Так, в 2017 году зафиксировано 12 случаев вызова групп быстрого реагирования, а за 8 месяцев 2018 года – 3 случая.
Одна из главных обязанностей работодателя — создание необходимых условий труда для своих работников. В наше время этот вопрос стал еще актуальнее.
Чтобы сделать рабочее место безопаснее, после карантина должны измениться не только офисные пространства, но и офисные аптечки.
В этой статье поговорим о том, что необходимо включать в офисную аптечку и что в ней должно появиться после карантина.
Медпрепараты и медизделия на разные случаи
По ст. 13 Закона об охране труда, работодатель обязуется обеспечить условия на рабочем месте, согласно правам работников в сфере охраны труда. Офисная аптечка — необходимый элемент первой медицинской помощи сотрудникам при проблемах со здоровьем. Но законодательство не приводит четкий список медикаментов, которые должна содержать аптечка предприятий. Исключение составляют лишь некоторые отраслевые нормативные документы. Основываясь на них, и в том числе на приказе МОЗ о содержимом автомобильной аптечки, составим список необходимых медпрепаратов и медизделий в каждом офисе.
Случаи порезов и открытых травм
Прежде всего, открытые повреждения необходимо обработать антибактериальным средством. Дезинфицировать рану поможет хлоргексидин, спиртовой раствор йода 5%, а остановить несильное кровотечение — перекись водорода.
Вторым этапом будет перевязка раны. Здесь вам пригодится стерильный марлевый бинт и лейкопластырь для неглубоких повреждений.
Чтобы обработать рану, вам могут пригодиться ножницы, которые стоит держать в аптечке и применять только в медицинских целях. Такое средство как жгут также необходимо хранить под рукой, но его использовать стоит только в том случае, если вы действительно знаете, что с ним нужно делать.
Случаи отравлений и проблем с желудком
Одни из самых частых признаков расстройства пищеварения — тошнота, рвота и острая диарея. Для таких случаев в аптечке стоит держать сорбенты. Например, при отравлениях отлично помогает черный или белый уголь. Черный уголь также можно применять при проблемах с пищеварением (за исключением наличия язвенной болезни).
Случаи болей в спине или суставах
При нарушениях эргономики рабочего места или после посещения корпоративного спортзала, у сотрудников могут возникнуть растяжения, боли в спине или суставах.
Снять острую боль помогают препараты на основе диклофенака. Мазь или гель снимет воспаление, уменьшит боль и припухлость.
Помните, что оказание первой помощи при травме не заменяет лечения. Поэтому сразу же после этого, отправляйте сотрудника к врачу-травматологу.
Случаи аллергической реакции
Вне зависимости от того, есть ли в вашем коллективе явные аллергики или нет, в вашей аптечке должно быть антигистаминное средство.
Ведь мы никогда не знаем, что может вызвать аллергическую реакцию у человека, а ее последствия могут быть очень серьезными и даже угрожать жизни. Поэтому закупайте средства с действующим веществом лоратадином, чтобы помочь человеку до приезда медиков.
Случаи проблем с глазами
Еще одним последствием нарушения эргономики рабочего места могут стать проблемы с глазами. Именно во время долгой работы за компьютером может возникнуть ощущение сухости и жжения в глазах.
На этот случай в офисной аптечке полезно хранить средства для глаз, содержащие гиалуроновую кислоту или капли типа «искусственная слеза».
Помните, что такие средства необходимо использовать в ближайшее время после открытия. Многие капли можно использовать только индивидуально, поэтому храните несколько флаконов или упаковок.
Случаи головной или спазматической боли
Часто сотрудников на рабочем месте мучают головные и другие спазматические боли. Помните, что боль всегда имеет причину, которую стоит искать вместе с врачом. Для облегчения симптомов вы можете хранить в аптечке анальгетики и препараты на основе дротаверина.
Случаи, связанные с сердечно-сосудистой системой
Сердечно-сосудистые заболевания (ССЗ) занимают первое место по уровню смертности во всем мире. Потому жизненно необходимо в офисной аптечке иметь медпрепараты, которые помогут в случае проблем с сердцем.
Это могут быть лекарственные средства на основе нитроглицерина или корвалола. Если причиной внезапного плохого самочувствия был стресс, который является частым спутником рабочих будней, то предложите сотрудникам препараты на основе пустырника или валерианы.
Для случаев обморока в аптечке должен быть нашатырный спирт, который нужно использовать с особой осторожностью: подносить смоченную вату к носу пострадавшего следует на несколько секунд.
Также, приобретите в офис тонометр для измерения уровня артериального давления. Это поможет быстрее определить причину плохого самочувствия.
Напоминаем, что содержимое аптечки предназначено для оказания первой помощи до приезда скорой помощи.
Что добавить в аптечку после карантина?
К сожалению, новый тип вируса COVID-19 на данный момент невозможно вылечить определенным препаратом. Главная цель во время подозрения на наличие инфекционного заболевания — изолировать человека от других, измерить температуру и смягчить симптомы до транспортировки больного в медицинское учреждение. Поэтому в аптечку стоит добавить:
1. Медицинские маски.
2. Антисептические средства на спиртовой основе (не менее 70%).
3. Электронные и бесконтактные термометры.
4. Противовоспалительные средства, содержащие парацетамол или ибупрофен.
5. Одноразовые перчатки.
Такой набор понадобится вам при любых симптомах острых респираторных заболеваний. Поскольку не только новый тип вируса, а также грипп и другие вирусные инфекции также опасны и требуют наличия этих средств.
Как утилизировать одноразовые и старые медсредства?
Одноразовые перчатки и маску после использования необходимо выбросить в пакет и туго завязать. В ближайшее время его нужно утилизировать, как и промышленный мусор. Если у вас есть подозрение, что у сотрудника может быть COVID-19, проконсультируйтесь с представителями медицинской сферы по вопросу правильной утилизации отходов.
Что касается лекарств, у которых истек срок давности, то их ни в коем случае нельзя использовать. Согласно «Правилам утилизации и уничтожения лекарственных средств», контролировать этот процесс необходимо работодателю и вовремя утилизировать просроченные средства через акт списания.
- Офіс
Знаки медицинского и санитарного назначения сообщают людям о том, где можно получить медицинскую помощь. Основным маяком в этом вопросе служит медицинский знак. Знак первой медицинской помощи указывает на то, что именно здесь бесплатно можно получить первую помощь у квалифицированного персонала. Медицинский знак регламентируются ГОСТ Р 12.4.026-2001и отличить знак медицинской помощи можно по характерному зелёному цвету и форме в которую заключён медицинский знак: квадратной или прямоугольной.
Размер знака первой медицинской помощи, не играет особой роли и зависит только от помещения, и определённого места, где должен находится знак медицинская помощь. Главный критерий, при выборе места и размера, чтобы знать был хорошо виден. Медицинский знак, как правило, используется на предприятиях, которые уже имеют свой мед.пункт, или широкую сеть аптечек по всем цехам и кабинетам. Но знак первой медицинской помощи будет совсем нелишним и в других учреждениях. Эти знаки помогут быстро найти все необходимое, для быстрой и своевременно оказанной первой медицинской помощи. Знак медицинская помощь закрепляется на дверях медицинских кабинетов или вместе с указателями, как до такой помощи добраться. Обязательно его крепят возле аптечки и помещения где есть средства для эвакуации пострадавших в результате чрезвычайного происшествия.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
Общество с ограниченной ответственностью «Автохимия-Инвест», именуемое в дальнейшем Продавец, в лице Генерального директора Цыганкова В.В., действующего на основании Устава, публикует настоящий Публичный договор.
В соответствии действующим законодательством Российской Федерации данный договор является публичным, адресованным физическим лицам, именуемым в дальнейшем по отдельности «Покупатель», и в случае принятия изложенных ниже условий (т.е. отсутствие возражений), публичный договор (далее — договор) считается заключенным между «Покупателем» и «Продавцом»:
1. Общие положения
1.1. Термины и определения:
1.1.1. Продавец — ООО «Автохимия-Инвест».
1.1.2. Покупатель/потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.1.3. Изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.
1.1.4. Товар — это перечень продукции, представленный и реализуемый в сети магазинов Автомаг, представленный в каталогах, буклетах и т.п., а также представленный и реализуемый в интернет-магазине на сайте www.amag.ru (далее — «Сайт» либо «Интернет-магазин»), на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
1.1.5. Заказ — сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных в каталогах, буклетах и т.п., на сайте интернет-магазина, их количестве и свойствах, виде и стоимости и т.п. Оформление (подписание) и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты. Оформить заказ товара в интернет-магазине покупателю поможет раздел «Как купить».
1.1.6. Договор розничной купли-продажи — это договор, по которому продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.1.7. Дистанционный способ продажи товара — продажа товаров по договору розничной купли- продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора.
1.3. Оплачивая товар, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящего договора.
1.4. Предоставление своих персональных данных и/или заказ и/или оплата Покупателем выбранного товара является подтверждением заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи товара.
1.4. Настоящий договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно условий выставления, обработки, выполнения заказа, оплаты, доставки (при наличии) и возврата Товара указаны в соответствующих разделах сайта интернет-магазина.
2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется передать товар, указанный на сайте интернет-магазина и/или размещенный в торговых залах магазинов, в собственность Покупателю в соответствии с заказом/выбором Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
2.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик заказываемого им Товара в интернет-магазине, Покупателю вправе обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации по указанным на сайте телефонам, каналам электронной связи или путем обращения к онлайн консультанту.
2.3. Покупатель информирован и согласен с тем, что допускаются незначительные отличия в оттенках цвета некоторых товаров между имеющимися на сайте образцами от реальных, в зависимости от оборудования, на котором они просматриваются, что не является браком и не может служить основанием для возврата Товара.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных данным договором, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
3.1.2. Не разглашать информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением предоставления информации лицам, действующим на основании договора с Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. Изменять в одностороннем порядке условия настоящего договора; цены на товар; условия оплаты товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящем договоре, с учетом норм действующего законодательства. Указанные изменения не применяются к уже заказанным товарам.
3.2.2. Аннулировать Заказ, оформленный через интернет-магазин, в случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товара в течение 48 часов с момента его оформления (что признается отказом покупателя от исполнения договора).
3.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению договора третьим лицам.
3.2.4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, проводить видеонаблюдение торгового зала и вести видео/аудио запись с целью улучшения качества обслуживания, а также в целях урегулирования спорных вопросов, возникающих между Покупателем и Продавцом при заключении и исполнении договора.
3.3. Покупатель обязуется
3.3.1. До момента оформления Заказа/покупки Товара ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящем договоре.
3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, идентифицирующие его как Покупателя, и необходимые для оформления/передачи Товара.
3.3.3. Оплатить и принять Товар на условиях настоящего договора.
3.3.3.1. Соблюдать условия, установленные в настоящем договоре.
4. Порядок оформления заказа/покупки товара
4.1. Продавец, в случаях, предусмотренных законодательством, предоставляет Покупателю до заключения договора/передачи Товара следующую информацию: Информацию о товаре, его основных потребительских свойствах, о наименовании технического регламента или иного, установленного законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначении, о соответствии товара обязательным требованиям, об энергетической эффективности и о повышении такой эффективности (при наличии), об адресе (местонахождении) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании Продавца и Изготовителя, о правилах продажи товара, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке (при наличии), сроке службы (при наличии), сроке годности (при наличии), гарантийном сроке, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, о порядке оплаты товара.
4.2. Приобрести товар у Продавца можно следующими способами:
4.2.2. Путем выбора товара, представленного в торговом зале каждого из магазинов
4.2.3. Путем заказа товара при помощи буклетов, каталогов и т.п.
4.2.4. В интернет — магазине, путем выбора нужного Товара, перемещением его в корзину и последующей оплатой.
4.3. При оформлении Заказа, в том числе посредством интернет-магазина, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через интернет-магазин, указанными в настоящем договоре и на сайте в разделах «Как оформить заказ», «Как оплатить заказ», «Есть ли доставка», условиями Положения об обработке и защите персональных данных покупателей и обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
4.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, представленной при оформлении Заказа (заполнение формы Заказа в интернет-магазине на сайте).
4.5. При отсутствии на складе Продавца необходимого количества или ассортимента заказанного в интернет-магазине Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты и/или отправки SMS сообщения на указанный в Заказе номер телефона. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение двух календарных дней с даты уведомления Покупателя, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
4.6. При выборе Товара Покупатель вправе обратиться за помощью к продавцам-консультантам, при этом Покупатель понимает и соглашается с тем, что Продавец-консультант дает рекомендации и не несет ответственности за выбор Товара.
5. Цена товара и оплата
5.1. Покупатель оплачивает Товар в соответствии с ценами, установленными Продавцом.
5.2. Стоимость Товара вносится Покупателем в рублях Российской Федерации на условиях 100% оплаты/предоплаты.
5.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Оплата Товара производится любым способом, не запрещенным действующим законодательством, в том числе с использованием банковских карт.
5.5. Продавец и соответствующий банк принимают необходимые меры для защиты данных банковских карт Покупателей, а также для безопасности операций оплаты при помощи таких карт.
5.6. К условиям настоящего договора не применяются положения статьи 823 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.7. Сайт (интернет-магазин) Продавца подключен к интернет-эквайрингу, что дает возможность Покупателю оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара открывается защищенное окно с платежной страницей процессингового центра банка, где необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Покупателя поддерживает данную технологию, Покупатель будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно уточнить в Банке, выдавшем банковскую карту.
5.8. Предоставляемая Покупателем персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются в банк только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца. Продавец не обрабатывает данные банковской карты Покупателя.
6. Обмен и возврат товара
6.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества, размещенного в торговых залах
6.1.1. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
6.1.2. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
6.1.3. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ. Отсутствие у покупателя товарного чека
или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
6.1.4. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
6.1.5. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
6.2. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену у Продавца
6.2.1. Товары бытовой химии (автохимия, в том числе моторные, трансмиссионные и специальные масла и технические автомобильные жидкости, автокосметика, краски, грунты, шпатлевки, растворители и т.п., огнетушители, ароматизаторы с жидкостным наполнением);
6.2.2. Мотовелотовары, прицепы; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
6.2.3. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические издания, издания, воспроизведенные на технических носителях информации);
6.2.4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в соответствии с действующим законодательством).
6.2.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом
6.3.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение семи дней, не считая дня покупки, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств Товара и наличия документов, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.
6.3.2. При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
6.3.3. Не допускается отказ от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если заказанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3.4. При возврате Товара в соответствии с п. 6.3.1. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов на доставку, в течение 10 рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного заявления.
6.3.5. Возврат товара надлежащего качества осуществляется по месту нахождения Продавца силами Покупателя.
6.4. Замена или возврат Товара ненадлежащего качества.
6.4.1. Возврат или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством, на основании письменного заявления Покупателя. Возврат товаров ненадлежащего качества возможен по месту нахождения Продавца.
6.4.2. Возврат или замена товаров ненадлежащего качества возможен при выполнении следующих условий:
6.4.2.1. недостатки Товара были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности,
6.4.2.2. не возникли по вине Покупателя,
6.4.2.3. не были оговорены Продавцом.
6.4.3. В случае письменного обращения Покупателя в адрес Продавца с заявлением об обнаружении недостатков приобретенного Товара Продавец принимает Товар ненадлежащего качества у Покупателя и при необходимости производит проверку качества Товара. При возникновении споров о причинах возникновения недостатков Товара проводится экспертиза Товара.
6.4.4. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли по обстоятельствам, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы.
6.4.5. Если Продавец подтверждает факт того, что возвращаемый Товар ненадлежащего качества, то Продавец компенсирует Покупателю стоимость Товара.
6.4.6.Вместо замены или возврата Товара Покупатель также вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара.
7. Возврат денежных средств
7.1. При возврате Продавцом денежных средств, внесенных Покупателем в оплату Товара с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на соответствующую (ту же) банковскую карту либо возвращаются иным способом и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.2. При возврате денежных средств за Товар, оплата которого была произведена наличным способом, деньги возвращаются Покупателю наличным способом из кассы Продавца в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8. Гарантийные обязательства
8.1. Гарантийный срок и срок годности указан в сопроводительных документах на Товар.
8.2. В случае отсутствий гарантийного срока на Товар в передаваемых Покупателю документах, гарантийный срок составляет 14 дней с даты передачи Товара Покупателю.
8.3. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются:
8.3.1. на случаи поломок, произошедших по вине Покупателя, вследствие установки и (или) эксплуатации Товара с нарушением условий, указанных изготовителем в прилагающихся к Товару инструкций или гарантийном сертификате (ином документе);
8.3.2. при несоблюдении инструкции по эксплуатации, правил хранения или транспортировки;
8.3.3. при использовании товара не по прямому назначению;
8.3.4. при механических или других видов повреждений, приведших к изменению геометрии, нарушению внешнего вида, и размера деталей;
8.3.5. при установке, ремонте, техобслуживании, которые производились некомпетентными (не имеющих специальных разрешений, сертификаций и т.п.) лицами/организациями;
8.3.7. при изменениях в Товаре, возникших в связи с нормальным износом и амортизацией.
9. Конфиденциальность
9.1. Продавец обязуется принять все необходимые меры по защите персональных данных в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных покупателей, предоставленных Покупателем Продавцу, и предотвращать попытки несанкционированного доступа к ним; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
9.2. Порядок обработки персональных данных Покупателя:
9.2.1. Вместе с предоставлением своих персональных данных Покупатель дает согласие на их обработку и передачу их третьим лицам для исполнения настоящего договора (в том числе для получения SMS сообщений о статусе заказа и т.п.).
9.2.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения настоящего Договора и его надлежащего исполнения.
9.2.3. Обработка персональных данных также осуществляется в целях продвижения товаров, работ, услуг Продавца (в том числе направлением рекламных материалов) путем осуществления прямых контактов с потенциальным Потребителем с помощью средств связи (в том числе e-mail, телефон). Направление рекламных материалов может осуществляться третьими лицами в рамках заключенного с Продавцом договора.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в том числе в интернет- магазине, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем Товара. В случае надлежащего использования Товара, несоблюдение условий эксплуатации, в том числе за потерю потребительских качеств продукции вследствие механического повреждения, при невыполнении Покупателем требований и рекомендаций по транспортировке, хранению и монтажу (установке) Товара, Продавец не отвечает. За правильность заполнения Покупателем бланка Заказа, а также за предоставление Покупателем недостоверной информации о его контактных и персональных данных ответственность несет Покупатель.
11. Прочие условия
11.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров, а в случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
12. Реквизиты продавца
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Автохимия-Инвест»
Юридический адрес: 117292, г. Москва, ул. Кедрова, дом 4, корпус 1, комната I-3
Фактический (почтовый) адрес: 117292, г. Москва, ул. Кедрова, дом 4, корпус 1, комната I-3