Содержание
О работе с обращениями граждан первый заместитель военного прокурора Ракетных войск стратегического назначения полковник юстиции Сергей Владимирович Лускан побеседовал с нашим корреспондентом.
– Сергей Владимирович, расскажите, какую роль в органах военной прокуратуры занимает проведение прокурорских проверок по обращениям граждан и часто ли граждане обращаются за помощью к военным прокурорам?
– Разрешение обращений граждан – важное направление деятельности военных прокуроров. Полученная от населения информация используется для выявления и пресечения нарушений закона, что способствует восстановлению прав десятков и сотен лиц. Ведь, как определено в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», жалобой является просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав.
В военную прокуратуру Ракетных войск стратегического назначения (далее – РВСН) обращения от граждан поступают ежедневно. К примеру, в прошлом году к нам поступило более 4,5 тысячи обращений, по результатам рассмотрения которых, выявлено свыше 900 нарушений трудового, жилищного, земельного законодательства, в сферах жилищно-коммунального хозяйства и охраны окружающей природной среды,
Во всех случаях военными прокурорами приняты необходимые меры прокурорского реагирования, включая административное преследование виновных лиц и защиту прав граждан в суде.
В текущем году число поступивших в военную прокуратуру РВСН обращений уже превысило 2,5 тысячи обращений, что свидетельствует о доверии граждан к нашей работе в борьбе за законность и правопорядок.
— Каким образом граждане могут обратиться в органы военной прокуратуры за защитой своих нарушенных прав?
– С каждым годом органы военной прокуратуры совершенствуют деятельность по рассмотрению обращений в целях защиты конституционных прав граждан. Немалое внимание военными прокурорами при этом уделяется к организации личного приема населения. В каждой военной прокуратуре размещена информация о времени приема граждан ее руководством и прокурорскими работниками, что позволяет заявителям лично обратиться за помощью.
Кроме того, в наш век развития цифровых технологий граждане в любое время суток с помощью технических средств (компьютера или мобильного телефона) через сеть Интернет могут узнать всю необходимую информацию о прокуратурах и, соответственно, направить заявление, как почтой России, так и в форме электронного письма.
На сайте Главной военной прокуратуры работает электронная приемная, в которой все поступившие обращения регистрируются и рассматриваются по существу.
– Предусмотрены ли какие-то особенности по рассмотрению обращений граждан в органах военной прокуратуры?
Каждое обращение по-своему индивидуально, поэтому при его разрешении особое внимание уделяется качеству надзорных мероприятий, всестороннему и своевременному исследованию поставленных заявителем вопросов и направлению ему ответа по каждому приведенному доводу.
А само обращение считается разрешенным, если в нем рассмотрены все поставленные вопросы и приняты исчерпывающие меры к восстановлению нарушенных прав гражданина.
– Сергей Владимирович, что Вы можете сказать об эффективности работы Ваших сотрудников на данном направлении деятельности? Часто ли при разрешении обращений сотрудники восстанавливают права граждан?
– Судите сами: в текущем и прошлом годах каждое третье разрешенное нами обращение удовлетворено, приняты исчерпывающие меры по восстановлению нарушенных прав сотен граждан. По подавляющему большинству остальных жалоб заявителям разъяснены нормы закона, либо порядок действий в конкретных сложившихся у них жизненных ситуациях.
– А по каким вопросам наиболее часто поступают обращения от граждан? Расскажите о наиболее социально значимых проблемах поднятых в текущем году при разрешении обращений.
– Среди поступающих обращений преобладают вопросы реализации прав и социальных гарантий военнослужащих, членов их семей, лиц гражданского персонала, нарушения трудового и пенсионного законодательства и другие.
Например, в этом году при разрешении обращения депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Слыщенко К.Г., обусловленного заявлением работников одного из военных медицинских учреждений о наличии задолженности по заработной плате, принятыми военными прокурорами мерами реагирования в правах восстановлены 73 работника, которым, в том числе в судебном порядке, возвращены недополученные ранее денежные средства на сумму более 8,9 млн. руб. И такие случаи восстановления в правах неединичные.
Особое внимание обращается на жалобы о нарушенных прав граждан в ходе уголовного судопроизводства, в том числе по вопросам следствия и дознания, законности и обоснованности судебных решений. Здесь мелочей не бывает, так как это напрямую затрагивает судьбы людей.
– Сергей Владимирович, хотите ли Вы еще что-то добавить в завершение нашей беседы?
— Работа с обращениями граждан – это важная часть повседневной прокурорской деятельности. Поэтому каждый из Ваших читателей должен понимать, что если он посчитает нужным обратиться в органы военной прокуратуры, то здесь он будет принят, выслушан и при наличии оснований ему будет оказана помощь в разрешении возникшей проблемы.
Как известно, основной функцией прокуратуры РФ был и остается надзор за соблюдением действующего законодательства на всей территории страны. Обратиться за помощью в прокуратуру может каждый гражданин Российской Федерации, при этом поводом для обращения может стать любое нарушение закона, независимо от того, кто его нарушил.
Как правильно написать и подать заявление в прокуратуру? Читайте об этом в нашей новой статье.
В каких случаях следует обращаться в прокуратуру?
Как уже было сказано выше, органы прокуратуры обязаны рассматривать все дела, связанные с нарушением прав граждан. Чаще всего в прокуратуру обращаются с жалобами на действия работодателей, чиновников и других должностных лиц. На сегодняшний день самыми распространенными поводами для подачи жалобы остаются:
- Бездействие должностных лиц (следователей, судебных приставов и т.д.);
- Превышение должностных полномочий;
- Задержка или невыплата заработной платы;
- Нарушение норм предоставления услуг в сфере ЖКХ и т.д.
Обратите внимание! С 2011 года органы прокуратуры не занимаются расследованием уголовных дел, поэтому заявления о преступлениях необходимо направлять в правоохранительные органы.
Как написать заявление в прокуратуру?
Единой формы заявления в прокуратуру действующим законодательством не предусмотрено – обращение составляется в свободной форме, с подробным описанием возникшей ситуации и указанием сведений о нарушителе. Если вы не знаете, какие именно нормы права были нарушены, вставлять ссылки на законы и иные нормативные акты не обязательно – с этим прокурор разберется сам.
Стоит иметь в виду, что в прокуратуре не станут принимать ваше обращение, если:
- Заявление было отправлено анонимно;
- Заявление было отправлено повторно;
- Заявление бессмысленно по содержанию;
- Заявление содержит угрозы или нецензурную брань.
Как и любое другое официальное обращение, заявление в прокуратуру должно быть написано разборчиво и легко поддаваться прочтению: это правило относится как к тексту заявления, так и к написанию ФИО и адреса заявителя.
Где найти образец заявления в прокуратуру?
Каждое заявление в прокуратуру составляется индивидуально, однако к содержанию документа все-таки предъявляются некоторые требования, в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Итак, в вашем обращении необходимо указать следующие сведения:
- Наименование органа, в который вы подаете жалобу;
- Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона);
- Суть вашей претензии (опишите возникшую ситуацию);
- Ваши требования;
- Дата составления жалобы;
- Список приложенных документов.
Скачать образец заявления в прокуратуру>>>
Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении заявления, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.
Как подать заявление в прокуратуру?
Подать заявление в прокуратуру можно одним из удобных для вас способов:
- Лично (на приеме у прокурора или через канцелярию прокуратуры);
- По почте (заказным письмом с уведомлением и описью вложения);
- Через специальный ящик «Для обращений и заявлений» (есть в каждом отделе прокуратуры).
После того, как вы подали обращение в прокуратуру, оно должно быть рассмотрено в течение 15 дней (если заявление требует дополнительного изучения и проверки, этот срок может быть увеличен еще на 15 дней). Далее прокуратура должна вынести решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований заявителя.
Как подать заявление в прокуратуру через интернет?
Если у вас нет времени или возможности подать заявление лично, обращение в прокуратуру может быть направлено и в электронном виде. Сделать это можно с помощью интернет-приемной на официальном сайте прокуратуры. Для подачи заявления в прокуратуру через интернет вам необходимо зайти в раздел «Интернет-приемная» на сайте genproc.gov.ru и заполнить предложенную электронную форму.
Что делать, если прокуратура не принимает заявление?
К сожалению, в России даже те государственные органы, которые призваны защищать закон, могут его нарушить. Если вы столкнулись с тем, что прокуратура отказывается принять ваше обращение, вы вправе обжаловать бездействие сотрудников прокуратуры. Подробнее о решении этой проблемы можно прочитать в нашей статье Жалоба на бездействие прокуратуры: образец и правила оформления.
Дата публикации материала: 27.09.2020
Последнее обновление: 27.09.2020
Заявление в прокуратуру может написать как физическое, так и юридическое лицо. Жалоба должна содержать информацию о нарушителе. Обязательно указывают фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные заявителя. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства. Если документ содержит недостаточно требований, он может быть отклонён для дополнений. Поэтому лучше воспользоваться услугами юриста, который правильно составит образец заявления в прокуратуру.
Пример:
Прокурору
__________________района
от________________________
проживающего по адресу____
__________________________
Тел.______________________
Заявление
Дата Подпись
Согласно действующему законодательству, период рассмотрения обращений составляет от 15 до 30 дней. Ответ будет дан в письменной форме на адрес, указанный заявителем. Подаётся жалоба только один раз. Повторное обращение по тому же вопросу не рассматривается.
Наши файлы:
Образец заявления в прокуратуру о невыплате или задержки заработной платы скачать
Скачать образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию