Уведомление о предоставлении документов

  1. Структура письма
  2. Как писать?
  3. Образец письма-запроса о предоставлении документов
  4. Образец письма-запроса о предоставлении информации
  5. Образец письма-запроса о разъяснении

Письмо-запрос – это разновидность делового письма. Запрос отправляют партнёрам, контрагентам, государственным органам… Иногда без него можно и обойтись (например, устно попросив коллегу-предпринимателя сообщить какие-то сведения), но в целом пренебрегать такими посланиями не стоит. Хотя бы ради соблюдения установленного порядка.

Что можно запрашивать?

  • Информацию (о характеристиках товара и его наличии, о способах доставки и сроках поставки, о причинах задержки отправления и т. д.).
  • Документы или предметы (бумаги для заключения договора, образцы товара и т. д.).

Словом, если вы чего-то не знаете или не вполне понимаете, если вам нужны документы или прайс-листы – отправляйте письмо-запрос.

Структура письма

Пишутся такие послания по той же схеме, что и другие деловые письма:

  • сперва указываются реквизиты получателя и отправителя;
  • затем – дата составления и исходящий номер документа;
  • заголовок, отражающий суть вопроса;
  • обращение к получателю (как правило – по имени и отчеству, если только вы не пишете в официальные инстанции);
  • суть вопроса;
  • благожелательное изъявление надежды на сотрудничество;
  • благодарность;
  • должность, ФИО и подпись отправителя.

Важный совет предпринимателям: не тратьте своё время, даже на простые рутинные задачи, которые можно делегировать. Перекладывайте их на фрилансеров «Исполню.ру». Гарантия качественной работы в срок или возврат средств. Цены даже на разработку сайтов начинаются от 500 рублей.

Поскольку письмо-запрос – официальный документ, писать его следует на фирменном бланке. Образец письма-запроса можно скачать здесь.

Как писать?

Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения. Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон. Напишите буквально одну вводную фразу, например:

  • «на основании наших предварительных договорённостей»;
  • «в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;
  • «в соответствии с заключенным договором»;
  • «для заключения договора».

Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства. Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать: «В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…». Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения). А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов.

В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование. Нежелательно в одном и том же послании просить и разъяснений по нескольким тематикам. Впрочем, это опционально – если вы будете составлять письмо по каждому маленькому вопросу (которых штук 5-10 в общей сложности), это приведёт только к излишнему формализму.

Образец письма-ответа

Адресат тоже не очень обрадуется, подвергнувшись такой «бумажной» бомбардировке. Начинают содержательную часть со стандартных вводных конструкций:

  • «просим сообщить о…»;
  • «будем крайне признательны, если Вы…»;
  • «просим выслать…».

Письмо-запрос всегда требует письма-ответа. Если вопрос срочный и не терпит отлагательств – тактично упомяните, что хотели бы получить ответ как можно быстрее. С этой целью можно использовать следующие фразы:

  • «просим ответить по возможности скорее»;
  • «настоятельно просим ответить в пятидневный срок»;
  • «просим дать ответ в двухнедельный срок»;
  • «с нетерпением ждём Вашего письма»;
  • «прошу прислать документы при первой возможности по электронной почте».

В большинстве случаев послание-запрос получается очень коротким. Не нужно растекаться мыслью по древу и высказывать свои соображения по теме и не по теме.

Ниже представлены примеры самых распространённых запросов.

Образец письма-запроса о предоставлении документов

«Уважаемый Владимир Александрович!

Для заключения договора между ООО «Артемида» и АО «Шварценшпигель» прошу предоставить следующий перечень документов:

  • устав организации;
  • свидетельства ОГРН и ИНН;
  • свидетельство о государственной регистрации фирмы (полученное в ИФНС в установленном законом порядке);
  • приказ о назначении на должность генерального директора.

Прошу отправить как оригиналы документов (почтой России либо курьерской службой), так и их копии (электронной почтой на general@site.com)».

Образец письма-запроса о предоставлении информации

«Уважаемый Пётр Владимирович!

Прошу Вас проинформировать меня о возможности поставки корабельных двигателей Е-100 (код по каталогу СРК-1738-8476) в количестве 10 штук в срок до 10 декабря 2015 года, а также сообщить об условиях доставки и платежа. Заранее благодарю за быстрый ответ!».

Образец письма-запроса о разъяснении

«Уважаемый Александр Петрович!

В целях предотвращения возможных спорных моментов прошу Вас максимально подробно описать процедуру доставки макак-резусов с территории Северного Вьетнама. Какие транспортные средства используются на каждом этапе, есть ли опасность для жизни и здоровья особей, на какой максимальный срок я должен рассчитывать? С нетерпением жду Вашего ответа».

Составляйте письмо по приведённым образцам и не забывайте о вежливости и деловой этике. В запросе не должно быть угрожающих фраз, ультиматумов и обещаний отправиться с жалобой в официальные инстанции, если не будет ответа. Максимально корректно излагайте свою просьбу, даже если получатель явно не хочет её исполнять. А если ответ так и не придёт (либо если вам отправят официальный отказ в предоставлении данных), придётся прибегать к более серьёзным мерам – например, к написанию письма-предупреждения.

Ответ на требование налогового органа о представлении документов – вопросы и ответы

Налогоплательщик обязан отправить ответ на требование о представлении документов (информации) в установленный срок. Если документов нет или невозможно подготовить вовремя (большой объем, утрачены или находятся в архиве), сообщите об этом в налоговую в течение 1 дня, следующего за днем получения требования. 

Отправка уведомления не гарантирует, что НИ даст больше времени на подготовку ответа. В течение 2 дней с момента получения уведомления налоговый орган должен отправить новое требование с решение о продлении срока или об отказе. 

Как сформировать уведомление

  1. В разделе «Отчетность/Налоговая/Требования документов» откройте требование, по которому хотите сформировать уведомление. 
  2. В списке вложений нажмите «Ответить» либо откройте документ и перейдите на вкладку «Ответить».

  3. Нажмите «Написать в налоговую» и выберите:
    • «Сдвинуть срок предоставления ответа» — если вам не хватает времени на подготовку документов;
    • «Уведомить об отсутствии документов» — если у вас нет документов, которые требует ФНС.

    • Заполните форму:
      • В строке «уведомляет, что не имеет возможности представить в установленный срок» выберите «все документы» или «номера пунктов», по которым не успеваете подготовить документы.
      • Укажите причину переноса сроков или отсутствия документов. Если есть подтверждающие документы, загрузите их по кнопке .
      • Заполните срок, когда будут представлены документы (для уведомления о продлении срока ответа).

      • Нажмите «Отправить».
      1. В разделе «ФНС» на вкладке «Требования ФНС» откройте требование, по которому хотите сформировать уведомление. 
      2. Нажмите кнопку «Невозможно представить в срок» и перейдите на вкладку «Уведомление».

      3. Заполните номер уведомления, дату и номер требования.

      4. Установите флаг  «невозможно представить все запрашиваемые документы (информацию), указанные в требовании». Либо нажмите кнопку «Редактировать номера пунктов» и добавьте пункты требования, по которым не успеваете подготовить документы.

      5. Выберите код причины:
        • «10 — необходимо продление срока исполнения требования о представлении документов (информации) по объективным причинам (документы хранятся в удаленных хранилищах (архивах); существенные объемы истребованных документов (информации); другие причины)»;
        • «20 — невозможно представление истребованных документов (информации) по причине их отсутствия (утрачены, не поступали или не составлялись)».
        • Укажите причину переноса срока или отсутствия документов. Если есть подтверждающие документы, загрузите их по кнопке «Прикрепить файлы».
        • Заполните срок, когда будут представлены документы (для уведомления с кодом причины 10), и нажмите «Готово» 

        • Для отправки нажмите сначала «Передать на подпись ответы НО», затем «Подписать и отправить ответы НО».

        Если в течение 2 дней вам не пришло «Решение о продлении или об отказе в продлении сроков представления документов», свяжитесь с инспектором.

        уведомление о невозможности представления в установленные сроки документов (информации)

        Оставьте свой отзыв:

        ОТПРАВИТЬ

        Образцы документов

        Извещение о невозможности представить в срок истребуемые судом документы

        В Арбитражный суд г. __________________

        Истец:_________________________________ Адрес: ________________________________ _______________________________________

        Ответчик: _____________________________ Адрес: ________________________________ _______________________________________

        Третье лицо: __________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________________

        Дело N ________________________________

        ИЗВЕЩЕНИЕ <*>

        "___"___________ ____ г. Арбитражный суд г. __________________вынес определение, которым обязал ________________________________ (истца, ответчика или третье лицо)

        представить в суд в срок до "___"______________ _____ г. следующиедокументы: 1. __________________________________________________________. 2. __________________________________________________________. 3. __________________________________________________________. 4. __________________________________________________________.

        Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления

        Определение об истребовании документов получено ______________ (истцом, ответчиком или третьим лицом)

        "___"___________ ____ г.

        Согласно п. 8 статьи 66 АПК РФ _______________________________ (истец, ответчик или третье лицо)

        извещает суд о том, что к установленному Арбитражным судом срокуне имеет возможности представить указанные выше документы попричине _________________________________________________________. Истребуемые судом документы __________________________________ (истец, ответчик или третье лицо)

        обязуется представить суду не позднее _________________ (или послеустранения причин непредоставления документов в срок).

        Руководитель

        ___________________________________ _____________/_____________истца, ответчика или третьего лица)

        "___"______________ _____ г.

        <*> Согласно п. 8 ст. 66 АПК РФ, если лицо, от которого арбитражным судом истребуется доказательство, не имеет возможности его представить вообще или представить в установленный судом срок, оно обязано известить об этом суд с указанием причин непредставления в пятидневный срок со дня получения копии определения об истребовании доказательства.

        ————————————————————————— ¦ НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТОДАТЕЛЯ ¦ ¦ В СООТВЕТСТВИИ С УЧРЕДИТЕЛЬНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ ¦ ¦————————————————————————-¦ ¦ ¦ ¦ УВЕДОМЛЕНИЕ И.О. Фамилия¦ ¦ лица, подавшего заявление¦ ¦ 00 месяца 20__ г.

        Как правильно написать письмо отказ — обучаем на примере

        N 000 о приеме на работу,¦ ¦ в дательном падеже¦ ¦ о представлении ¦ ¦ документов (сведений) ¦ ¦ отделу кадров ¦ ¦ ¦ ¦ Уважаемый ______________________________! ¦ ¦ (имя, отчество) ¦ ¦ ¦ ¦ Ваше заявление о приеме на работу рассмотрено. Для принятия¦ ¦обоснованного решения просим Вас до 00 месяца 20__ г.: ¦ ¦ а) представить документы: ___________________________________________¦ ¦_________________________________________________________________________¦ ¦ (указать конкретно) ¦ ¦ б) сообщить сведения, отсутствующие в ранее представленных Вами¦ ¦документах: _____________________________________________________________¦ ¦_________________________________________________________________________¦ ¦ (указать конкретно) ¦ ¦ ¦ ¦Основание: …(указать со ссылкой на статью, пункт нормативно-правового¦ ¦акта). ¦ ¦ ¦ ¦Отдел кадров работает… (указать дни и часы приема). ¦ ¦Телефон для справок: (000) 000-00-00. ¦ ¦ ¦ ¦Начальник отдела кадров _____________ ___________________________ ¦ ¦ (подпись) (фамилия, инициалы) ¦ ¦Дата ¦ —————————————————————————

        Источник — "Секретарь руководителя. Универсальный справочник", "Альфа-Пресс"