Справочник Бухгалтера

Вербальный тест (тест вербальных способностей, тест на вербальный анализ) — что это и как его пройти? Мы расскажем обо всех нюансах и поможем вам подготовиться в успешному прохождению тестов на вербальные способности, если вы участвуете в конкурсе Лидеры России или устраиваетесь в одну из компаний, проводящих вербальные тесты.

Зачем вербальные тесты нужны работодателю

ВСЕ крупнейшие работодатели России и мира используют вербальные тесты для первичного отбора соискателей на вакансии. Это добывающие и энергетические компании: Газпром, Росатом, Роснефть, Лукойл, Башнефть; ритейлеры: Пятерочка, Магнит, X5 Retail Group, METRO, IKEA; консалтинговые и аудиторские компании: PWC, Deloitte, E&Y; компании сектора FMCG и множество других. Кроме того, вербальные тесты являются обязательной частью тестов конкурса Лидеры России и всех других управленческих конкурсов России на платформе «Россия — страна возможностей». Вербальные тесты входят в набор тестов на оценку интеллектуальных способностей, вместе с ними также широко используются числовые тесты и абстрактно-логические тесты.

Вербальные и числовые тесты входят в обязательный набор тестов при приеме на работу. Читайте больше об этом в нашей статье: Психометрические тесты

Перед собеседованием на должность вас и других кандидатов могут попросить пройти ряд тестов. Задания на вербальное мышление позволяют оценить способность к правильному восприятию письменной информации, ее анализу и интерпретации.

Результаты тестирования выявляют способность кандидата на должность:

• делать логичные выводы из материалов для чтения, связанных с бизнесом (отчетов, практических руководств и пр.);
• создавать самостоятельно организационную документацию и отчеты;
• точно формулировать деловые вопросы и подавать информацию коллегам, менеджерам, клиентам.

Как проходит вербальное тестирование

На прохождение каждого теста дается определенное время. Обычно, из расчета 30-60 секунд на 1 вопрос. Только 1-2% неподготовленных респондентов могут правильно ответить на все вопросы в течение срока.

В основе вербального тестирования лежат фрагменты текста. Темы отрывков могут быть из области социальных, физических или биологических наук, сферы бизнеса (маркетинг, экономика, управление человеческими ресурсами и т. д.). Вам нужно прочитать короткий текст, понять, о чем идет речь, и ответить на ряд вопросов.

Задания вербальных тестов могут включать в себя следующие:

• определение верно, неверно или недостаточно данных для ответа на вопрос
• поиск синонима выделенному в тексте слову
• поиск общего смысла отрывка
• определение отношения автора к описываемой в отрывке проблеме
• определение, какой вывод можно сделать из текста
• поиск ответа на конкретный вопрос в тексте

Работодатели используют 2 основных типа вербальных тестов:

1. тесты «верно — неверно — не могу сказать»
2. тесты на вербальный анализ

Ниже вы найдете примеры и ответы на оба типа этих тестов.

Пример вербального теста «верно — неверно — не могу сказать»:

Прочтите отрывок и скажите, верны ли утверждения.

«В Великобритании обитает 7 видов диких оленей. Красный олень и косуля — родственные виды. Палевых оленей привезли римляне, и с семнадцатого века к ним присоединились три других неместных вида: сика (пятнистый японский), мунтьяк («лающий» олень) и китайский водяной олень, которые сбежали из парков.

Большая часть красных оленей в Великобритании была найдена в Шотландии, но в восточной, южной и северо-западной частях Англии, а также в северной части Мидленда, есть значительные дикие популяции. Красный олень может скрещиваться с японским оленем сика, в некоторых районах распространены гибриды.»

Задание:

1. Все красные олени в Великобритании найдены в Шотландии.
2. Красный олень может скрещиваться с пятнистым.
3. Великобритания не является родиной пятнистого оленя.

Для каждого из этих утверждений можно выбрать только один вариант ответа:

1. A) Верно — соответствует информации, представленной в отрывке.
2. B) Неверно — противоречит сведениям, полученным из текста.
3. C) Не могу сказать — во фрагменте ничего об этом не сказано или недостаточно информации, чтобы сделать такой вывод.

Правильный ответ для данного примера вербального теста смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно. На решение такого теста обычно дается 30 секунд.

Тесты на вербальный анализ обычно сложнее. В них может быть 3 и более вариантов ответа. Ваша задача состоит в определении, какое из утверждений, приведенных в задании, отвечает на вопрос теста. Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ в одну из компаний FMCG:

Пример теста на вербальный анализ:

Правильный ответ для данного примера вербального теста смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно.

Важно! При ответах на вопросы не используйте свои знания, ориентируйтесь только на информацию из текста. Внимательно прочтите текст, чтобы понять общий смысл. После этого попробуйте применить каждое утверждение из вопроса по отношению к соответствующей части текста.

Для разных должностей HR агенты составляют тесты разного уровня сложности. Понятно, что задания для младших специалистов будут гораздо проще, чем для руководящего состава. Тесты на вербальный анализ для руководителей и топовых позиций могут быть очень сложными.

Как успешно пройти вербальные тесты

1. Не спешите давать ответ.

Текстовые отрывки намеренно написаны в сложном стиле, поэтому легко воспринять информацию не совсем верно. Перед тем, как выбрать нужный вариант, внимательно прочтите утверждение 2-3 раза.

1. Сохраняйте спокойствие.

Беспокойство мешает концентрации и напрямую влияет на успешность прохождения теста. Сложно сохранять спокойствие во время устного теста или в шумном офисе. Перед важной датой рекомендуем хорошо выспаться, а в этот день принять легкое успокоительное и настроиться на позитивную волну.

1. Пройдите как можно больше тренировочных тестов.

Секрет успеха и уверенности в своих силах заключается в подготовке. Тренировочные тестирования помогут ознакомиться со стилем текстовых отрывков. Во время подготовки вы научитесь «распутывать» сложные фрагменты на время. Так вы будете точно знать, что вас ожидает.

1. Следите за временем.

В большинстве случаев на прохождение вербальных тестов дается 30-60 секунд на 1 вопрос. Не растрачивайте время впустую! Сразу смотрите сколько вопросов связано с одним утверждением, чтобы правильно распределить драгоценные минуты.

1. В первую очередь пройдите простые задания.

Помните! В течение времени, которое у вас уходит на попытки понять сложный вопрос, можно ответить на несколько других. Поэтому сначала пройдите понятные задания. К утверждениям, которые вызывают у вас затруднение, вы вернетесь в конце. Большинство тестовых платформ (ЭКОПСИ, SHL, Q Test, On target) позволяют переходить между вопросами и возвращаться назад. Единственным исключением, когда в ранее пройденным тестам вернуться нельзя, это тесты Talent Q.

Если вы «застряли», перечитайте предложение с конца. Разбивайте сложноподчиненные предложения на отдельные небольшие утверждения, чтобы понять суть каждого из них и сделать логичный вывод.

Иногда количество текстов, которые нужно обработать, больше, чем вы можете успеть за определенное время. Поэтому просто старайтесь дать максимум правильных ответов и ни в коем случае не действуйте «на удачу».

Если у вас есть возможность пройти тест онлайн дома, то вам не будет мешать волнение из-за незнакомой обстановки чужого офиса. Но здесь есть соблазн воспользоваться помощью друга. Мы этого не рекомендуем. Во-первых, вы потеряете время, споря из-за ответов. А во-вторых, даже друг, успешно сдавший 10 таких тестов, может ошибаться. Полагайтесь только на себя.

К какому результату нужно стремиться?

На этот вопрос сложно ответить, так как ваши итоги тестирования будут сравнивать с результатами конкурентов. Порог вхождения рассчитывается, исходя из результатов большинства. Можно ответить правильно на 75% вопросов и оказаться в числе лидеров, потому что основная часть претендентов на должность набрала 60-65%. А можно сдать на 80% и остаться «за бортом», т. к. ваши конкуренты оказались сильнее.

Результаты оценивает специальная программа. HR агент видит только итог в процентах и перцентилях*.

*Перцентиль — это показатель того, как часто встречается данный результат среди других, полученных в выборке. Его значение позволяет разделить итоги тестирования на ранги — высокий (75 и больше перцентилей), средний (> 50 и до 75) и низший (< 25 и до 50). Числовое значение интерпретируется так: «55 перцентилей — кандидат сдал тест лучше, чем 55% других претендентов».

Какой вывод можно из этого сделать? Не стремитесь к какому-то конкретному результату, просто постарайтесь правильно ответить на большинство вопросов. Сдать тесты на вербальное мышление может любой образованный человек.

Если вы — участник конкурса Лидеры России или устраиваетесь на работу, то, скорее всего, помимо вербального теста вам предстоит пройти числовой тест и тест на абстрактно-логическое мышление. Читайте больше об этих тестах в наших специальных статьях:

Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать

Логические тесты при приеме на работу — что это такое

Также настоятельно рекомендуем прочитать нашу статью о самом популярном разработчике тестов — компании SHL. Вероятность, что вам попадутся вербальные тесты именно SHL наиболее высока:

Ваши главные враги — волнение и нехватка времени. Чтобы не растеряться в нужный момент, подготовьтесь заранее и потренируйтесь на вербальных, числовых и логических тестах от HRLider.ru. Так вы сможете выявить свои слабые и сильные стороны, а также снимите страх перед неизвестным.

Начните подготовку прямо сейчас или посмотрите примеры бесплатных вербальных тестов:

Начать подготовку

Пройти примеры тестов

Ответы на примеры тестов:

Тест «верно — неверно — не могу сказать»:

C — Не могу сказать. Прямо об этом в тексте не сказано, а мы можем использовать только данную информацию.

Тест на вербальный анализ:

Начать подготовку

Оценка персонала — совокупность инструментов, благодаря которым разрабатываются и проводятся мероприятия по увеличению эффективности работы сотрудников компании. Методы оценки персонала, существующие на сегодняшний день, могут помочь руководителям или hr-специалистам в этом важном и непростом вопросе.

Сильная команда профессионалов — залог успешного бизнеса. Для того чтобы сформировать персонал, способный воплотить стратегические цели организации, необходимо проводить системную оценку сотрудников. Оценка персонала — совокупность инструментов, благодаря которым разрабатываются и проводятся мероприятия по увеличению эффективности работы сотрудников компании.
Технология или методы оценки персонала, существующие на сегодняшний день, могут помочь руководителям или hr-специалистам в этом важном и непростом вопросе.
Огромное множество инструментов оценки (методов оценки компетенций), на основании которых анализируется персонал компании, условно можно разделить на три основных типа:

• Опросники Интересов. Метод, при использовании которого производится оценка интересов кандидатов, то есть, их познавательной потребности. Опросник интересов — эффективный способ получения подробной информации о сотруднике;
• Личностный и Мотивационный опросники. Это тот инструмент оценки, который выявляет типичные или предпочитаемые стили поведения. Метод предоставляет сведения, которые сложно получить с помощью других инструментов;
• Тесты способностей, иными словами, методики, используемые для оценки возможностей в овладении навыками, необходимыми для конкретной деятельности, то есть, потенциал индивида. В эту категорию методов оценки персонала входят такие инструменты, как тесты достижений и тесты общего интеллектуального развития.

Методы оценки компетенций персонала дают возможность получить информацию о профессиональных качествах сотрудников. Эффективность любого из этих методов или технологии их совмещения достигается только путем правильного использования. Так, при проведении комплекса оценочных мероприятий с использованием любого из методов необходимо проинформировать персонал о планируемой оценке и ее целях, а по окончании процедуры — сообщить результаты. Грамотно организованная оценка компетенций персонала позволит создать тот список требований к сотрудникам, который будет полезен для ведения кадровой политики любой компании.

В настоящее время методы оценки компетенций широко используются компаниями, работающими в самых разных отраслях бизнеса: для руководителей стал очевидным тот факт, что оценка компетенций — важный этап в работе организации. Выбрав верный метод, благодаря которому будет получена объективная оценка, можно существенно сократить затраты, как материальные, так и нематериальные, на отбор высокопотенциальных сотрудников и сформировать эффективный персонал. Кроме того, на основе разработанной модели компетенций создается идеальный профиль кандидата, т.е. определяется максимально высокая степень выраженности той или иной компетенции сотрудника, что также значительно упрощает процесс отбора кадров на открытые в компании вакансии.

Компания SHL предлагает разработанную на основе многолетнего опыта простую модель технологии работы с психометрическими тестами. Данная технология состоит из трех этапов:

1. Формулирование. Определение тех знаний и навыков (компетенций), которые необходимы для успеха на данной позиции. Стоит отметить, что любая компетенция имеет в своем составе несколько индикаторов (стандартов) поведения человека, относящихся к занимаемой им рабочей позиции. Структурирование сведений о должности обеспечит эффективное начало всего процесса оценки. Важной информацией, на которой основывается дальнейшая оценка, будет описание работы, определение требований к кандидату и составление перечня необходимых компетенций.
2. Измерение. На этом этапе осуществляется сбор фактов, необходимых для принятия решения в рамках отбора, развития, кадрового планирования и других задач по работе с персоналом. Сюда относятся следующие инструменты:

• Интервью по компетенциям, или, другими словами, метод сравнения кандидатов на основе объективной информации. Этот метод дает возможность оценивать степень проявления у кандидата или сотрудника таких качеств как лидерство, инициативность, гибкость, нацеленность на результат.
• Тесты способностей. Инструмент, определяющий потенциал кандидата к выполнению определенной задачи. Этот метод подразумевает использование вопросов о поведенческих проявлениях кандидатов в той или иной ситуации. Оценка компетенций сотрудника с применением тестов способностей позволит снизить текучесть кадров, а также определить те факторы, которые влияют на мотивацию высокопотенциальных сотрудников.
• Личностные опросники. Использование метода личностных опросников позволяет выявить и изучить индивидуальный стиль поведения кандидата.
• Симуляционные упражнения. Тот инструмент или метод, использование которого позволяет рассмотреть персонал компании либо отдельного сотрудника в типичных для их профессиональной деятельности ситуациях. Метод может выражаться в нескольких вариантах: ролевые игры, презентации, дискуссии и др.
• Центры оценки. Метод, при которых оценка кандидата происходит сразу по нескольким ситуациям.

3. Использование. На последнем этапе производится анализ влияния технологий оценки на деятельность компании. Здесь можно использовать следующие показатели результатов бизнеса:

• Уровень удовлетворенности бизнеса.
• Влияние на бизнес.
• Результат для бизнеса.

Результаты оценки персонала, проведенной с учетом рекомендаций SHL, будут полезными при:

• принятии решений, связанных с наймом кандидата на вакантную должность;
• индивидуальном консультировании сотрудников;
• планировании карьеры сотрудников организации;
• составлении программ развития персонала;
• осуществлении контроля внутри компании;
• принятии решений по повышению или снижению заработной платы;
• осуществлении кадровых перестановок.

Залог успешного процесса оценки в большой степени зависит от квалификации человека, проводящего эти мероприятия. Любая оценка — это стресс для работника, и только грамотный и опытный специалист знает, как снизить степень напряжения сотрудника, создать относительно комфортную атмосферу при использовании методов оценки. Кроме того, высокий уровень профессионализма специалиста по оценке позволит получить объективные сведения без влияния каких-либо личностных факторов.

Специалисты SHL Russia & CIS обладают огромным опытом в сфере работы с персоналом и готовы предложить свою помощь и сотрудничество в проведении любого из методов оценки.

Онлайн-тесты вербальных способностей Cut-e включают:

• Тест «scales verbal» — анализ вербальной информации
• Тест «scales verbal (admin)» — понимание вербальной информации

Тест «Scales Verbal» – анализ вербальной информации

Скачайте пример отчета

Что измеряет: Тест оценивает способность делать логические выводы на основе анализа комплексных вербальных конструкций.

Область применения: Анализ потенциала и отбор кандидатов от выпускников до руководителей среднего и высшего звена (доступны нормы для различных групп).

Описание: Тест состоит из 49 вопросов. Время, необходимое для заполнения теста, включая инструкцию, составляет 17 минут. По особенностям заполнения работа с тестом максимально приближена к работе с современным офисным программным обеспечением. На русском языке доступны варианты теста для B-to-C и производственной сферы.

Тест «Scales Verbal (admin)» – понимание вербальной информации

Скачайте пример отчета

Что измеряет: Тест оценивает способность находить и использовать непосредственно обозначенную вербальную информацию, представленную в форме развёрнутых текстов и инструкций.

Область применения: Анализ потенциала и массовый отбор для различных должностей в административной и коммерческой сферах

Описание: Тест состоит из 42 вопросов. Время, необходимое для заполнения теста, включая инструкцию, составляет 17 минут (чистое время заполнения – 12 минут). По содержанию вся информация внутри теста представляет собой единый бизнес-кейс.

Итак, в век высокой производительности и высоких технологий все крупные компании нуждаются в высокой продуктивности как от техники, так и от человеческого труда. Поэтому повышаются требования к сотрудникам, а уж тем более к кандидатам на различные вакантные должности. И чтобы не терять время на проверку кандидата, компаниям были предложены решение в виде тестов (SHL, Talent Q, Ontarget, Exect), как очень эффективный фильтр для отбора кандидатов.

Но что это за тесты? Как их решать? ЧТО ДЕЛАТЬ? Первое, что нужно сделать, это не паниковать и не нервничать. Это всего лишь тесты, они не сложнее тестов, которые дают на ЕГЭ или в университете. Как показывает статистика студенты показывают эффективный результат прохождения тестов. Почему? Потому что они постоянно что-то решают и практикуются на занятиях и самостоятельно. А вы? Нет!

Вы давно не решали тесты, математические задачи? Но хотите иметь большие шансы устроиться на работу мечты? Что для этого нужно? Подготовиться! Верно?

Сервис TESTL.RU — это не просто сайт с набором тестов, как это сделано у других. Мы решили пойти дальше. TESTL.RU — это сервис с комплексной подготовкой к тестированию, который предполагает тесты, статьи, практические решения задач и тому подобное. Попробуйте и вы увидите результат!