Техническое обслуживание ККТ

Содержание


Техническое обслуживание ККМ любых типов
Заключение договоров ТО любых типов
Современная ККТ (контрольно-кассовая техника) представляет собой информационно-регистрационное устройство, обеспечивающее визуальное изображение на дисплее вводимых с клавиатуры данных при продаже товара или оплате услуг, выдачу печатного финансового документа (чека) посредством принтера, фиксацию этих данных в памяти с последующим их воспроизведением на контрольной ленте для получение отчетов за конкретный период, а также долговременное хранение финансовых показателей в специальной (фискальной) памяти и блоке ЭКЛЗ.
С октября 2004 г. на все новые касовые аппараты устанавливается ЭКЛЗ – электронная контрольная лента защищенная. Это дополнительный блок памяти, который устанавливается внутрь кассового аппарата и предназначен для запоминания денежных сумм, проходящих через ККТ.
Принципиальное отличие от уже имеющейся в ККТ фискальной памяти в том, что фискальная память фиксирует только суточную выручку (в момент снятия Z -отчета), а блок ЭКЛЗ – каждую покупку (при каждом закрытии чека). Блок ЭКЛЗ может называться в некоторых документах как блок СНФП- сменный накопитель фискальной памяти.
В системе технического (сервисного) обслуживания торгового оборудования, предназначенного для предприятий розничной торговли и сферы обслуживания населения, техническое обслуживание ККМ (ТО) занимает особое место. Дело в том, что техническое обслуживание ККМ является обязательным условием при её эксплуатации в отличие от другого торгового оборудования и может проводиться только в специализированных Технических Центрах, имеющих аккредитацию от заводов-изготовителей кассовой техники на право обслуживания и ремонта конкретных моделей ККТ.
Применительно к ККТ техническое обслуживание включает в себя межремонтное обслуживание и осмотры (выполняется персоналом потребителя и ЦТО) и ремонты: текущий, средний и капитальный, которые проводятся в ЦТО.

Техническое обслуживание ККТ – это комплекс мероприятий, проведение которых способствует поддержанию техники в постоянной исправности, и предупреждает выход их из строя во время эксплуатации. Техническое обслуживание состоит из межремонтного обслуживания, осмотров машин, малого, среднего и капитального ремонтов. Техническое обслуживание и ремонты должны проводиться в соответствии с инструкцией по техническому обслуживанию, в которой указываются межремонтные сроки и дается структура ремонтного цикла.

Межремонтное обслуживание ежедневно проводят кассиры (визуальный осмотр, чистка, проверка работы сигнальных и блокирующих датчиков, удаление бумажной пыли со всех доступных мест, удаление пятен с кожуха, дезинфекция денежного ящика).

Осмотры являются основным видом профилактических работ. Проводятся механиками не реже одного раза в месяц. Они включают проверку состояния устройств машины, устранение мелких неисправностей. ККТ, не проходящая ТО, считается неисправной.

Выдержка из технического паспорта ККТ.

1. Техническое обслуживание и ремонт ККТ должны производиться в соответствии с действующими правилами эксплуатации ККТ.

2. На корпусе ККТ предусмотрено место для обязательного опломбирования.

3. На печатающем устройстве не допускается наличие запыления, бумажных волокон и кусочков, других посторонних частиц, загрязнения или краски.

Виды технического обслуживания:

ТО – 1 – Ежедневно (Выполняется кассиром).

ТО – 2 – Еженедельно (Выполняется кассиром).

ТО – 3 – Ежемесячно (Выполняется механиком).

ТО – 4 – Один раз в год (Выполняется механиком), далее 1 раз в 6 мес. До смены батареи питания.

Ремонт по необходимости

В состав ТО-1 входят следующие работы:

  • визуальный осмотр на отсутствие внешних повреждений и наличия пыли, проверка наличия защитной пломбы;
  • удаление пыли с наружных и внутренних (в отсеке для печатающего устройства) частей ККТ и печатающего устройства.

В состав ТО-2 входят следующие работы:

  • работы по ТО1;
  • замена кассеты с красящей лентой (при необходимости);

В состав ТО-3 входят следующие работы:

  • работы по ТО-2;
  • периодический режим проверки печатающего устройства в соответствии с техническим руководством.

В состав ТО-4 входят следующие работы:

  • работы по ТО-3;
  • контроль и при необходимости замена элементов питания ОЗУ и электронных часов. Замена аккумулятора для портативных ККТ производится за счет пользователя.

Гарантии предприятия – изготовителя ККТ.

1. Гарантийный срок эксплуатации для ККТ устанавливает предприятие-изготовитель ККТ.

2. Гарантийный ремонт ККТ проводит предприятие-изготовитель или ЦТО, имеющая договор с предприятием- изготовителем за счет изготовителя.

3. Потребитель лишается права на гарантийный ремонт в следующих случаях:

  • при нарушении правил хранения, эксплуатации, транспортировки;
  • при отсутствии или нарушении правил технического обслуживания;
  • при нарушении защитных пломб;
  • при наличии механических повреждений наружных деталей и узлов;
  • при проникновении в корпус ККТ жидкостей и посторонних предметов;

Гарантия не распространяется на расходные материалы (чековая лента, красящая лента, картриджи ).
Особое внимание необходимо обратить внимание на вопросы, связанные с заполнением и заменой блока ЭКЛЗ.
Потребитель ККТ должен, в случае выдачи ККТ сообщения на чековой ленте о заполнении ЭКЛЗ, незамедлительно уведомить об этом ЦТО и направить ему Гарантийное письмо-заявку на установку и активизацию новой ЭКЛЗ .

Если вы своевременно не сделаете заявку, то ККТ блокируется и вынужденный простой ККТ в неисправном состоянии может составлять от нескольких часов до нескольких суток.

Онлайн кассы Мобильные онлайн кассы Мобильные онлайн кассы для транспорта Фискальные регистраторы онлайн POS-системы с ККТ онлайн Контрольно-кассовая техника АТОЛ Фискальные регистраторы. Платформа 5.0 Фискальные регистраторы без ФН Фискальные регистраторы с ФН 15 месяцев Фискальные регистраторы с ФН 36 месяцев Ньюджеры Фискальные регистраторы. Платформа 2.5 Фискальные регистраторы без ФН Фискальные регистраторы с ФН 15 месяцев Фискальные регистраторы с ФН 36 месяцев Смарт терминалы Эвотор Смарт терминалы Сигма Принтеры чеков Денежные ящики Программное обеспечение торговли Маркировка товаров Торговое оборудование для ЕГАИС USB-ключи для ЕГАИС Онлайн кассы для ЕГАИС POS-системы для ЕГАИС Готовые решения для ЕГАИС Терминалы сбора данных для ЕГАИС Сканеры штрих-кода для ЕГАИС Программное обеспечение для ЕГАИС POS-системы POS-компьютеры и POS-терминалы POS-периферия POS-мониторы Дисплеи покупателей POS-клавиатуры Считыватели магнитных карт Терминалы — моноблоки Сканеры штрих-кода Сканеры штрих-кода для продажи табака 1D ручные сканеры штрих-кода 2D Ручные сканеры штрих-кода — ЕГАИС и маркировка товаров 2D Стационарные сканеры штрих-кода — ЕГАИС и маркировка товаров Принтеры штрих-кода Настольные принтеры штрих-кода Промышленные принтеры штрих-кода Мобильные принтеры штрих-кода Аксессуары к принтерам штрих-кода Терминалы сбора данных DOS-терминалы сбора данных Программное обеспечение для ТСД Windows-терминалы сбора данных Android-терминалы сбора данных Весы Торговые весы Товарные весы Товарные весы с расчетом стоимости Весы с печатью чеков и этикеток Фасовочные весы Весы самообслуживания Счетные весы Лабораторные весы Медицинские весы Безмены Крановые весы Платформенные весы Паллетные весы Стержневые весы Составные весы Паллетные весы 4D-U Стержневые весы 4D-B Низкопрофильные весы 4D-LА Низкопрофильные весы 4D-LM Товарные весы ТВ-M-RA Товарные весы ТВ-S-RA Платформенные весы 4D-PM Врезные весы 4D-PMF Товарные весы с печатью чеков ТВ-M-RС Товарные весы с печатью этикеток ТВ-S-RL Товарные весы с печатью этикеток ТВ-S-RP Низкопрофильные нержавеющие весы 4D-LА.S Товарные весы с печатью чеков ТВ-S-RС Платформенные нержавеющие весы 4D-P.S Товарные весы с печатью этикеток ТВ-M-RL Товарные весы с печатью этикеток ТВ-M-RP Напольные товарные весы ТВ-M-A013 Напольные товарные весы ТВ-S-A013 Товарные весы с влагозащищенным терминалом ТВ-M-AB Товарные весы с влагозащищенным терминалом ТВ-S-AB Банковское оборудование Детекторы банкнот Автоматические детекторы банкнот Инфракрасные детекторы банкнот Портативные детекторы банкнот Ультрафиолетовые детекторы банкнот Счетчики банкнот Счетчики банкнот офисные (с задней загрузкой) Счетчики банкнот банковские (с верхней загрузкой) Портативные счетчики банкнот Аксесуары к счётчикам банкнот Счетчики монет Сортировщики банкнот Темпокассы Электронные кассиры Этикет-пистолеты и аппликаторы Этикет-пистолеты Аппликаторы этикеток Счетчики посетителей Оборудование для работы в системе «Честный ЗНАК РФ» Расходные материалы Кассовые ленты Термотрансферные ленты Термоэтикетки Эквайринг Автоматизированные депозитные машины

на абонентское обслуживание и ремонт

Общество с ограниченной ответственностью «ЦТО ККМ Сигмапласт», в лице Генерального Директора Байрашевского Валерия Михайловича, действующего на основании Устава ,с одной стороны, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.»Заказчик» поручает, а «Исполнитель» принимает на себя обязательства по абонентском техническому

обслуживанию (именуемое в дальнейшем «Обслуживание») и ремонту контрольно-кассовой техники (далее по тексту ККМ).

1.2.Типы, номера, даты выпуска ККМ указаны в п. 7 настоящего договора.

1.3.»Исполнитель» осуществляет обслуживание ККМ после проведения фискализации и при наличии голограммы «Сервисное обслуживание» текущего года, голограммы Государственного реестра и паспорта версии, выданного «Исполнителем».

2.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

2.1.Срок действия настоящего договора: с ________________2012г. по ________________.09.2013г.

2.2.Договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами.

2.3.Договор может быть пролонгирован при подписании акта о пролонгации.

2.4.»Заказчик» может досрочно прекратить действие настоящего договора, предупредив об этом «Исполнителя» за 30 дней до даты расторжения.

2.5.При невыполнении «Заказчиком» условий настоящего договора, «Исполнитель» может его расторгнуть в одностороннем порядке, при этом снимает с обслуживания ККМ «Заказчика» и в трехдневный срок сообщает об этом в районную ИМНС (п.9.16 «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в РФ»).

3. СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

3.1.Обслуживание ККМ включает в себя: регламентно — ремонтные работы, периодические осмотры и проверки технического состояния ККМ.

3.2.Работы по обслуживанию и ремонту ККМ производятся, как на объекте «Заказчика», так и в техническом центре.

На объекте «Заказчика» проводятся следующие регламентно — ремонтные работы:

  • Внешний профилактический осмотр ККМ;

  • Чистка и регулировка аппарата без разборки.

В центре технического обслуживания «Исполнителя» проводятся следующие работы:

  • Ремонт вышедших из строя электронных плат и электромеханических узлов;

  • Капитальный ремонт ККМ;

  • Перепрограммирование;

  • Замена предохранителей;

  • Замена ЭКЛЗ.

3.3.В течении срока заводской гарантии (гарантию несет завод-изготовитель, срок указан в паспорте на каждый тип ККМ), ремонт производится силами «Исполнителя», за счет абонентской платы, за исключением случаев поломок из-за нарушения «Заказчиком» правил эксплуатации ККМ.

3.4.После истечения срока заводской гарантии и в случаях поломок из-за нарушения «Заказчиком» правил

эксплуатации, затраты, относящиеся к стоимости комплектующих, электронных плат и других составных частей ККМ, оплачиваются «Заказчиком» согласно прейскуранта «Исполнителя» на дату проведения ремонта.

3.5.Расходные материалы (чековая лента, картриджи), используемые «Исполнителем» в период проведения

работ согласно п.п. 3.1.-3.4. договора, оплачиваются «Заказчиком» по прейскуранту «Исполнителя» на основании счетов, выставленных «Исполнителем».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.»Заказчик» имеет право:

  • требовать от «Исполнителя» своевременного и качественного проведения обслуживания и ремонта в

период действия настоящего договора при своевременном осуществлении им всех необходимых платежей по настоящему договору.

4.2.»Исполнитель» имеет право:

  • не чаще одного раза в квартал индексировать стоимость услуг по обслуживанию и ремонту в соответствии с динамикой изменения цен, обусловленной уровнем инфляционных ожиданий.

4.3.»Заказчик» обязан:

  • обеспечить беспрепятственный допуск специалистов «Исполнителя» к обслуживаемым ККМ;

  • назначить ответственное лицо по месту нахождения ККМ для связи с «Исполнителем»;

  • осуществлять эксплуатацию ККМ строго в соответствии с правилами эксплуатации и ЭД;

  • не допускать к работе на ККМ лиц не прошедших специальный курс обучения и не имеющих соответствующих удостоверений;

  • без согласования с «Исполнителем» не проводить обслуживание и ремонт ККМ силами других лиц и организаций;

  • обеспечить сохранность пломб и средств визуального контроля (далее по тексту СВК), поставленных специалистом «Исполнителя» на ККМ;

  • незамедлительно сообщать «Исполнителю» о всех неисправностях и приравненных к ним согласно Законодательству признаков, выявленных в процессе эксплуатации ККМ, включая повреждение пломбы и отсутствие СВК;

  • принимать в эксплуатацию после проведения профилактических и ремонтных работ только опломбированную ККМ;

  • при невозможности проведения ремонтных работ на месте установки самостоятельно осуществить доставку неисправной ККМ в технический центр «Исполнителя», с уведомлением налоговых органов о факте поломки (форма №КМ-2);

  • оплачивать счета «Исполнителя» в сроки, предусмотренные настоящим договором;

  • вести совместно с представителем «Исполнителя» журнал вызова специалистов (КМ8) и проводить сверку выполненных работ не реже одного раза в квартал;

  • заявка на выезд мастера в налоговую инспекцию принимается не менее чем за 48 часов до назначенного налоговой инспекцией времени.

«Исполнитель» обязан:

  • обеспечить исправность ККМ в течении срока действия договора;

  • обеспечить прибытие специалистов для проведения ремонта ККМ не позднее 36 часов с момента вызова (не считая выходных и праздничных дней);

  • предъявить служебное удостоверение установленного образца;

  • по требованию «Заказчика» провести обучение его сотрудников работе на ККМ (оплачивается дополнительно);

  • установить в соответствии с решением Государственной межведомственной комиссии по ККМ от 05.11.1996г. (протокол №6/31-96), на ККМ средства визуального контроля (голограммы);

  • удалить голограммы с ККМ с уведомлением соответствующего налогового органа в случае расторжения договора;

  • срок среднего и капитального ремонта ККМ в техническом центре «Исполнителя» не должен превышать 20 дней со дня доставки неиспользованной ККМ «Исполнителю».

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАСЧЕТОВ

5.1 Стоимость технического обслуживания ККМ определяется Прейскурантом «Исполнителя».

5.2 Оплата услуг за техническое обслуживание ККМ производится «Заказчиком» на условиях предоплаты ежемесячно, не позднее 5 числа текущего месяца, либо ежеквартально с оплатой до 10 числа 1-го месяца текущего квартала.

5.3 Подтверждением выполнения условий договора являются акты приема работ, подписанные и скрепленные печатями «Заказчика» и «Исполнителя».

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. При невыполнении обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии

с действующим законодательством РФ.

7. РЕЕСТР ОБСЛУЖИВАЕМЫХ ККМ

Тип (марка) ККМ

Цена за

месяц

Сумма за

весь

период

Паспорт

версии

Номер

ККМ

Год

выпуска

Номер

Голограммы

ГР

Номер

Голограммы

СО

ИТОГО:

Место установки ККМ: _______________________________________________________________________________________

8. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью «ЦТО ККМ Сигмапласт» ИНН/КПП 5029080505/502901001

Юридический адрес: 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2А

Фактический адрес: 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2А

Дата: 30 июня 2017 Наталья Фоминых Рубрика: Школа

Исследование с использованием методики ЦТО (Цветовой тест отношений) А. Эткинда применяется для диагностики на модельно-образном уровне характера отношений детей и подростков со значимыми для них людьми, родителями и сверстниками, а также с собственным «я». Ценность этого метода в том, что с его помощью легко обнаружить противоречие между вербальной, то есть выраженной словесно картиной отношений и бессознательной, скрытой в подсознании. Своевременная диагностика проблем в общении с окружающими поможет решить проблему детского и взрослого невроза.

Характеристика цветового теста отношений А. М. Эткинда

Автором экспериментальной методики цветового теста отношений (ЦТО) стал советский психолог Александр Маркович Эткинд, выпускник психологического факультета Ленинградского университета, с 90-х известный западный культуролог, автор публикаций по историко-культурной тематике.

У всякой вещи свой цвет. У каждого чувства тоже. Тишина — белого цвета.

Научно-практической целью, которую преследовал А. Эткинд, была возможность восстановления слабо осознаваемых или слабо вербализуемых особенностей межличностных отношений пациентов клинической психиатрии. Затем тест стал востребованным в консультативной психологической практике со взрослыми, позже получил распространение в исследованиях психологии детей и подростков.

Выдающийся психолог и культуролог А. М. Эткинд

В основе методики ЦТО находится гипотеза о том, что важнейшие характеристики подсознательных психологических процессов находят отражение в цветовых ассоциациях. Многочисленные психологические эксперименты подтвердили наличие прямой связи между восприятием цвета и эмоциями личности. Цветовой импульс образовывает ассоциативную пару цвет — эмоция, выводя истинное отношение человека к окружающим из области подсознательного и тайного в понятное психологу поле, что даёт возможность исследовать результаты и оказать своевременную помощь, если она требуется.

Результаты этих исследований легли в основу психодиагностического метода цветового теста Люшера. По мнению Люшера, каждый цвет несёт закодированную бессознательную информацию, он же разработал и способ трактовки каждого цвета.

А. Эткинд предложил использовать метод цветовых ассоциаций для расшифровки неосознаваемой информации о межличностных отношениях и самооценке испытуемого, что помогло бы понять глубинные причины внутреннего или внешнего конфликта или эмоционального напряжения личности.

Он исходил из таких предположений:

  • за каждым цветом, выбранным исследуемым для того или иного персонажа или события, стоит архетипическая информация, которая и станет индикатором межличностных отношений тестируемой личности;
  • тестируемый выстраивает собственный рейтинг, основанный на симпатии к одному цвету и отвергнутости другого, а межличностные отношения проецируются на эту шкалу и анализируются согласно цветовым приоритетам.

Процедура проведения Цветового теста отношений

Цветовую психодиагностику отношений можно начинать с детьми от пяти лет и старше. Исследования детей, страдающих неврозами, в возрасте от трёх до пятнадцати лет показало, что дети уже в три — четыре года воспринимали задание на цветовые аналоги с интересом, как игру. В игре ребёнок «раскрывается» и зачастую неосознанно выражает те чувства, о которых избегает рассказывать напрямую. Даже дети-аутисты, испытывающие затруднения с вербализацией своих отношений, легко реагировали на цветовой тест.

Цвета можно сравнить с витаминами, необходимыми ребёнку для своего роста и развития.

Организация тестирования детей разного возраста

Диагностика с использованием цветового теста отношений для старших школьников практически не отличается от проведения подобного теста со взрослыми, тогда как для дошкольников и младших школьников процедура предельно упрощена и адаптирована .

Организация и проведение тестирования предполагает строго индивидуальную форму работы.

Следует подготовить набор карточек восьми цветов, которые используются в так называемом «кратком цветовом тесте Люшера». Цвета имеют свою нумерацию:

Для проведения ЦТО используем восьмицветовые карточки Люшера

Освещение предпочтительно наиболее близкое к естественному, но следует избегать прямых солнечных лучей, падающих на стол или в лицо ребёнка, при искусственном освещении — бликов от осветительных приборов.

Подготовка списка персонажей и понятий, которые будут применяться

Предварительно исследователь в личном диалоге с тестируемым составляет перечень значимых для последнего персонажей из ближнего или дальнего круга социальных контактов. В него могут входить члены семьи, друзья, спортивный тренер, учитель, воспитатель, нянечка в детском саду (в зависимости от возраста ребёнка), то есть те, кто играет определённую роль в жизни исследуемого. В этот же список включаются проекции тестируемого во времени и пространстве.

Для школьников будут интересны и значимы понятия: «ты в школе», «ты с друзьями», «ты на школьном празднике», «ты на соревновании», «ты на отдыхе с родителями». Дошкольнику стоит предложить ситуации «ты играешь с друзьями», «ты в детском саду», «ты гостишь у бабушки», а также понятия «твоя любимая игрушка», «твой домашний питомец».

Домашний питомец — значимое для дошкольника понятие

Эта информация записывается на отдельном листе бумаги. Содержание списка зависит от личностных особенностей и увлечений ребёнка, его возраста и задач тестирования.

К примеру, если учебные интересы исследуемого имеют гуманитарную направленность (о чём можно узнать из беседы с учителем), в тест целесообразно ввести вопросы о любимой книге, писателе, поэте — порой мнение автора книги для подростка не менее авторитетно, чем родительское.

Если ребёнок занимается спортом, в круг значимых людей включают тренера, товарищей по команде, а в список понятий — соревнования, тренировки. Случается, дети занимаются каким-либо видом деятельности не из собственных предпочтений, а чтобы не конфликтовать с родителями, которым фигурное катание или школа с математическим уклоном кажется наилучшим жизненным стартом для их детей. Ребёнку же не нравится выбор их, он находится в постоянном внутреннем конфликте, занимаясь нелюбимым делом ради близких людей.

При возникновении подозрений на насилие и агрессию в школе (родители могут обратиться с такой проблемой к школьному психологу), тест имеет направленность на определение отношений с внешним кругом общения (знакомые). Список лиц будет включать одноклассников, старших и младших товарищей по школе, учителей. Ситуации подбираются «школьные»: «ты на перемене», «тебя вызвали к доске», «ты идёшь один с уроков поздно вечером». Разумеется, такие важные, болезненные вопросы необходимо перемежать нейтральными, о семье, хобби, чтобы подросток не замкнулся в себе и не отказался от тестирования.

Коричневый, серый, особенно чёрный цвет ассоциации — повод забить тревогу, искать и устранять причины стресса и депрессии. Благодаря тесту подсознание ребёнка даст направление, в котором находится источник неприятностей.

В отличие от детей дошкольного и младшего школьного возраста, старшие школьники воспринимают тест не как игру с цветами. а как возможность понять себя, разобраться в своих переживаниях, и грамотный психолог отнесётся с уважением к такому восприятию теста почти уже взрослыми людьми. «Помоги мне узнать тебя — и я в помогу в этом тебе», — в таком ключе должно быть построено тестирование самых старших школьников. Вопросы о будущей профессии, о планах после окончании школы, о взаимоотношениях с противоположным полом могут вводиться в тест, но делать это надо тактично, не свысока, на равных. Тут важен и тон психолога, и его авторитет у ребёнка.
Следует также помнить, что мальчики не менее чувствительны и ранимы, чем девочки. Но в силу воспитания и общественных стереотипов склонны скрывать свои чувства.

Если с малышом можно поиграть, то со старшим ребёнком нужно сотрудничать. Тестирование у психолога в старшем школьном возрасте редко проходят ради интереса. Приходя за помощью, подросток должен убедиться, что его принимают всерьёз.

К проблемам подростков следует относиться с особым уважением

Психолог может дополнительно согласовать или уточнить список, задавая наводящие вопросы родным, учителям ребёнка. Рекомендованное специалистами количество позиций в списке — не более 18–20 и не менее 12.

Этапы диагностики по А. М. Эткинду

Непосредственно тестирование делится на три этапа: исследование ассоциаций, короткий отдых (5–7 минут) и определение ранга карточек (установление цветовых предпочтений).

Исследование ассоциаций

Перед тестируемым произвольно раскладываются восьмицветовые карточки Люшера. Психолог обращается к ребёнку с просьбой подобрать карточку, наиболее соответствующую характеру того или иного человека из списка, уточняя при этом, что каждый цвет может быть выбран неоднократно.

Важно узнать, понимает ли ребёнок, что такое характер и не подменяет ли он это понятие восприятием человека по его внешнему виду (цвету одежды, волос).

Если ребёнку трудно абстрагироваться от внешних признаков, и психолог выяснил это, задав наводящие вопросы, можно перефразировать инструкцию следующим образом: «Выбери цвет, который наиболее подходит, когда ты думаешь о маме». Персонажи из списка называют по мере возрастания их значимости, то есть наименее значимые называются первыми. Все решения тестируемого по поводу его выбора в цифровом виде записываются в соответствующей графе протокола.

Психолог просит испытуемого подобрать цветовую карточку, соответствующую персонажу или понятию из списка

Установление шкалы цветовых предпочтений

После окончания этапа цветовых ассоциаций ребёнка на несколько минут отвлекают другим занятием или разговором. Затем его внимание вновь возвращают к цветовым карточкам, но теперь задача будет состоять в том, чтобы разложить их в порядке степени приятности начиная с самого приемлемого. Существует два способа определения цветовой шкалы.

В первом варианте ребёнок выбирает самую привлекательную для него карточку, она изымается, а выбор фиксируется в цифровом виде в первой графе протокола. Аналогичная процедура выбора повторяется четыре раза, таким образом, последовательно заполняются первые четыре графы протокола. Из оставшихся четырёх цветовых карточек ребёнку теперь предлагают выбрать самую неприятную, результат фиксируется в числовом виде к крайней правой графе протокола.

Подобную процедуру повторяют ещё трижды, шаг за шагом заполняя оставшиеся разделы протокола, теперь справа налево. В итоге получает цифровой ряд соответствующий цветоассоциативным симпатиям испытуемого.

Этот алгоритм можно использовать для детей, испытывающих проблемы с выбором, когда от них слышишь фразу: «Мне все цвета нравятся, нет таких, которые не нравятся».

Во втором варианте исследователь просит ребёнка указать карточку, которая нравится больше остальных. После выбора испытуемого карточка убирается, подобная процедура повторяется шесть раз, пока не останется лишь две карточки. Каждый раз результат заносится в протокол начиная с крайней левой графы. Из оставшихся двух предлагают выбрать самую приятную, последняя оставшаяся карточка заносится под цифровым значением в крайнюю правую графу.

Этот вариант предусмотрен для детей, которые испытывают трудности с переключением внимания, с высокой степенью инертности психики.

Какие адаптированные методики существуют для дошкольников

С детьми младшей возрастной категории (4,5–6 лет) можно использоваться адаптированный вариант методики, который базируется на ЦТО и называется «Круги отношений». Психолог предлагает детям нарисовать яркие бусинки к каждому своему социальному «я» (сын — дочка, друг — подруга и т. д.) наиболее подходящим цветом.

Так проявится неосознанный уровень восприятия своей роли и значимости в семье и среди ровесников. Сравнивая устные рассказы детей об отношениях с родственниками и друзьями с их же цветовыми аналогиями, исследователь обнаружит их согласованность или разногласие. Кроме того, методика позволяет установить желаемые отношения по гипотетической формуле: «А теперь расскажи, о чём ты мечтаешь, как бы тебе хотелось», или сориентировать на будущее по варианту: «Сейчас так, но когда-нибудь будет…»

Вызывает интерес также модификация ЦТО для дошкольников — игра «Цветик-восьмицветик», предложенная А. О. Прохоровым и С. В. Велиевой, где цветовые карточки выполнены в форме лепестков сказочного цветка. Ход исследования и обработка результатов аналогичны тем, что проводятся в тесте Эткинда.

Обработка и интерпретация результатов

Запись результатов теста цветовых отношений ведётся с помощью протоколов, персональных для каждого тестируемого.

Варианты записи результатов ЦТО

Данные по результатам теста заносятся в специальный протокол, к которому прикрепляются линейки валентного и нормативного выбора. Случается, что испытуемый выбирает сразу несколько цветовых карточек к одному понятию или персонажу. В таком случае записать нужно все варианты выбора, но уточнить, какой из них наиболее предпочтителен, и отметить это в протоколе.

Протокол цветового теста отношений по А. М. Эткинду — таблица

Цвет Слова-стимулы Валентность/
Нормативность
Значение цвета
1 Синий Грусть, интерес, высокая мораль,
свобода
2 Зеленый Интерес, доминантность, интровертированность, жёсткие отношения в семье
3 Красный Радость, гнев, экстравертированность, высокая сила при высокой активности, структурность
4 Желтый Удивление, высокая активность при низкой силе, низкая моральная направленность
5 Фиолетовый Эгоизм, неискренность, низкая сила при низкой активности
6 Коричневый Слабость, зависимость
7 Чёрный Страх, гнев, высокая сила при низкой активности
0 Серый Грусть, утомление, слабость, пассивность, непонимание

Для записи результатов игры «Цветик-восьмицветик» авторами исследования рекомендован другой протокол, возможно, он покажется кому-то более удобным. Предлагаем вашему вниманию протокол с примерными данными ЦТО для дошкольников.

Протокол записи результатов модификации теста ЦТО «Цветик-восьмицветик» – таблица

Цвета в порядке
предпочтения
Персонажи, ассоциированные
с данным цветом
Понятия, ассоциированные
с данным цветом
Синий младший брат
Красный папа детский сад
Зелёный мама семья
Жёлтый я сам, бабушка друзья
Коричневый воспитатель
Серый
Чёрный
Фиолетовый старшая сестра, дедушка

Формализованный анализ

Рейтинг цвета представляет собой цифру в индивидуальной цветовой линейке и является формальным показателем теста. В специальной литературе этот показатель получил название валентность. Понятие валентности тесно связано с нормативностью, то есть установленной путём многочисленных экспериментов средней нормой выбора цветов по убыванию предпочтений.

Таблица: нормативность цветов теста Люшера

Номер цвета
по Люшеру
3 4 2 5 1 6 0 7
Нормативность
цвета
1 2 3 4 5 6 7 8

То есть, в норме исследуемый с устойчивой здоровой психикой выберет первым красный, за ним жёлтый , зелёный цвета и так далее.

Важнейшим показателем является место, которое занимает цвет в ряду личного выбора по отношению к серому, архетипическая характеристика которого традиционно ассоциируется со слабостью, нейтральностью, безразличием и отчуждённостью в эмоциональной сфере. Серый выступает в роли символической границы, отделяющей поле эмоционально позитивного, активного от эмоционально пассивного и негативного. Таким образом, значимые персонажи или понятия, располагающиеся перед серым в индивидуальной линейке ассоциируемых цветов, определяются как наиболее важные и положительные в восприятии ребёнка.

Благополучие в семейных отношениях благоприятно сказывается на психике малыша

При проведении тестирования детей обнаружили любопытную зависимость цветоассоциативного выбора от сложности или упрощённости психических реакций. Если ребёнок выбирает несколько цветовых карточек к одному понятию, это может служить показателем сильного потенциала творческих способностей испытуемого. По мнению психологов, параметр сложности увеличивается с возрастом, маленькое значение этого параметра может сигнализировать об общем эмоциональном негативизме по отношению к исследованию.

Качественный анализ теста

Стоит обратить внимание на то, что цветоассоциативные ответы следует интерпретировать в их взаимосвязи, то есть целостно. Чем более высокий уровень личной симпатии и предпочтения испытывает ребёнок к тому или другому персонажу, тем более высоким цветом он обозначается. Родственник, который внушает чувство страха, отчуждённости будет ассоциироваться с низким цветом в индивидуальной цветоассоциативной шкале.

Сопоставление осознаваемых оценок отношений, которые даются на вербальном уровне, и неосознаваемых, которые обнаруживают себя в цветовых аналогиях, часто выявляют противоречия, диссонанс в описании характеристик или моделей отношений, например: «Мама — заботливая, внимательная, ласковая», а цветовая ассоциация — коричневый цвет.

Любопытные результаты даёт анализ цветовой аналогии тестируемого с самим собой, то есть с каким цветом он символически соотносит самого себя. Низкий рейтинг цвета, который выбирает ребёнок в определении самоотношения, указывает на заниженный уровень самооценки, на проблемы с самоуважением. Цвет, совпадающий с цветовым символическим изображением одного из родителей, говорит о сильной эмоциональной связи, близости и взаимопонимании.

Близость, доверие и взаимопонимание — главное в семейных отношениях

Положение цвета самооценки ребёнка относительно родительского цвета указывает на модель внутрисемейных взаимоотношений:

  • выше по месту чем родительские цвета — по принципу «я — хороший, они — плохие»;
  • ниже — «я — плохой, они — хорошие»;
  • между ними — ребёнок ищет защиту от противоречивых, сложных отношений.

Диагностически значимым и важным является не только рейтинг цвета, но и сам этот цвет, содержащий в себе ценную информацию, которая позволяет подробно расшифровать характеристику самоотношения и внутрисемейных отношений. Анализ статистических данных, полученных в результате изучения эмоциональной реакции на цветовой возбудитель, продемонстрировал, что большинство испытуемых закономерно, статистически стабильно указывают на взаимосвязь цвета и эмоционально-личностных характеристик. Каждый цвет выступает в качестве индикатора эмоциональных проявлений отношений.

Например, красный укажет на волевое, энергичное, подавляющее доминирование отца или на импульсивное, спонтанное поведение матери. Серый продемонстрирует наличие в семье дистанции, непонимания и безразличия в отношениях между ребёнком и родителями. Зелёный расскажет о строгости и суровости, чрезмерном контроле и удушающей опеке.

Цветовой тест отношений расскажет об истинном положении в семье ребёнка

Символическое значение цветов в интерпретации Люшера и их этически-личностные характеристики

  • Синий — покой, зона комфорта, свобода, честность, доброта, справедливость. Преобладают внутренние ощущения психологического удовлетворения, гармонии и безопасности, отсутствует напряжение и психологический зажим. Символизирует взаимосвязь, привязанность, крепкие и прочные отношения. Отвержение синего может быть симптомом неудовлетворённой потребности душевной близости и тепла.
  • Зелёный — самоутверждение, самоуверенность, стремление к обладанию, руководству, превосходству и власти, эмоциональная чёрствость. Поведение в стиле «зелёного» стремится к управлению и контролю над важными объектами или процессами. Зелёный цвет на нижних регистрах (7, 8 место) означает признание собственного бессилия, подсознательному перекладыванию вины на других и ненависть к ним. Компенсацию такие люди ищут в суррогатной деятельности, такой как любовь к путешествиям и частым поездкам.
  • Красный — воплощение витальной энергии и силы, стихии огня. Выражает высокую интенсивность и наполненность жизни, мужественность, стремление к успеху, победе, желание проникать, покорять, преобразовывать. Если красному отдаётся предпочтение, то выбравший его испытывает мощный порыв к действию, седьмое или восьмое место говорят о дефиците жизненной силы, например, при изматывающих и истощающих хронических конфликтах.
  • Жёлтый — свет, лёгкость, живость, освобождение и расслабленность, открытость, общительность. Первое место жёлтого означает сильное желание счастья, последние места сигнализируют о разочаровании, внутренней пустоте и изоляции.
  • Фиолетовый — волшебство, нерешительность, инфантилизм, эгоцентризм, мечтательность. Неискренность, интуитивное восприятие мира.
  • Коричневый — пассивность, зависимость, добросовестность, стремление к телесному комфорту, уюту, удовлетворённости.
  • Чёрный — символическое выражение идеи «ничто», отказ, оборона, протест, замкнутость, психологическая закрытость, упрямство, враждебность, нелюдимость.
  • Серый — бесцветность, отгороженность, нейтральность, пассивность, безответственность, безынициативность, заниженная самооценка

Однако, стоит заметить, что прямое значение цвета, которое представлено в толковании Люшера, при проведении тестирования детей, особенно дошкольников, следует использовать с осторожностью. Личность ребёнка не сформирована в той мере, чтобы можно было говорить об устойчивости эмоциональных реакций, поэтому перенос непосредственной характеристики цвета на интерпретацию детских ответов будет недостаточно корректным.

Прямое толкование цвета при анализе исследования будет совершенно обосновано у старших школьников, личностные качества которых практически тождественны взрослым. А. Эткинд считает допустимым использовать у детей лишь общие символические характеристики цветов, они укажут на общие тенденции личности ребёнка, которая ещё находится в процессе формирования и развития.

Система отношений наделена подвижным характером и развивается на протяжении всей жизни человека, существенно воздействуя на социальное существование личности. Исследование эмоциональной окраски отношений человека со значимыми для него людьми, а также с самим собой обнажает как осознанный, так и скрытый от сознания пласт этих отношений. Методика Эткинда показала себя как достаточно эффективный и компактный способ диагностики неадекватного соотношения вербального и бессознательного уровня межличностных отношений.

  • Наталья Фоминых

44 года. Высшее педагогическое образование, специальность: история и право, аспирантура. Стаж работы в высшей школе — 22 года. Сфера профессиональной деятельности — проведение лекционных и семинарских занятий, учебно-методическая и научная работа (есть научные публикации).

С 2017 года малый бизнес применяет кассовую технику с подключением к интернету. Этого требует обновленный закон 54 ФЗ. Разобрались, сколько стоит техническое обслуживание кассовых аппаратов.

Заказать кассу

Что такое обслуживание онлайн-кассы

Новая кассовая техника хранит информацию о продажах на фискальном накопителе, печатает фискальные чеки и отправлять данные оператору. Разберемся по порядку.

Фискальный накопитель — внутренняя память кассы. Раньше ККТ записывали данные на электронную ленту, ЭКЛЗ. Владелец бизнеса вызывал технического специалиста, чтобы поменять память, а ЭКЛЗ носили на проверку в налоговую.

Фискальный накопитель можно менять самостоятельно, данные уходят в налоговую автоматически по интернету. Накопители бывают разными — на 13, 15 и 36 месяцев, и по истечении срока, ФН нужно менять на новый.

Если торговая точка печатает много чеков, накопитель придется менять раньше указанного времени. В Модулькассе ФН на 13 и 15 месяцев стоит 6900 рублей, а на 36 месяцев — 10 900 рублей.

Печать чеков — обязательно условие для кассовой техники. Для этого в Модулькассе встроен принтер, а кассовую ленту можно заменить одним движением руки. Рулон ленты стоит 10—100 рублей у производителя. Расход зависит от объемов продаж в магазине.

Подключение к интернету — для работы устройства необходимо постоянное подключение к интернету. Модулькасса работает через вай-фай или сим-карту. Стоимость месяца обслуживания зависит от тарифов оператора: можно подключить сим-карту отдельно на кассу или использовать объемный тариф для гостей заведения и кассовой техники. Отдельная сим-карта обойдется в 300—1000 рублей в месяц.

Договор с оператором фискальных данных — онлайн-касса должна передавать информацию оператору, поэтому с ним заключают договор на обслуживание. Контракт на год стоит 3000—5000 рублей, некоторые операторы предлагают несколько месяцев бесплатного обслуживания новым клиентам.

Электронная подпись — нужна для регистрации кассовой техники в налоговой. Устройство можно зарегистрировать и без подписи, но тогда нужно идти в отделение и стоять в очереди. Для регистрации по интернету нужна электронная цифровая подпись, которая стоит 1000 рублей.

Сколько стоит пакетное обслуживание онлайн-касс

Мы предлагаем комплексную услугу «Легкий старт». За 6900 рублей заключим договор с оператором фискальных данных, выпустим электронную подпись, зарегистрируем кассу в налоговой. Когда получите устройство, вам останется его включить и начать работать — делать ничего не нужно.

Мы постоянно улучшаем кассы, чтобы сделать их быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

Как заказать Модулькассу

1. Определитесь с моделью

Мы продаем два вида Модулькасс — с эквайрингом и без. Оба аппарата печатают чеки, хранят информацию на фискальном накопителе и отправляют ее в налоговую. К кассе за 11 900 рублей терминал безналичной оплаты подключается отдельно. В устройстве за 24 900 рублей есть встроенный терминал.

2. Выберите накопитель и тариф на обслуживание

У нас есть накопители на 13, 15 ил 36 месяцев, а также услуга по их замене и регистрации в налоговой. Мы предлагаем три тарифа на обслуживание стоимостью 0—1090 рублей в месяц.

3. Оставьте заявку на сайте

Напишите номер телефона, мы перезвоним, чтобы рассказать, во сколько обойдутся онлайн-кассы и их обслуживание.

Заказать кассу

обслуживание кассовых аппаратов обслуживание онлайн касс стоимость техническое обслуживание кассовых аппаратов обслуживание кассового аппарата стоимость 2019 онлайн касса обслуживание онлайн касса стоимость и обслуживание техническое обслуживание онлайн касс сервисное обслуживание кассовых аппаратов онлайн касса стоимость обслуживания 2019 ремонт кассового аппарата сколько стоит обслуживание кассового аппарата техобслуживание кассовых аппаратов сервисное обслуживание онлайн касс ккм ремонт и обслуживание обслуживание онлайн кассовых аппаратов установка и обслуживание онлайн касс ремонт и обслуживание кассовых аппаратов стоимость обслуживания ккм обслуживание контрольно кассового аппарата стоимость обслуживания кассы модуль касса обслуживание ремонт ккт онлайн кассовый аппарат стоимость обслуживания сколько стоит кассовый аппарат и обслуживание кассовое оборудование и обслуживание кассовый аппарат регистрация и обслуживание обслуживание кассового оборудования техническое обслуживание кассового оборудования продажа и обслуживание онлайн касс техническое обслуживание кассовых аппаратов стоимость ремонт ккм цены ремонт ккм круглосуточно ремонт касса грант на поддержку малого бизнеса в связи с коронавирусом методические рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для предприятий торговли рекомендации роспотребнадзора для розничной торговли в условии covid19 рекомендации рпн по коронавирусу для торговли непродовольственными товарами стоимость ккм с передачей данных в налоговую цены рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для розничной торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для предприятий торговли рекомендации роспотребнадзора для розничной торговли непродовольственными товарами рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для работников торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для организаций торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для непродовольственной торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для торговли одеждой купить кассу для ип с фискальным накопителем кассовые аппараты с передачей данных в налоговую где можно купить книги во время карантина продлили сроки подачи заявления на субсидию ип предоставление субсидии ип за апрель продлили срок продлят ли сроки получения субсидии для ип сниженная ставка страховых взносов для малого бизнеса подключение кассы к офд для кассовых аппаратов регистрация онлайн кассы в фнс и офд регистрация онлайн кассы в офд и фнс подключение онлайн кассы к офд онлайн касса подключение к офд заключить договор с оператором фискальных данных офд регистрация кассы в офд и фнс самостоятельно регистрация кассы в офд и в фнс регистрация кассы в фнс и офд астрал регистрация кассы онлайн в офд пошаговая инструкция регистрация онлайн кассы в офд пошаговая инструкция подключить кассу к офд для кассовых аппаратов как онлайн касса передает данные в офд онлайн кассы для ип без кассы мобильные онлайн кассы для курьеров онлайн купить фн для онлайн кассы стоимость онлайн кассы под ключ онлайн кассы и егаис пиво 1с жкх подключение кассы онлайн кассы маркировка товара маркировка онлайн кассы штраф за неприменение онлайн кассы в 2019 году для ип онлайн кассы для ип на усн отсрочка до 2021 года онлайн кассы для ооо на енвд отсрочка до 2021 года онлайн кассы для ип на усн отсрочка до 2019 года онлайн касса для общепита егаис касса для общепита егаис касса для алкоголя егаис касса егаис пиво кассовое оборудование для кафе с егаис аренда кассы с егаис pos терминал егаис честный знак егаис ккт онлайн касса под фз 54 с фн в комплекте замена офд без замены фн купить ккм с фн ккт с фн купить купить кассу онлайн с фн для ип на усн недорого купить кассу с фн на 36 месяцев мобильная онлайн касса с фн купить касса онлайн без фн купить онлайн касса с фн купить кассовый аппарат с фн купить ккм без фискального накопителя правила эксплуатации ккм порядок работы на ккм ккм с функцией передачи данных купить ккм передачей данных купить маркировка ккм штраф за работу без ккм для ип в 2019 году нужен ли ккм для ип на усн при оказании услуг обязательно ли ккм для ип на усн в 2019 году нужен ли ккм для ип при енвд розничная торговля нужен ли ккм для ип при усн розничная торговля подключение к оператору фискальных данных подключение pos терминала к 1с подключение pos терминала к crm системе подключение терминала для оплаты банковскими картами подключение кассы к интернет магазину подключение к системе честный знак подключение pos терминала к кассе подключение терминала к онлайн кассе подключение pos терминала к компьютеру подключение к честному знаку подключение эквайрингового терминала подключение pos терминала подключение пос терминала эвотор маркировка лекарств эвотор маркировка приложение эвотор маркировка сигарет эвотор маркировка табака маркировка табака эвотор маркировка эвотор эвотор маркировка эвотор честный знак честный знак эвотор отмена кассовых аппаратов для ип в 2018 году на енвд установка кассовых аппаратов для ип в 2019 году сроки введения кассовых аппаратов для ип на енвд срок введения кассовых аппаратов для ип на енвд ввод кассовых аппаратов для ип в 2019 году автоматизация кассы в кафе настройка маркировки обуви в 1с розница 1с розница настройка маркировки табака настройка маркировки обуви в 1с онлайн касса стационарная с подключением к 1с касса для общепита с привязкой к 1с маркировка обуви в 1с ут 11 честный знак интеграция с 1с 1с розница и честный знак маркировка обуви 1с ут 11 маркировка обуви в 1с 8 работа с маркировкой обуви 1с маркировка обуви в 1с бухгалтерия маркировка обуви в программах 1с маркировка обуви 1с управление торговлей 1с общепит касса онлайн честный знак 1с 1с общепит касса сканер штрих кода для честного знака штрих код честный знак терминалы с ручным вводом данных карты кассовые терминалы для кафе смарт терминалы онлайн кассовые пос терминалы смарт терминалы оплата жкх через терминалы сбербанка pos терминалы с эквайрингом купить терминалы для карт в магазин мини терминалы для банковских карт переносные терминалы для пластиковых карт терминалы для эквайринга купить терминалы оплаты пластиковыми картами пос терминалы для ип терминалы безналичного расчета виды pos терминалы для предпринимателей беспроводные терминалы оплаты картами бесконтактные терминалы на кассе платежные терминалы жкх атол честный знак срок эксплуатации фискального накопителя в ккт кассовый аппарат без фискального накопителя тр тс в части маркировки пищевой продукции цифры для маркировки мебели в детском саду для маркировки автомобильных шин применяется единая система единая национальная система цифровой маркировки честный знак фнс проверка маркировки товаров из натурального меха проверка маркировки товаров из натурального меха онлайн какое оборудование нужно для маркировки лекарственных средств фнс система маркировки изделий из натурального меха пищевая продукция в части ее маркировки регламент пищевая продукция в части маркировки введение маркировки товаров контрольными идентификационными знаками отсрочка от онлайн касс для ип на усн последние новости отсрочка онлайн касс для ип на енвд до 2021 года отсрочка онлайн касс для ип на усн последние новости отмена онлайн касс для ип на енвд последние новости закон об отсрочке касс для ип установка касс для ип на енвд график работы касс оплаты жкх рейтинг касс для интернет магазинов виды касс для ип честный знак сканеры штрихкодов честный знак сканеры эксплуатация контрольно кассовой техники ккт эксплуатация контрольно кассовой техники и расчеты с покупателями о применении контрольно кассовой техники в тсж снятие с учета енвд коронавирус снятие с учета енвд карантин журнал учета тестирования сотрудников на ковид 19 сняться с учета енвд на время карантина журнал учета тестирования сотрудников на коронавирус журнал учета тестирования работников на ковид енвд коронавирус снять с учета енвд сниматься с учета коронавирус контрольно кассовые аппараты для ип в 2019 году будут ли введены кассовые аппараты в 2019 году для ип отмена кассовые аппараты для ип в 2018 году на енвд кассовые аппараты для ип в 2019 году на енвд отзывы кассовые аппараты для ип в 2018 году на енвд отмена кассовые аппараты для ип в 2019 году на енвд купить кассовые аппараты для ип в 2018 году на енвд отменят ремонт ккт договор 2019 год ремонт обуви может работать во время карантина ремонт обуви можно ли работать в карантин может ли ремонт обуви работать в карантин работает ли ремонт обуви во время карантина смарт терминал для малого и микробизнеса как работает смарт терминал как заключить договор с оператором фискальных данных pos терминал ручной ввод данных карты кассы передача данных в налоговую купить кассовый аппарат передачей данных передача данных в честный знак кассовый аппарат для ооо цена под ключ регистрация кассового аппарата для ип под ключ кассовый аппарат 54 фз под ключ купить кассовое оборудование для магазина под ключ кассовый аппарат под ключ купить купить кассовый аппарат под ключ кассовый аппарат под ключ техника безопасности при эксплуатации контрольно кассовых машин типовые правила эксплуатации контрольно кассовых машин контрольно кассовый аппарат для ип купить контрольно кассовый аппарат для ип цена поэтапное снятие ограничений в россии проект роспотребнадзора роспотребнадзор снятие ограничений из за covid 19 снятие с енвд в связи с коронавирусом