действует Редакция от 30.11.1981 Подробная информация
| Наименование документ | ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГКНТ СССР N 463, Госстандарта СССР N 162, Главархива СССР N 298 от 30.11.81 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ О ВЕДЕНИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ПО ПРЕДЛОЖЕНИЯМ, ЗАЯВЛЕНИЯМ И ЖАЛОБАМ ГРАЖДАН В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ, НА ПРЕДПРИЯТИЯХ, В УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ» |
| Вид документа | постановление, положение, указания |
| Принявший орган | гкнт ссср, госстандарт ссср, главархив ссср |
| Номер документа | 463 |
| Дата принятия | 01.01.1970 |
| Дата редакции | 30.11.1981 |
| Дата регистрации в Минюсте | 01.01.1970 |
| Статус | действует |
| Публикация |
|
| Навигатор | Примечания |
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГКНТ СССР N 463, Госстандарта СССР N 162, Главархива СССР N 298 от 30.11.81 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ О ВЕДЕНИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ПО ПРЕДЛОЖЕНИЯМ, ЗАЯВЛЕНИЯМ И ЖАЛОБАМ ГРАЖДАН В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ, НА ПРЕДПРИЯТИЯХ, В УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ»
ФОРМА РЕГИСТРАЦИОННО — КОНТРОЛЬНОЙ КАРТОЧКИ (РКК)
| 229140 | Регистрационно — контрольная карточка (РКК) | ||
| Корреспондент Ф.И.О., адрес, телефон | |||
| Предыдущие обращения от | N | от | N |
| Вид документа | на | л. | |
| Автор, дата, индекс сопроводительного письма | |||
| Дата, индекс поступления | |||
| Ответственный исполнитель | |||
| Резолюция | |||
| Автор резолюции | |||
| Срок исполнения | |||
| Формат А5 / (148 x 210) | |||
| Ход исполнения | |||
| Дата передачи на исполнение | Исполнитель | Отметка о промежуточном ответе или дополнительном запросе | Контрольные отметки |
| Дата, индекс исполнения (ответа) | |||
| Адресат | |||
| С контроля снял | Подпись контролера | ||
| Дело | Том | Листы | Фонд опись дело |
Приложение
к контрольно — регистрационной карточке
УКАЗАНИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ РЕГИСТРАЦИОННО — КОНТРОЛЬНОЙ КАРТОЧКИ (РКК) <*>
<*> В случае использования электронно — вычислительной техники при организации делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан могут применяться регистрационно — контрольные карточки, содержащие все вышеуказанные реквизиты, расположенные в последовательности, удобной для применения средств вычислительной техники.
Лицевая сторона регистрационно — контрольной карточки
Корреспондент — фамилия, имя, отчество, место жительства или работы, телефон заявителя или заявителей, для писем без подписи делается запись — «без подписи».
Предыдущие обращения — даты и регистрационные индексы предыдущих предложений, заявлений и жалоб заявителя.
Вид документа — предложение, заявление или жалоба, поступившие по почте или поданные при личном приеме, и количество листов в них.
Автор, дата, индекс сопроводительного письма — название организации, переславшей предложение, заявление, жалобу.
Дата, индекс поступления — дата поступления предложения, заявления, жалобы (по почте или на личном приеме) и их регистрационные индексы.
Краткое содержание — предложения, заявления, жалобы.
Ответственный исполнитель — наименование организации или структурного подразделения, отвечающего за разрешение предложения, заявления, жалобы.
Резолюция — переносится с документа или записывается на личном приеме.
Автор резолюции — должность, фамилия и инициалы руководителя, автора первой резолюции.
Срок исполнения — указывается в соответствии с резолюцией или сроками исполнения, установленными законодательством. Запись об изменении сроков производится в следующей графе строки с указанием нового срока, должности и фамилии руководителя, принявшего решение о его изменении.
В левом верхнем углу лицевой стороны карточки указывается код РКК (0229140) по Общесоюзному классификатору управленческой документации и код организации, в которой заводится регистрационно — контрольная карточка.
В правом верхнем углу проставляется штамп «ПОВТОРНО» при регистрации повторных обращений.
Оборотная сторона регистрационно — контрольной карточки
Ход исполнения — графа «Дата передачи на исполнение» — указывается дата вручения документа непосредственному исполнителю;
графа «Исполнитель» — фамилия, инициалы и телефон непосредственного исполнителя (графы заполняются при каждом перемещении документа);
графа «Отметка о промежуточном ответе или дополнительном запросе» — адресат, дата, индекс, краткое содержание промежуточного ответа или запроса;
графа «Контрольные отметки» — отметки о напоминаниях, состоянии исполнения и т.п.
Дата, индекс исполнения — дата и регистрационный индекс документа, содержащего окончательное решение.
Адресат — указываются все адресаты, которым послан документ с окончательным решением.
Содержание — заголовок ответного документа с указанием принятого решения (удовлетворено, отказано, разъяснено).
С контроля снял — должность, фамилия и инициалы руководителя или другого должностного лица, принявшего решение о снятии с контроля предложения, заявления, жалобы.
Подпись контролера — подпись ответственного за контроль по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.
Фонд…, опись…, дело…, — проставляются после сдачи дела в архив.
Размеры карточки рекомендуются А5 (148 x 210) и А6 (105 x 148).