Проверка по охране труда

Содержание

Дата обновления: 7 февраля

Программы обучения по охране труда

Приказ «О введении в действии Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников ФГБОУ ВО «УдГУ» № 1356/01-01-04 от 9.12.2019 Приказ «Об утверждении перечня профессий и должностей работников университета, подлежащих обучению и проверке знаний требований охраны труда» № 1438/01-01-04 от 20.12.2019 Программа обучения по охране труда для административно-управленческого персонала Программа обучения по охране труда для преподавательского состава, профессорско-преподавательского состава и научных работников Программа обучения по охране труда для учебно-вспомогательного персонала

Программы обучения безопасным методам и приемам выполнения работ

Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для водителя автомобиля Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для гардеробщика Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для горничной Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для грузчика Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для дворника Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для кладовщика Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для маляра Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для оператора хлораторной установки Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для плотника Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для подсобного рабочего Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для работников типографии Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для ренгеномеханика Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для слесаря-сантехника Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для столяра Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для сторожа Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для токаря Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для тракториста Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для уборщика мусоропроводов Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для уборщика служебных помещений Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для электрогазосварщика Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для буфетчика Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для кондитера Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для кухонного рабочего Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для машиниста по стирке и ремонту спецодежды Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для мойщика посуды Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для пекаря Программа обучения безопасным методам и приемам выполнения работ для повара

Программа обучения и проверки знаний по охране труда

Тема 1.1. Трудовая деятельность человека Тема 1.2. Основные принципы обеспечения безопасности труда Тема 1.3. Основные принципы обеспечения охраны труда Тема 1.4. Основные положения трудового права Тема 1.5. Правовые основы охраны труда Тема 1.6. Государственное регулирование в сфере охраны труда Тема 1.7. Государственные нормативные требования по охране труда Тема 1.8. Обязанности и ответственность работников университета по соблюдению требований охраны труда и трудового распорядка Тема 1.9. Обязанности и ответственность должностных лиц по соблюдению требований законодательства о труде и об охране труда Тема 2.1. Обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда ТК РФ. Статья 212. Тема 2.2. Управление внутренней мотивацией работников университета на безопасный труд и соблюдение требований охраны труда Тема 2.3. Организация системы управления охраной труда Тема 2.4. Социальное партнерство работодателя и работников университета в сфере охраны труда. Организация общественного контроля Тема 2.5. Специальная оценка условий труда Тема 2.6. Разработка инструкций по охране труда Тема 2.7. Организация обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда Тема 2.8. Предоставление компенсаций за условия труда. Обеспечение работников средствами индивидуальной защиты Тема 2.9. Основы предупреждения профессиональной заболеваемости Тема 2.10. Документация и отчетность по охране труда Тема 3.1. Основы предупреждения травматизма Тема 3.2. Требования к организации рабочего места Тема 3.3. Санитарно-гигиенические требования к условиям труда работников университета Тема 3.4. Техническое обеспечение безопасности зданий и сооружений Тема 3.5. Требования безопасности при эксплуатации оборудования Тема 3.6. Обеспечение электробезопасности Тема 3.7. Обеспечение пожарной безопасности Тема 3.8. Обеспечение безопасности работников университета в аварийных ситуациях Тема 4.1. Общие правовые принципы возмещения причиненного вреда Тема 4.2. Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Тема 4.3. Порядок расследования и учета несчастных случаев на производстве Тема 4.4. Порядок расследования и учета профессиональных заболеваний Тема 4.5. Оказание первой помощи пострадавшим на производстве

Термины по охране труда

Пожарно-технический минимум

Общие положения по пожарно-техническому минимуму

Первая помощь пострадавшим на производстве

Общие положения по первой помощи пострадавшим

Периодичность проверки знаний по охране труда

Периодичность проверки знаний по охране труда — государственно важный вопрос. От ее правильной организации зависят здоровье и трудоспособность работающего населения страны.

ВАЖНО! Частоте контроля знаний и навыков работников в вопросах охраны труда и техники безопасности (ОТ и ТБ) посвящена гл. III Порядка обучения по охране труда, утвержденного постановлением Минтруда и Минобразования РФ от 13.01.2003 № 1/29.

К примеру, в п. 3.2 указанного Порядка установлено, что руководители и специалисты компаний проходят проверку качества знаний по охране труда каждые 3 года.

Периодичность контроля знаний находится в непосредственной взаимосвязи с процессом обучения работников требованиям ОТ и ТБ. Постановлением № 1/29 установлено следующее (п. 2.2.2):

  • вновь поступившие на работу сдают экзамен на знание правил охраны труда в течение месяца после оформления, закончив обучение, организуемое работодателем;
  • обучающихся рабочим профессиям или проходящих переподготовку на другую специальность проверяют на знание правил и норм ОТ и ТБ после окончания организованного для них работодателем обучения;
  • вернувшиеся к выполнению трудовых обязанностей спустя промежуток времени, превышающий 1 год, сдают экзамен по ОТ и ТБ в течение первого месяца работы.

Кроме того, ежегодно проверяются навыки работников рабочих профессий по оказанию первой помощи пострадавшим (п. 2.2.4 Постановления № 1/29).

Администрация компании в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими безопасность конкретных видов работ, устанавливает периодичность проверки знаний по охране труда для членов трудового коллектива с учетом специфики деятельности (п. 2.2.3 Постановления № 1/29).

Как правильно провести обучение работников по охране труда и почему эту обязанность нельзя игнорировать, подробно рассмотрено в КонсультантПлюс:

Получите бесплатный доступ к К+, чтобы изучить детали.

О других вопросах обеспечения охраны труда на производстве читайте в материалах нашего сайта:

  • «Как проводится специальная оценка условий труда (нюансы)?»;
  • «Расходы на спецодежду для сотрудников, работающих по срочным трудовым договорам, уменьшают доходы для налога на прибыль».

Проверочный тест для тружеников рабочих профессий

Знание работниками правил ОТ и ТБ могут быть проверены различными способами: от экзамена (в письменной или устной форме) до специального компьютерного тестирования с помощью специализированных программ.

Особое значение приобретают специализированные тесты по ОТ и ТБ для членов трудового коллектива рабочих профессий.

ВАЖНО! Рабочие профессии, в отличие от управленческих (координирующих труд других людей), связаны с выполнением работниками конкретных производственных операций.

К прмеру, в строительстве к представителям таких профессий относят каменщиков, бетонщиков, штукатуров, маляров, крановщиков, а в металлообработке токарей, слесарей и сварщиков.

Определяющая черта при отнесении профессии к разряду рабочих наличие множества опасных производственных факторов, уберечься от которых помогут знания требований ОТ и ТБ. Для каждой рабочей профессии проверочные тесты должны быть разработаны с учетом их трудовых функций, требований к применяемым механизмам, условиям труда и многих других нюансов.

Важной особенностью таких тестов является необходимость их своевременной корректировки при изменении законодательства в сфере охраны труда, а также при наличии новшеств в производственном процессе компании (если эти новинки требуют от работников специальных знаний и навыков в вопросах ОТ и ТБ).

Для тестирования знаний работников по ОТ вам понадобится протокол. Образец такого документа, составленный по всем правилам, вы можете скачать в КонсультантПлюс, получив пробный доступ к системе.

Внеочередная проверка знаний

Работающее лицо должно быть готово к тому, что в любой момент его теоретические знания и практические навыки по ОТ и ТБ могут проверить.

ВАЖНО! Случаи внеочередного контроля знаний работников по ОТ и ТБ регламентированы п. 3.3 Постановления № 1/29.

Основные ситуации, провоцирующие внеплановый контроль знаний по ОТ и ТБ, можно разграничить на 3 группы:

  • факторы форс-мажора;
  • неоднократные нарушения работниками требований ОТ и ТБ;
  • нюансы производственной деятельности компании и «служебной» жизни работников.

Первая группа включает чрезвычайные ситуации − произошедшие на предприятии аварии или несчастные случаи.

Вторая совокупность представлена следующими ситуациями:

  • требование представителей надзорных органов (при выявлении ими фактов недостаточного знания «безопасных» правил и норм у работников и (или) при обнаружении нарушений в этой сфере);
  • наличие фактов неоднократного нарушения работниками норм ОТ и ТБ.

Последняя группа ситуаций охватывает наибольший спектр нюансов:

  • изменение действующих правил ОТ и ТБ или появление новых;
  • трансформация техпроцессов, требующая дополнительных знаний по ОТ и ТБ;
  • наличие пробела в трудовом стаже работника по данной должности более 1 года;
  • назначение (перевод) работника на новую должность при условии, что исполнение новых обязанностей связано с необходимостью получения дополнительных знаний ОТ и ТБ.

Основная цель этих внеплановых мероприятий заключается в необходимости поддержания в актуальном состоянии знаний и навыков членов трудового коллектива по вопросам ОТ и ТБ, а также в предотвращении критических ситуаций на производстве.

Итоги

Общие вопросы периодичности проверки знаний по охране труда устанавливаются государством. Работодатель в соответствии с нормативными правовыми актами и нюансами производства самостоятельно организует такую проверку или она инициируется надзорными органами.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Автор Виктор Веденин в 09/01/2020. Опубликовано Новости

Трудовая инспекция, в соответствии с возложенными на нее обязательствами регулярно проводит проверки предприятий. Цель проверки ГИТ – соблюдение законов охраны труда, законов о труде, обеспечение требований, направленных на сохранение здоровья и жизни сотрудников компании во время трудового процесса.

Планы проведения плановых проверок на 2020 год опубликованы. Чтобы узнать, будет ли осуществляться проверка организации необходимо скачать ПЛАН ПРОВЕРОК на 2020 год. Трудовая инспекция утвердила график плановых проверок в регионах России, в 2020 году. Согласно ФЗ под №294-ФЗ от 26.12.2008 года проверка ГИТ проводится не чаще 1 раза в 3 года. Она может быть как плановой и внеплановой. Кроме того, согласно принятому закону под №426-Ф3 от 28.12.2013 года, начиная с 01.01.2014 года, каждый руководитель предприятия Российской Федерации должен провести специальную оценку условий труда.

Инспектор по охране труда в первую очередь обращает внимание на документы, на основании которых строятся взаимоотношения между наемным сотрудником и работодателем:

  1. трудовой договор, который должен содержать обязательные и дополнительные условия в соответствии со ст.57 ТК. Каждая страница договора подписаны двумя сторонами
  2. коллективное соглашение;
  3. трудовые книжки должны быть правильно заполнены, подписаны, занесены в журнал учета с записями о получении и выдаче;
  4. личные карточки работником заполнены по форме №Т-2;
  5. правила внутреннего распорядка, в котором устанавливают график отпусков и рабочего времени, порядок приема и увольнения на работу, права и обязанности работодателя и сотрудников, дата выдачи заработной платы;
  6. штатное расписание предприятия. В нем указывают наименование должностей, количество штатных работников, оклад и надбавки. Журнал инструктажа по охране труда, документы по электро- и пожарной безопасности, прохождение медицинского осмотра, инструкции по охране труда, всё это становится предметом проверки для инспекции по охране труда. Оценке подлежат условия труда на рабочих мест в соответствии с нормами охраны труда, график сменности, табель учета рабочего времени и приказы по кадрам.

В течение двадцати рабочих дней происходит проверка, согласно ФЗ под №294. Срок может быть продлен, не более чем на 20 дней. После завершения проверки государственный инспектор составляет акт в 2-х экземплярах, в котором описывает просмотренные документы и выявленные нарушения.

Наибольшее количество нарушений, вследствие которых начисляются штрафные санкции – это отсутствие удостоверений о проверке знаний требований охраны труда, не проведение СОУТ и ошибки при оформлении трудовых договоров.

Подготовить документы по ОТ, провести обучение (Заявка на обучение), провести СОУТ (форма заявки на спецоценку), можно также заказать, написав письмо с сайта или на e–mail ceut@ceut.ru, и обсудить детали по многоканальному телефону 8 (812) 702-12-28 Санкт-Петербург.

Эксперты ЦЭУТ обладают профессиональным опытом более 10 лет. Мы проводим специальную оценку условий труда, проводим обучение персонала по охране труда руководителей и специалистов, осуществляем проверку знаний, готовим документы по охране труда и пожарной безопасности, которые нужно иметь при прохождении плановых проверок юридических лиц.

Эксперты Школы охраны труда ответили на вопросы, которые чаще всего возникают у руководителей компаний, специалистов по охране труда и других сотрудников, отвечающих за безопасность на предприятиях.

  1. Зачем проходить обучение по охране труда? Это обязательная процедура?
  2. Где пройти обучение по охране труда? Обязательно в учебном центре?
  3. Как определить, где обучать работников: в своей организации или в учебном центре?
  4. Ответственный за охрану труда. Кто этот человек на предприятии, что он должен уметь?
  5. Можно ли пройти дистанционное обучение на курсах по охране труда?
  6. Обучение по охране труда руководителей и специалистов. Где и как часто проходить?

1. Зачем проходить обучение по охране труда? Это обязательная процедура?

Обучение работников по охране труда — обязанность работодателя. Если работников не обучать, получите штраф от 110 000 до 130 000 рублей за каждого, кто не прошел обучение или инструктаж (ч. 3 ст. 5.27.1 КоАП РФ).

Обучение по охране труда включает:

  • вводный инструктаж при приеме на работу;
  • первичный инструктаж на рабочем месте, который проводят только после вводного инструктажа. В дальнейшем необходимо проводить повторные инструктажи;
  • стажировку на рабочем месте для работников, которых принимают на работу во вредных или опасных условиях труда и (или) связанных с выполнением работ повышенной опасности. Стажировку проводят после первичного инструктажа на рабочем месте и до проверки знаний требований охраны труда;
  • проверку знаний требований охраны труда.

Работодатель может принять решение и освободить от инструктажей на рабочем месте (первичного, повторного, целевого или внепланового) работников, которые не связаны с эксплуатацией, обслуживанием, испытанием, наладкой и ремонтом оборудования, использованием электрифицированного или иного инструмента, хранением и применением сырья и материалов. Это, как правило, офисные работники — бухгалтер, кадровик и др.

Для того чтобы освободить таких сотрудников от инструктажей, утвердите на предприятии перечень должностей и профессий, освобожденных от проведения инструктажей.

Помните, что, освобождая сотрудников от инструктажей, вы берете на себя ответственность за возможные несчастные случаи из-за недостаточного инструктирования (п. 2.1.4 Порядка, утв. Постановлением Минобразования, Минтруда РФ 13.01.2003 № 1/29).

2. Где пройти обучение по охране труда? Обязательно в учебном центре?

Обучение по охране труда проводят внутри организации или в специализированном учебном центре. Отдельную категорию сотрудников обучают исключительно в учебном центре. К ней относятся:

  • руководители предприятий и заместители руководителей организаций, курирующие вопросы охраны труда;
  • заместители главных инженеров по охране труда;
  • работодатели — физические лица, иные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью;
  • руководители, специалисты, инженерно-технические работники, осуществляющие организацию, руководство и проведение работ на рабочих местах и в производственных подразделениях, а также контроль и технический надзор за проведением работ.

Для всех остальных работников обучение и проверку знаний требований охраны труда проводит комиссия работодателя.

Школа охраны труда Обучение по охране труда. Документы установленного образца Расписание курсов

А если комиссию в компании создать невозможно или работодатель не обладает материально-технической базой для обучения лиц, способных организовать и провести обучение работников на своем предприятии? Тогда работникам нужно пройти подготовку в обучающем центре, у которого есть лицензия на образовательную деятельность и аккредитация Минтруда.

3. Как определить, где обучать работников: в своей организации или в учебном центре?

Спросите себя:

  1. Проводит ли работник инструктажи и стажировку?
  2. Назначен ли он ответственным по охране труда по организации или по отдельному подразделению организации?
  3. Является ли он специалистом по охране труда, доверенным лицом от представительного органа работников по охране труда, председателем или членом комиссии по проверке знаний требований охраны труда?
  4. Выдает ли он наряд-допуск, является ли допускающим или производителем работ, или ответственным руководителем работ повышенной опасности?
  5. Составляет ли он планы производства работ, технологические карты, инструкции по охране труда, производственные инструкции?

Если хотя бы на один вопрос вы ответили «Да», то такого работника обучайте только в обучающей организации, например в Школе охраны труда.

Комментирует Наталья Герасименко, эксперт по охране и экономике труда, ведущая вебинара «Кто в организации должен пройти обучение по охране труда и как это оформить»:

4. Ответственный за охрану труда. Кто этот человек на предприятии, что он должен уметь?

В штате компании — до 50 работников

В организации с численностью до 50 работников решение о создании службы охраны труда или введении должности специалиста по охране труда принимает работодатель с учетом специфики производственной деятельности своей организации.

Если не принять на работу специалиста по охране труда, ответственным по умолчанию будет руководитель организации.

Руководитель может также назначить одного из сотрудников ответственным за охрану труда. Уровень подготовки такого лица должен соответствовать требованиям профессионального стандарта «Специалист в области охраны труда», утв. Приказом Минтруда от 04.08.2014 № 524н.

Направьте ответственного за охрану труда на профессиональную переподготовку по охране труда и обучите по 40-часовой программе обучения в учебном центре. Такой специалист должен уметь решать поставленные перед ним задачи по охране труда: например, разрабатывать локальные нормативные акты, проводить проверки подразделений. Требовать от него выполнять весь функционал по квалификационному справочнику или должностной инструкции специалиста по охране труда нельзя, поскольку у него нет специальной подготовки.

Пример. В ООО «Ромашка» штатная численность сотрудников меньше 50 человек.

  1. Руководитель ООО «Ромашка» назначил ответственным за охрану труда кадрового специалиста А.А. Иванова.
  2. У Иванова нет необходимого профессионального образования в сфере охраны труда, поэтому руководитель направил его на профессиональную переподготовку по охране труда, а также на обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда в аккредитованный учебный центр.
  3. После прохождения обучения издали приказ о назначении ответственного лица за охрану труда в организации.

В штате компании — более 50 человек

Если в компании работает более 50 человек, нужно принимать на работу специалиста по охране труда. Этот человек должен отвечать требованиям профстандарта «Специалист в области охраны труда»:

  • иметь высшее профильное образование в сфере охраны труда; или
  • высшее или среднее образование и пройти профессиональную переподготовку по охране труда.

5. Можно ли пройти дистанционное обучение на курсах по охране труда?

Дистанционное обучение по охране труда допускается. Указание на такую форму обучения содержится в статье 16 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

При проверке знаний допускается в протоколе проверки знаний не запрашивать подпись работника. Взаимодействие обучающихся и преподавателей, а также членов комиссии по проверке знаний в этом случае будет считаться опосредованным (на расстоянии). Процесс обучения будет организован с применением информационных технологий по линиям связи.

При реализации образовательных программ с применением исключительно дистанционных технологий гарантировано прохождение образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся и без его физического присутствия на экзамене. В протоколе в поле «Подпись обучающегося» подпись работника внесена не будет, а в удостоверении можно сделать отметку о применении системы дистанционного обучения.

6. Обучение по охране труда руководителей и специалистов. Где и как часто проходить?

Исключительно в обучающей организации проводят обучение и проверку знаний требований охраны труда:

  • для руководителей организаций, заместителей руководителей организаций, курирующих вопросы охраны труда;
  • заместителей главных инженеров по охране труда;
  • работодателей — физических лиц, иных лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью;
  • руководителей, специалистов, инженерно-технических работников, осуществляющих организацию, руководство и проведение работ на рабочих местах и в производственных подразделениях, а также контроль и технический надзор за проведением работ.

Периодичность проведения специального обучения по охране труда для руководителей и специалистов — не реже 1 раза в 3 года. А для работников рабочих профессий периодичность обучения определяет работодатель самостоятельно исходя из специфики деятельности организации.

В каких случаях требуется проводить переаттестацию по охране труда?

В этой статье мы разберемся в основных причинах, с которыми связана необходимость проведения переаттестации (внеочередной проверки требований охраны труда) персонала организаций.

Порядком обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций, утвержденным Постановлением Минтруда РФ и Минобразования РФ от 13 января 2003 г. N 1/29 установлены критерии при которых необходимо проводить внеочередную проверку знаний требований охраны труда.

Внеочередная проверка знаний требований охраны труда работников организаций независимо от срока проведения предыдущей проверки проводится:

  • при введении новых или внесении изменений и дополнений в действующие законодательные и иные нормативные правовые акты, содержащие требования охраны труда. При этом осуществляется проверка знаний только этих законодательных и нормативных правовых актов;
  • при вводе в эксплуатацию нового оборудования и изменениях технологических процессов, требующих дополнительных знаний по охране труда работников. В этом случае осуществляется проверка знаний требований охраны труда, связанных с соответствующими изменениями;
  • при назначении или переводе работников на другую работу, если новые обязанности требуют дополнительных знаний по охране труда (до начала исполнения ими своих должностных обязанностей);
  • по требованию должностных лиц федеральной инспекции труда, других органов государственного надзора и контроля, а также федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда органов местного самоуправления, а также работодателя (или уполномоченного им лица) при установлении нарушений требований охраны труда и недостаточных знаний требований безопасности и охраны труда;
  • после происшедших аварий и несчастных случаев, а также при выявлении неоднократных нарушений работниками организации требований нормативных правовых актов по охране труда;
  • при перерыве в работе в данной должности более одного года.

Объем и порядок процедуры внеочередной проверки знаний требований охраны труда определяется стороной, инициирующей ее проведение.

Например при вступлении в действие новых правил по охране труда в строительстве или в ЖКХ, руководители и специалисты компаний, относящимся к данным видам производственной деятельности, должны пройти внеочередную проверку знаний в течении 60 дней с момента вступления в силу новых правил. При этом в случае если у указанных категорий работников уже имеются действующие удостоверения о проверке знаний (сроком действия 3 года), тогда требуется провести внеочередную проверку знаний работников ТОЛЬКО по содержанию новых правил. В протоколе проверки знаний указывается причина проведения внеплановой проверки – в связи с вступлением в силу новых правил по охране труда (в строительстве, ЖКХ и т.д.)

При наличии комиссии по охране труда внутри организации, комиссия проводит проверку знаний у остальных руководителей и специалистов этой организации, не входящих в категории руководителей и специалистов проверку знаний которых можно проводить только в образовательной организации. К такой категории относятся руководители и специалисты в непосредственном подчинении которых нет работников, которым они выдают задания на производство каких либо работ. Главное в протоколе также указать , что это внеочередная проверка проводится в связи с принятием новых правил по ОТ в строительстве или ЖКХ и т.д.

В случае, если у вас остались сомнения или вопросы по поводу проведения внеочередного обучения или аттестации по охране труда, вы можете связаться с нами, наши специалисты с удовольствием подскажут алгоритм действий именно в Вашей ситуации.