Отличие договора поручения от договора оказания услуг

Договор поручения: общая характеристика

Договор поручения регулируется положениями гл. 49 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ). Среди его особенностей, в частности, выделяются следующие:

  • стороны — поверенный и доверитель (п. 1 ст. 971 ГК РФ);
  • поверенный обязуется совершить юридические действия от имени доверителя (п. 1 ст. 971 ГК РФ);
  • действия совершаются за счет доверителя (п. 1 ст. 971 ГК РФ);
  • доверитель получает все права и обязанности по действиям, совершаемым поверенным (п. 1 ст. 971 ГК РФ);
  • может содержать срок, в течение которого поверенный может действовать от имени и в интересах доверителя (п. 2 ст. 971 ГК РФ);
  • если связан с предпринимательской деятельностью как минимум одной из его сторон, то по общему правилу поверенному должно выплачиваться вознаграждение (п. 1 ст. 972 ГК РФ);
  • если не связан с предпринимательством, то вознаграждение уплачивается, если это предусмотрено нормативным правовым регулированием или (п. 1 ст. 972 ГК РФ).

Образец и особенности его заключения представлены в нашей статье «Образец договора поручения между юридическими лицами».

Договор оказания услуг: общая характеристика

Договор оказания услуг регламентирован гл. 39 ГК РФ. Он характеризуется следующими чертами:

  • стороны именуются исполнителем и заказчиком (п. 1 ст. 779 ГК РФ);
  • предметом является оказание услуг, а именно: совершение действий или выполнение деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ), за которые заказчик производит оплату (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Способ исполнения в соответствии со ст. 780 ГК РФ — личное исполнение исполнителем. В отношении оплаты применяются следующие правила:

  • стороны оговаривают в договоре порядок и сроки (п. 1 ст. 781 ГК РФ);
  • при невозможности оказания услуг по вине заказчика, по общему правилу оплата производится полностью (п. 2 ст. 781 ГК РФ);
  • при невозможности оказания услуг по причинам, не зависящим от сторон, заказчик по общему правилу оплачивает фактические расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ).

Ст. 782 ГК РФ разрешает отказаться от договора на услуги в одностороннем порядке:

  • если отказался заказчик, то он оплачивает фактические расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ);
  • если отказался исполнитель, то он компенсирует убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

ГК РФ допускает применение к услугам положений кодекса о подряде и бытовом подряде (ст. 783 ГК РФ).

Подробнее об отдельных видах услуг, особенностях заключения и исполнения договоров рассказано в наших статьях по ссылкам:

  • «Договор посреднических услуг — образец»;
  • «Как заключить договор на оказание услуги по вывозу ТБО?»;
  • «Форма договора на оказание платных медицинских услуг».

Сравнение договоров поручения и оказания услуг

Важно! Определяющая роль указаний доверителя является основным моментом, разграничивающим поручение и услуги: заказчик не делегирует исполнителю никаких прав, в отличие от действий доверителя в договоре поручения.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Также отличия существуют в следующем:

  • наименования сторон — исполнитель и заказчик при услугах, поверенный и доверитель в договоре поручения;
  • оплата заключается в вознаграждении при поручении и в оплате за выполненные действия, осуществленную деятельность при услугах;
  • затрагивая вопрос о документарном оформлении отношений, следует учитывать, что договор поручения вменяет доверителю по общему правилу обязанность выдать поверенному доверенность (п. 1 ст. 975 ГК РФ), Договор оказания услуг подобного механизма не содержит.

Также различия можно выявить при сравнении существенных условий рассматриваемых договоров.

ДОУ

ДП

Предмет.

Сроки оказания услуг.

Место оказания услуг.

Цена услуг.

Срок и порядок оплаты услуг

Предмет.

Размер и выплата вознаграждения поверенного.

Срок исполнения поручения

Обратите внимание! Учитывая принцип свободы договоров, соглашение сторон может содержать элементы как услуг, так и поручения. Возможно включение в соглашение положений договора хранения, например, обязанность поверенного хранить полученные в рамках исполнения поручения документы и материальные ценности с необходимой передачей их доверителю и выплатой возмещения при их потере или повреждении.

Отдельные нюансы практики о договорах поручения

Выбрали заключить договор поручения? Рекомендую учесть эти нюансы.

Выдача доверенности не означает, что заключен договор поручения

Это указывает как минимум на одностороннее действие (намерение доверителя уполномочить второе лицо), но не свидетельствует о воле второго лица совершить эти действия. При этом невыдача доверенности не свидетельствует автоматически о незаключении договора поручения (определение ВС РФ от 10.01.2017 № 46-КГ16-22).

Срок доверенности истек – значит и поручение закончилось

Истечение срока доверенности и невыдача новой — свидетельство прекращения ДП (постановление АС ВСО от 13.10.2017 № Ф02-4846/2017 по делу № А33-22952/2016).

Поручение и поручительство – разные договоры

Поручитель в отношениях поручительства выступает как солидарный или субсидиарный должник (обеспечивает чужой долг), а не как лицо, выполняющее действия по указанию доверителя.

О соотношении ДП с договором комиссии читайте в нашей статье «Договор поручения и договор комиссии — отличия».

Терминология и используемые виды договоров

Определение поставщика, подрядчика, исполнителя – это важный момент при составлении соответствующих договоров, поскольку в каждом случае применяются различные законодательные нормы и, соответственно, разный уровень ответственности сторон. Начальный способ определения поставщика, подрядчика, исполнителя – это внимательное изучение самих употребляемых понятий:

  • Поставщик – это любая организация или частное лицо, которое поставляет заказчикам определенные товары или услуги.
  • Подрядчик – это физическое или юридическое лицо, выполняющее работы в соответствии с заданием заказчика.
  • Исполнитель – это некое лицо, которое по договору берется исполнить определенные работы или оказать услугу.

На первый взгляд, все понятия очень сходны и во многом пересекаются меду собой. Как же определить, в чем между ними разница? Самый верный способ определения поставщика, подрядчика, исполнителя – это определение, по какому типу договора он работает.

Поставщик (продавец) осуществляет свою деятельность по договору поставки, это один из видов соглашения купли-продажи (статья 506 Гражданского кодекса РФ). Такого типа соглашения заключаются чаще всего, когда речь идет о передаче за плату в оговоренный срок каких-либо товаров, применяемых в производственной, предпринимательской или иной деятельности. О личном, домашнем пользовании здесь речь не идет.

Подрядчик работает по договору подряда (статья 702 ГК РФ). Он предусматривает возмездное исполнение заданных работ с обязательной передачей заказчику результата своей деятельности.

Исполнитель руководствуется договором по возмездному оказанию услуг (статья 779 ГК РФ), по которому он обязан выполнить некие действия в интересах заказчика либо проводить определенную полезную деятельность в обмен на финансовое вознаграждение.

Различия между видами деятельности

Таким образом, все перечисленные участники проекта в своей деятельности опираются на нормы гражданского права, однако регулируются различными его статьями, что приводит к отличиям в их работе. Исходя из вышеуказанного способа определения поставщика, подрядчика, исполнителя, можно сделать такие выводы:

  • Когда речь идет о поставщике, то имеется в виду не выполнение работ или оказание услуг, а именно передача (отгрузка) какого-то товара, приобретенного или произведенного самостоятельно.
  • При выполнении работы по подрядному договору главным показателем является осязаемость результата, этим он отличается от услуги. В таком контракте характеристики конечного результата всегда четко регламентируются на этапе составления договора. Оплата осуществляется за конечный результат.
  • Особенностью договора по оказанию услуг является то, что оплата исполнителю совершается за сам факт выполнения определенных действий с его стороны. При этом результат его услуг не играет существенной роли. Например, исполнитель оказал консалтинговую услугу по возможности инвестирования средств в определенную сферу деятельности, за что получил вознаграждение. Заказчик же может принять решение, как прислушавшись к совету, так и проигнорировав его.

Если с поставщиками ситуация ясна, то в паре «подрядчик — исполнитель» могут время от времени возникать затруднения, например, ремонт квартиры – это работа или услуга. Правоведы рекомендуют в таких случаях обращать внимание на такое существенное отличие: работа предполагает обязательное наличие какой-либо вещественно-материальной формы, а услуга – не всегда. Таким образом, ремонт – это работа, и ее выполняет подрядчик, а юридическая консультация или обучение – это услуга, оказанная исполнителем.

Предмет договора и отличия между соглашениями оказания услуг и подряда

Исходя из такого способа определения поставщика, подрядчика, исполнителя составляются различные договора, которые регламентируют ответственность сторон за свои действия. Соглашения о подряде и возмездном оказании услуг регулируют отношения, имеющие ряд сходных черт. В случае спора по плохо прописанным договорам суд по своему усмотрению может квалифицировать взаимные отношения между сторонами и применять те правовые нормы, которые могут быть невыгодны для одной или обеих сторон сделки. Поэтому важно всегда четко обозначать в соглашении его предмет.

Скачать образец договора о безвозмездном оказании услуг.

Согласно с Гражданским кодексом, к договору оказания услуг относятся услуги аудиторские, медицинские, связи, информационные, консультационные, образовательные, туристические. В то же время, нормами законодательства не регулируются такие услуги, как хранение, перевозка, банковские вклады, комиссии, поручения. Описывая предмет подобного договора, нужно очень четко указывать, какая именно услуга имеется в виду.

В договоре подряда предметом является вещь, созданная (построенный дом) или измененная (отремонтированный телевизор) подрядчиком. Результат работы должен быть гарантированным и существовать независимо от подрядчика. Этот результат заранее описывается в задании заказчика.

Самый сложный момент – когда при оказании услуг создается какой-то материальный результат, скажем, сертификат об обучении. Тогда специалисты советуют оформлять договор оказания услуг при условии, что полученный результат является неотъемлемой частью действий, направленных на оказание услуги.

Договор на оказание услуг может быть прерван сторонами в любой момент, а инициатор расторжения оплачивает другой стороне убытки. В договоре полряда ситуация сложнее: заказчик может отказаться от контракта в любой момент, оплатив подрядной организации сумму, пропорциональную уже исполненным работам. Подрядчик же может прервать сотрудничество исключительно в случаях, установленных законом, а сумму компенсации определяет суд.

Также к существенным отличиям можно отнести то, что услуги оказывает непосредственно исполнитель (если не оговорено иного), а подрядчик по сложившейся традиции для выполнения отдельных работ, как правило, имеет возможность привлечь третью сторону.

Предположим, Вы нашли покупателя своей продукции или заказчика услуг. Или наоборот, хотите закупить материалы для своего производства или воспользоваться чьими-то услугами. Все «технические» вопросы с контрагентом согласованы, осталось лишь юридически закрепить сделку — то есть заключить соответствующий договор.

Но как это правильно сделать? Для начинающего предпринимателя, ранее не имевшего опыта договорной работы, это отнюдь не праздный вопрос — хочется сразу все сделать правильно и не показаться «чайником» в глазах более опытного партнера по бизнесу.

Постараемся осветить основные моменты данного процесса. Прежде всего отметим, что законодательством порядок заключения договоров не регламентирован, поэтому сторонам договора следует руководствоваться лишь обычаями делового оборота. Исходя из принципов общепринятой в России деловой этики, можно рекомендовать следующий порядок действий:

Если Вы — продавец товара (исполнитель работ или услуг):

Заключение договора предполагает, что его подписывают две стороны — Вы и клиент. Конечно, Вы можете приехать для подписания договора к клиенту в офис, пригласить его к себе или встретиться с ним на «нейтральной» территории, однако на практике так происходит редко, т.к. личные встречи требуют немало времени, а предприниматели — люди занятые. Поэтому как правило стороны подписывают договор не одномоментно (находясь рядом друг с другом), а в разное время и в разных местах, что вполне допустимо. Договор составляется и подписывается в двух экземплярах — по одному для каждой из сторон.

Обычно сторона, реализующая товары, выполняющая работы или оказывающая услуги предлагает покупателю (заказчику) свой вариант договора (предложение клиенту самому составить договор на ваши услуги будет, скорее всего, расценено как нонсенс).

Если Вы собираетесь предложить заключение договора новому контрагенту, с которым раньше не сотрудничали, скорее всего, потребуется предварительное согласование текста договора с использованием средств связи — электронной почты или какого-либо мессенджера. Для согласования отправьте договор в виде редактируемого текста (обычно в формате doc или docx). После того, как текст согласован, можно обменяться с клиентом подписанными с обоих сторон экземплярами договора также по e-mail в виде сканов (отсканированных изображений).

Теоретически обмена сканами договора с подписями и печатями (при их наличии) обеих сторон достаточно, чтобы договор был признан заключенным. Но именно теоретически, т.к. в случае судебного спора Вам придется доказать, что сканы были отправлены именно Вами и клиентом, а не каким-то неизвестным третьим лицом, что между Вами и клиентом была договоренность о заключении договора путем обмена файлами изображений, и т.п. Сделать это часто бывает довольно затруднительно. Во избежание проблем рекомендуем старый, но гораздо более надежный способ — обмен с контрагентом бумажными экземплярами договора.

Для этого распечатайте договор в двух экземплярах, подпишите и поставьте печать (если она есть), и передайте клиенту оба экземпляра уже подписанными с Вашей стороны. Передача текста договора без Вашей подписи (с расчетом на то, что договор вначале подпишет клиент, а Вы поставите подпись позднее) считается не вполне этичной.

После получения Ваш клиент должен также подписать договор, скрепить печатью, вернуть Вам один экземпляр, а второй оставить себе (оба экземпляра имеют равную юридическую силу). Если Вы с клиентом находитесь в разных городах, обмен экземплярами можно выполнить с помощью обычной почты или какой-либо службы курьерской доставки.

Как уже отмечалось, скорее всего Вы и клиент будете подписывать договор в разное время и в разных местах. Передача и получение договора после подписания в таком случае поручается курьеру, в роли которого может выступить любое лицо. Однако возникает вопрос: кто (чей курьер) к кому должен ехать с точки зрения бизнес-этикета — Ваш к клиенту или клиента к Вам? Данный вопрос обычно решается так: если клиент первый обратился к Вам для приобретения товаров (заказа услуг), он и направляет к Вам своего представителя. Если же предложение поставить товар (оказать услуги) изначально исходило от Вас, более правильно направить к клиенту с договором собственного курьера. Разумеется, Вы можете не посылать к клиенту курьера, а приехать лично.

Если Вы — покупатель товара (заказчик работ или услуг):

В этом случае все происходит аналогично вышеописанному порядку, с той разницей, что не Вы направляете контрагенту договор для ознакомления и последующего подписания, а контрагент Вам.

На что следует обратить внимание при заключении договора?

Прежде всего, на полномочия лица, которое его подписывает от имени контрагента. В большинстве случаев, если Вы заключаете договор с юридическим лицом, в качестве «подписанта» выступает его руководитель (генеральный директор, директор, президент…), имеющий право по Уставу подписывать документы без доверенности. Однако так бывает не всегда. Как отмечалось в главе 2.1, иногда договоры подписывают другие сотрудники — например, коммерческий директор, исполнительный директор, главный инженер, менеджер и т.д. Имеют ли они на это право? Имеют в том случае, если руководитель предприятия выдал им соответствующую доверенность. Поэтому, если Вы столкнулись с подобной ситуацией, обязательно просите приложить к договору копию доверенности, выданную лицу, подписывающему договор. Учтите, что если договор будет подписан неуполномоченным лицом, он может быть признан судом ничтожным (не имеющим силы).

Если Вашим контрагентом выступает индивидуальный предприниматель, он также подписывает договор со своей стороны либо лично, либо может поручить это доверенному лицу.

Если договор был составлен не Вами, а контрагентом, имеет смысл проверить идентичность переданных Вам для подписания экземпляров договора.

Возможно, Вас также интересует, обязательно ли ставить на договоре печать? Может быть достаточно только подписей сторон? Как уже неоднократно отмечалось, по закону организации вправе не иметь печать, но если печать все же имеется, Ваш контрагент обязан ставить ее на подписываемые документы. В спорной ситуации суд вероятнее всего признает договор заключенным и при отсутствии печати, если будет достоверно установлено, что он подписан полномочными представителями сторон, но может случиться и наоборот. Поэтому лучше не рисковать — при подписании договора ставьте свою печать и требуйте того же от контрагента. Если стороной договора выступает юридическое лицо, проставление печати соответствует общепринятой практике, в то время как договор, на котором отсутствует печать, воспринимается в бизнес-сообществе как незаключенный (хотя это юридически чаще всего неверно).

Что касается индивидуальных предпринимателей, то закон не обязывает их иметь печать. Поэтому, если стороной договора выступает ИП, ему достаточно просто подписать договор, не скрепляя его печатью. Но опять-таки, согласно обычаям делового оборота, в России принято ставить на договорах печать в дополнение к подписи, поэтому наша рекомендация для ИП — изготовить печать и придерживаться общей практики.

В заключении хотим обратить Ваше внимание на следующий важный момент — заключение договоров возможно и без составления письменного, подписываемого сторонами документа! Об этом мы расскажем в следующей главе.