Обязаны ли в магазине принимать рваные купюры

Что такое платежеспособность банкнот?

Ильшат Янгиров: Частый конфликт между покупателем и продавцом, когда у вас не хотят принимать поврежденную купюру. Между тем все организации независимо от форм собственности обязаны принимать в качестве средства платежа загрязненные банкноты, а также изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. Принимаются и поврежденные купюры — утратившие углы, края.

Подробно признаки платежеспособности отечественных денежных знаков и правила их обмена изложены в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России».

При этом правила на стороне покупателя: если он платит, продавец обязан принять у него банкноту с небольшими повреждениями. Но если покупатель получает такую купюру на сдачу, он вправе потребовать ее заменить.

Что делать, если повреждение существенное?

Ильшат Янгиров: Если у вас, к примеру, разорванная купюра, чтобы не потерять ее номинал, ее придется отнести в банк для обмена. Такие денежные знаки обмениваются по номиналу всеми коммерческими банками или принимаются ими для передачи на экспертизу в учреждения Банка России.

А как быть с поврежденными монетами?

Ильшат Янгиров: Монеты Банка России вам обменяют по номиналу, если они не содержат признаков подделки. Меняют поврежденные монеты, у которых:

изменена первоначальная форма;

монета была погнута, сплющена, надпилена, имеет отверстия;

на монете видны следы удаления металла, воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавления, травления, изменившая цвет);

монеты с браком изготовителей.

Что делать с поврежденными банкнотами иностранных государств?

Ильшат Янгиров: Каждый уполномоченный банк самостоятельно разрабатывает правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств. Эти правила размещаются в помещении банка, в котором осуществляются операции с наличной иностранной валютой, в доступном для обозрения месте: операционном зале на стенде, в информационных брошюрах и т.д., а также в Интернете на сайте банка. Купюры и монеты иностранных государств не имеют силы законного средства платежа на территории России. Поэтому при покупке или получении иностранной валюты лучше сразу же на месте проверить не только подлинность денежных знаков, но и наличие на них повреждений.

В соответствии со статьей 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» за обмен поврежденных банкнот иностранных государств уполномоченный банк может взимать комиссионное вознаграждение, размер которого устанавливается самим банком.

Важно знать

Банкноты и монеты с какими повреждениями можно обменять?

Банкноты со значительными повреждениями, но не вызывающие сомнений в платежеспособности, бесплатно обмениваются всеми кредитными организациями по номиналу.

Главное условие — банкноты должны сохранить не менее 55% площади. Обмену подлежат также банкноты, состоящие из двух фрагментов от разных банкнот одного номинала при условии, что они не совпадают по графическому изображению (половинки разные) и каждый фрагмент сохранил не менее 50% от первоначальной площади.

Обмениваются банкноты, изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если изображение просматривается. (Кроме окрашенных веществами, предназначенными для предотвращения хищений).

При обмене монет важно, чтобы повреждения не препятствовали идентификации номинала и чтобы монеты сохранили не менее 75 процентов от своей первоначальной массы.

Обмен банкнот и монет Банка России производится без ограничения суммы.

Перед тем как стирать вещи в стиральной машине, нужно обязательно проверять все карманы, чтобы случайно не постирать личные вещи, включая документы и деньги. Можно ли постирать деньги так, чтобы они не потеряли свою ценность? Принимают ли постиранные купюры в магазинах и подлежат ли они обмену в отделении банка?

Обмен испорченных денег

Если случилось неприятное и в барабане обнаружены банкноты, то отчаиваться не стоит. Обменять постиранные деньги можно. Согласно указанию Центробанка платежеспособными признаются купюры, которые надорваны, изношены, проколоты, потерты, исписаны и загрязнены. Кроме того, признаются действительными деньги, имеющие незначительные отверстия, а также те, у которых оторваны края. Банкноты с мелкими повреждениями, но с сохранившимися на них изображениями, признаются платежеспособными.

Что делать с постиранными деньгами, если повреждения более значительны? В этом случае они не признаются платежеспособными, но подлежат обмену. Испорченные денежные знаки нужно сдать в любое отделение Сбербанка и получить взамен их неиспорченные купюры. Если хозяйка по неосторожности постирала деньги в стиральной машине, что делать после этого ей должно быть известно: оценить состояние купюры и обменять в случае значительных повреждений в банке. Свободно пользоваться денежным средством можно, если сохранено 55 % от него. Если же состояние банкноты удручающее, то можно потребовать от сотрудников банка проведение экспертизы в случае, когда затраты на проведение этой процедуры оправданы (постирано, например 5 000 р.).

Что делать, если постирал деньги – проблема, которая в некоторых случаях не вызывает беспокойства. Многие хозяйки, не проверяя заранее карманы, стирают банкноты, а внешний вид их после стирки не ухудшается: лишь краски становятся немного светлее. В этом случае нужно лишь правильно их высушить.

Как высушить постиранные банкноты

В большинстве случаев постиранные доллары или российские рубли не теряют привычного внешнего вида, так как купюры изготавливают из специальной прочной бумаги с нанесением особой краски. Поэтому сильно повредить их при стирке достаточно сложно, если в процессе не использовался отбеливатель или хлорсодержащие вещества. При вопросе того, что будет, если постирать деньги, не стоит сразу паниковать – банкноты становятся лишь чище, а краски остаются нетронутыми. В супермаркетах эти деньги невозможно отличить от обычных.

Есть определенная последовательность действий того, как высушить деньги после стирки:

  1. На ровную поверхность положить листок белой бумаги.
  2. Расправить на этом листе постиранную мокрую купюру.
  3. Положить на денежную банкноту еще один лист чистой белой бумаги и накрыть его большой книгой.
  4. После того, как деньги немного высохнут, листы нужно сменить на сухие.

После тщательной сушки под книгой бумажные купюры приобретут свой первоначальный внешний облик. Что делать, если постирал и высушил деньги, но они повреждены (оторваны уголки, имеются проколы или же купюра порвалась на 2 части)? При обращении в Сбербанк нужно заполнить соответствующее заявление. Сотрудники банка обязаны после рассмотрения документа заменить купюры на неповрежденные.

Эффективные способы сушки денег: использование утюга, высушивание феном и на веревке

Самое серьезное повреждение, какое может быть с деньгами после машинной стирки – это нарушение целостности купюр. Серийные номера никогда не смоются стиральным порошком, тем более, если они были в кармане. Поэтому при отсутствии разрывов банкноты нужно просто высушить. Способов того, как сушить деньги после стирки, несколько:

  • При помощи двух листов бумаги (способ описан выше);
  • Сушка горячим воздухом от фена;
  • Вывешивание купюр на веревке;
  • Отпаривание утюгом.

Развешивать банкноты на веревке можно, если пострадало небольшое количество купюр. Фен – также верный способ вернуть первоначальный вид денежным знакам: горячий воздух быстро высушивает бумагу. При проглаживании денег утюгом режим можно выбирать любой: для синтетики, хлопка, шерсти, главное, чтобы температура была высокой. Нельзя утюжить деньги, не подкладывая под утюг ткань или бумагу. Оптимальный вариант – белый чистый лист. Способ с использованием утюга является самым проверенным и эффективным. После процедуры денежные знаки приобретают свой первоначальный вид и ими можно расплачиваться в любом магазине.

Частая ситуация: в кармане постиранных брюк или рубашки обнаруживается окрашенная или полинявшая банкнота. Можно ли расплатиться такими деньгами и что делать, если их не принимают, объясняют сотрудники Отделения по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО.

Идти в магазин с такой банкнотой не стоит – продавец имеет право не принять ее. А вот обменять деньги в банке можно. Для этого нужно зайти с паспортом в офис любой кредитной организации. Причем речь идет не только об окрашенных деньгах в процессе стирки белья, обменять можно также и купюры, пострадавшие от других видов случайного окрашивания.

Однако купюры, окрашенные краской, вам, скорее всего, обменяют не сразу – кассир может отправить их на дополнительную экспертизу, чтобы установить тип краски.

Ведь если банкнота в специальной краске, которая используется банками при перевозке денег, чтобы их не украли, то обменять ее не получится.

Обратите внимание: прием денег на экспертизу осуществляется по заявлению клиента, плата за обмен и экспертизу денежных знаков Банка России не взимается.

Информацию о признаках платёжеспособности наших денег можно найти на сайте Центрального банка.

Отвечает партнер адвокатского бюро «Деловой фарватер» Сергей Литвиненко:

— Согласно Гражданскому кодексу, рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по всей территории России. Кассир при приеме рублевых купюр должен руководствоваться указанием Центробанка «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России», в котором говорится о том, что потребители вправе рассчитываться наличными денежными средствами, имеющими следующие дефекты:

  • загрязнение, износ, надрыв;
  • потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов;
  • отсутствие углов и краев. Вопрос-ответ Что такое полимерные деньги?

Таким образом, если продавец отказывается принимать купюру, имеющую, например, надрыв, то можно сообщить ему, что он нарушает статью 426 и 445 ГК РФ, необоснованно уклоняясь от заключения публичного договора. В таком случае, покупатель может идти в суд, требуя взыскания убытков или компенсации морального вреда.

При этом поврежденные купюры вы можете обменять в банке в следующих случаях:

  • если они сохранили не менее 55% от первоначальной площади (в т.ч. обожженные);
  • склеенные из нескольких фрагментов, если один из них (или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте) занимает не менее 55% от первоначальной площади банкноты;
  • составленные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты;
  • бракованные.