Справочник Бухгалтера

«Я увольняюсь». Кажется, ну что может быть проще этой фразы. Но сказать о своем решении руководителю порой бывает ох как непросто. Work.ua рассказывает, как лучше преподнести новости начальству.

Один из самых сложных и стрессовых моментов при смене места работы — информирование нынешнего руководителя о своем решении. Казалось бы: намерение твердое, на новом месте ждут. Всего-то и осталось, что сказать начальнику, написать заявление об уходе, получить расчет — и здравствуй, новая жизнь. Но ноги упорно проходят мимо кабинета руководителя, вы всячески оттягиваете неприятный разговор, чувствуете неловкость перед коллегами.

Work.ua выделил несколько правил, которые помогут уволиться с наименьшими потерями для карьеры и нервной системы.

Приоритет у руководителя

О решении об уходе он должен узнать первым. И не по слухам, а от вас лично. В противном случае начальник может стать серьезным препятствием на пути к безболезненному уходу. Это во-первых.

А во-вторых, если уверенность в увольнении не стопроцентная, а начальник возьми да предложи улучшение условий или повышение зарплаты, от которых невозможно отказаться, придется с повинной головой и натянутой улыбкой рассказывать, что вы передумали уходить из любимой компании.

Конкретика и дипломатия

Говорите по существу и будьте спокойны, не увлекайтесь эмоциями и ведите себя как настоящий дипломат. Если руководитель настаивает, расскажите о причинах увольнения. Объясните, что получили интересное предложение — серьезнее должность, выше зарплата. Или, возможно, устали ездить в офис на другой конец города. А может устали от переработок и чувствуете профессиональное выгорание.

Говорите честно, но деликатно. Помните, что излишняя откровенность может только усилить напряжение в и до того трудном для обеих сторон разговоре.

Благодарность за сотрудничество

После того, как прозвучала фраза «Я увольняюсь!» и все причины ухода озвучены, стоит поблагодарить руководителя, высказать свое положительное мнение о фирме и о дружном коллективе.

Постарайтесь выделить хорошие качества как компании, так и ее сотрудников. Но если вы не в восторге от старого места работы, ограничьтесь благодарностью за сотрудничество.

Уточните детали

Помните, что работа не заканчивается с момента того, как вы сообщили начальнику об увольнении. Обсудите с руководителем дату увольнения, необходимость двухнедельной отработки или увольнение по согласию сторон. Пообещайте до последнего рабочего дня сполна выполнять свои должностные обязанности. Сдержите обещание. Так делают профессионалы.

Затем попрощайтесь с коллегами и помните, что изменения — неотъемлемый элемент каждой карьеры. Даже если вы оставляете своего нынешнего работодателя с радостью и облегчением, не сообщайте об этом. Еще неизвестно, возможно, ваши карьерные пути снова пересекутся.

Мы в Веснянке — где-то между родником и лыжероллерной трассой. Со стороны проспекта появляется красивый крепкий мужчина с аккуратной бородой. Короткие шорты, лонгслив с принтом на спине и удобные кеды. В руке — лонгборд. Красавчик. Здороваемся. Похожий на Санта-Клауса райдер улыбается и представляется Сашей. Саше 51 год. Он — топовый кайфушник, к чему пришел только в 45 лет. Помогло озарение, которое спровоцировало осознанный выбор. Садимся на лавку беседовать за жизнь, вернее за развитую способность множить кайф от нее, красиво стареть и с достоинством принимать свои годы.

«Энергия, которую я отдавал в офисе, не покрывалась ничем»

Биография реально трудовая.

Окончил политех. Дипломированный оптик-конструктор. Послужил в войсках связи, командуя отделением. Работал на предприятии, которое разрабатывало лазеры для медицины и оборонки. Потом кризис. Зарплата в $40, жена на госслужбе и маленький ребенок. Стал заниматься ПО для 3D-моделирования. Две классные работы в плане творчества. Затем наступил черед корпоративной службы.

— В молодости я был достаточно спортивным человеком. После бытовуха и офисная работа затянули. От спорта ушел. Заплыл. В какой-то момент понял, насколько сложно мне завязывать шнурки. Живот мешает. Тогда я вдруг проснулся.

Александру было 45 лет. Сначала пошел на йогу. Говорит, помогло не очень. Хотя все нужные процессы запустились.

— Как-то я проезжал Дрозды и увидел всех этих сумасшедших людей, которые ездят вдоль провода туда-сюда по воде. Подумал, надо посмотреть. Но не посмотрел. Правда, когда в следующий раз увидел все это вблизи, попробовал вейкборд. И понеслось.

Я в детстве занимался борьбой. И очень мечтал вернуться. Но года, то-се. Страшно было решиться. Но после своего пробуждения попал в группу ММА к офисным работникам, которые хотели приобщиться к спорту. В итоге за месяц исчез мой живот. Я весил под 100, потом дошел до 84. Сейчас чуть набрал, но думаю, скоро скину.

В общем, драйв меня, можно сказать, поработил. Без адреналина мне уже неинтересно. Я начал с вейка, потом купил себе лонгборд, затем поехал на Бали поучиться серфингу, прошлой зимой был на Шри-Ланке, где продолжил серфить.

Еще в списке посещенных мест оказался Гоа. В какой-то момент, когда адреналина стало достаточно много, мужчину перестала удовлетворять его работа.

— То количество энергии, которое я отдавал в офисе, не покрывалось ничем. Жизнь тратилась совсем не на то, чего хотелось. Я был ведущим специалистом в одной хорошей корпорации. Денег хватало. Мне нравилось их тратить. Зарплата устраивала. Моя жена занимала и занимает хорошее положение. Ребенок взрослый и уже зарабатывает. Я понял, что столько денег мне не надо. У жены машина. У меня — две. От одной все никак не могу избавиться. Свои потребности закрыть могу.

«С людьми своего возраста мне не о чем разговаривать»

Александр осознанно понизил финансовую передачу, решив жить за счет накоплений и дивидендов, которых пока хватает.

— Страх, конечно, был. Знаете, что мне нравится в лонгборде? Ты набираешь скорость и в какой-то момент понимаешь, что уже не можешь спрыгнуть. Если спрыгнешь, разобьешься. Начнешь очковать — тоже разобьешься. Просто вжался и едешь. Нормально, прокатывает. Но если я не умею кататься, то просто убьюсь. Так и в жизни. К любому страху нужно быть готовым. Ты выходишь на какой-то уровень и понимаешь: «Я сейчас в таком состоянии, что могу сделать любой шаг, как бы ни было страшно».

Знаете, прыгнуть с кикера (трамплина) на вейке может или дурак, или человек, проделавший массу подводящих упражнений. Чтобы выпрыгнуть, надо знать, что потом. А то может случиться много приколов. Страх — естественная реакция организма, но к ней надо быть готовым. Я знаю, что мне страшно, но я знаю, что мне нужно делать, и делаю это.

Когда я понял, что меня тошнит от работы и обстановки (люди собрались хорошие, но климат был не по мне), мы поговорили с руководством. Беседа вышла нервной. Я тогда спокойно сказал: «Окей, я ухожу». И все.

У Саши нет ощущения, будто бы он идет наперекор обществу в целом. Своим сверстникам, в частности, — да. Среди них, так вышло, не осталось друзей.

— Есть хорошие знакомые, мы поддерживаем отличные отношения, но не общаемся так близко, как с нынешним кругом, в котором все значительно моложе меня. Вот они близки. А с людьми постарше мне не о чем разговаривать. Они не понимают, как можно пойти вечером кататься на лонгборде. Но в моей позиции есть люди постарше меня. Я их вижу, мы пересекаемся, я не белая ворона. А сверстники говорят: «Прикольно, конечно, но вообще ты долбанутый». Думаю, многие мне завидуют. Говорю: «Так поехали со мной на вейк! За одно занятие его осваивает любой человек». Нет, отказываются. Это их дела. Зачем натягивать чужой шаблон на себя.

— Ну, вы ведь натягивали.

— Конечно. Но в душе всегда был пацаном. Вроде ты и понимаешь головой, что вот она зрелость, ощущаешь появление мудрости, но замашки остаются юношескими. В данном отношении старым я себя не чувствую. Это ощущение появляется, когда не могу выполнить какой-то трюк и у меня что-то болит.

Физические кондиции немножко снижаются. Это обидно. Пытаюсь договориться со своим возрастом. Здесь, на лыжероллерной трассе, есть крутая горка. Однажды, пока ехал к ней, встретил человека: «О, я вас знаю. Видел на вейке». — «Здравствуйте, будем знакомы». — «А вы здесь первый раз?» — «Да». — «Тогда не катайте с той вон горки. Там опасно». Видимо, он посмотрел на меня, примерно понял, что за возраст, и прикинул: «Наверное, разобьется человек». Я половинку проехал не ускоряясь. Потом сиганул с самого верха. Офигенная горка. И я жив. Я понимал, как ехать.

Кондиции… Мне не надо таких показателей, как в 20 лет, чтобы чувствовать себя счастливым в 50. Суперсложные трюки, с которыми я смогу войти в мировой топ райдеров, — не моя цель. Адреналина и без этого хватает.

«Смотри, какой прикольный дед едет»

— Как реагирует жена?

— Очень положительно. Она — очень спортивный человек. Всегда следила и следит за собой. А я поплыл в определенное время. И когда я изменился, она, естественно, была рада. Да, я стал меньше времени проводить дома. Но у жены есть понимание — лучше я буду таким активным, чем заплывшим, как раньше.

— Как реагируют более молодые ребята?

— Знакомые привыкли. Но часто замечаю, что люди на трассе мне улыбаются. Где-то в парке услышал: «Смотри, какой прикольный дед едет». Я на «деда» не обижаюсь. Некоторым сложно принять это. Мол, нет соответствующих ощущений, типа я еще молодой. Но это же не возрастное звание, а обозначение человека, у которого появился внук. Вот и все.

Шутки про возраст залетают отлично. Мне нравится, прикольно, сам могу поржать. Вот недавно ребята обсуждали категорию Masters — это люди, кому за. Но какой я Masters, если ничего не достиг в катании, а просто состарился. В Украине очень развит вейк. И я сказал, что вот у соседей в соревнованиях принимает участие множество пожилых людей. Когда я произнес слово «пожилые», все переглянулись и заржали.

— 51 — это много?

— Если бы меня в 20 лет об этом спросили, я бы ответил, что это уже все, не жилец. Но есть примеры медийных людей, которым уже очень много лет и которые ведут очень активную жизнь. Возьмите Голливуд. Мой идеал — Клинт Иствуд. Ему за 80, он режиссер, действующий актер и просто офигенный мужик. Реально мужик. Сталлоне, каким бы актером он ни был, тоже прикольный чувак. Шварц с годами становится только лучше. Вроде жизнь его сворачивает, но все равно классный, добрый и улыбчивый.

Александр считает, что не стареет, а взрослеет и мудреет.

— Старость, наверное, будет чуть позже. Хотя да, когда я смотрю на себя в зеркало утром, есть вопросики. По глазам, по морщинам. Но в течение дня все расходится и выглядит не так страшно. Хотя я точно знаю, что никогда не стану что-то делать со своим лицом. Стареть буду естественно. Люди, которые пытаются внешне молодиться (волосы красить, инъекции делать), выглядят жутко. Жесть. Это я про мужчин. Женщинам такое нормально.

А стареть… Все там будем. Есть вариант уйти в возрасте помоложе. Но хотелось бы еще помучиться. Наверное, если бы меня не было в нынешней компании, у ребят сформировалось бы какое-то предвзятое отношение к старости. Но мы общаемся и много тусуемся. Они видят меня и понимают мои недостатки, связанные с возрастом. Вот ребята все освоили трюк и идут дальше. «Саша! Чего ты не делаешь?!» Другой комментирует: «Будет тебе 60, посмотрим!» Они прикалываются. Мне в один день 60, в другой 70, в третий 80.

— Вам не кажется, что в РБ пенсию и старость воспринимают периодом ожидания смерти, а не порой заслуг, когда ты уже можешь получать какие угодно кайфы?

— Не знаю. Я пока не чувствую дискомфорта из-за отношения общества к себе. Может, из-за внутренней позиции. Может, из-за своего окружения. Мои люди не негативят по поводу возраста. Хотя когда я захожу в госполиклинику, мне жутко смотреть на пожилых людей. Это уже существование, а не жизнь.

«Смысл жизни не факт, что в удовольствии»

— Как вы сейчас строите свой день?

— Дни разные, но два раза в неделю я езжу на вейкборд. В 6:30 утра заезд на Птичь. Мы начали, когда я еще работал. Поэтому так рано. Катаешь, завтракаешь — и поехал делать дела. Очень бодрит. Я не работаю сейчас, но кайфую катать на восходе солнца. Это непередаваемо. Теплая вода, воздух не очень прогретый, солнышко ласковое, и ты катишь на полной скорости.

А по вечерам я стараюсь катать на лонге. Вечером дома не сижу. Сейчас немножко поджался по деньгам, а раньше еще ходил на бокс. Очень нравится мне. Чтобы сбросить вес, люди ходят в тренажерку либо на кроссфит. Тема прикольная, многих занимает. А я считаю, что лучший кроссфит для мужика — бокс. Рваный ритм, за час выложишься так, что с ума сойти. Может, без такой формы, как на кроссфите, но вес сбросится точно.

— Смысл вашей нынешней жизни в удовольствии?

— Смысл жизни не факт, что в удовольствии. Она не всегда приносит позитив. Но жизнь всегда незабываема в моменте, даже если происходит плохое. Это наука, ты учишься. Человек закаляется.

— Но ведь сейчас вы максимально множите удовольствие.

— Да. Пока не вернулся к зарабатыванию денег, все именно так. Заполняю все время спортом. Но мое окружение занимается спортом не менее напряженно. И все они достаточно успешные люди. То есть работу бросать необязательно, чтобы отдаться кайфу. Ты сам руководишь своей жизнью, сам можешь наладить все процессы, просто не надо думать, будто оно само сложится.

Необязательно бросать работу, чтобы кататься на серфинге, не в Австралии живем. Работай, зарабатывай деньги и на них реализовывай мечту. Так я впервые и поехал на Бали. Для меня — человека, рожденного в СССР, — это казалось чем-то запредельным.

Жаль, что я не перезагрузился лет 20—30 назад. Сейчас у меня есть знакомые с маленькими детьми, ведущие мой нынешний образ жизни. Я в свое время так не смог. Помню, в 1997-м поехал в Норвегию. В командировку. Увидел там темнокожего парня со сноубордом. Подумал, что какое-то божество идет. Но попробовать не решился.

Не перещелкнулся я вовремя. Когда достиг хорошего материального уровня, мог потратить все эти деньги на нормальные вещи. Да, я тратил их на удовольствие. Но сейчас мыслю его совершено иначе. Смотрю, как раньше жил, и вспоминаю слово «никчемность». Раньше был активен в социуме, а смысл? Свободное время заполнялось никчемностью. Сейчас меня социум может считать никчемным, но я хочу делать то, что приносит мне удовольствие.

Я очень хочу снова начать зарабатывать деньги. Но не в офисе. Это мы уже проходили. Могу вернуться на работу типа прежней на свободный график и консалтинг. Знакомые планируют делать электронные модели зданий. Хотя есть задумка продавать какие-то пакетные туры для экстрима.

— Слушайте, мне в детстве казалось, что у всех взрослых людей должна быть дача. Но у вас лонгборд.

— Дача тоже есть. Давно не ездил. Надо сгонять, покосить. Жена с тещей ездят. Я им помогаю периодически, — Александр смеется и идет катать по трассе.

Важно знать:

• Коронавирус: первые симптомы и рекомендации по профилактике
• Как жить во время пандемии? Простые правила работы, общения и закупок
• 5 шагов, чтобы уберечь уязвимых родителей и бабушек с дедушками от COVID-19

Хроника коронавируса в Беларуси и мире. Все главные новости и статьи

Самые оперативные новости о пандемии и не только в новом сообществе Onliner в Viber. Подключайтесь

Сергей Слесарев

Эксперт центра правового содействия законотворчеству «Общественная Дума»

В 2012 году две работницы из Красноярского края пригрозили работодателю сжечь себя, если он не выполнит их требования по дополнительным мерам охраны труда. Работодатель попытался пойти им на встречу, а в итоге оказался в суде по обвинению в нарушении права на неприкосновенность личной жизни. Дело дошло до краевого суда, который и поставил окончательную точку в споре. Но какую – несколько позже.

В последнее время на различных форумах, сайтах юридической помощи, в группах в социальных сетях, да и в моей практике, все чаще стали встречаться жалобы работников на «слежку» со стороны работодателя – последний осуществляет видеонаблюдение, читает электронную почту, отслеживает интернет-траффик и т. п. Все это вызывает дискомфорт, а самое опасное – нередко приводит к увольнению работника за, казалось бы, «банальные пустяки»: отправленное с корпоративной почты личное письмо или сброшенные на флешку файлы для работы дома. Как, например, это было в деле, рассмотренном Мосгорсудом в апреле прошлого года (Апелляционное определение Московского городского суда от 20 апреля 2015 г. по делу № 33-12843 и Определение Московского городского суда от 20 октября 2015 г. № 4г/8-9884/2015):

П. отправила на личную почту несколько файлов со служебной информацией, а затем сбросила их на флешку. Уже на следующий день на имя руководителя поступила служебная записка от специалиста по информационной безопасности о выявлении факта копирования на флеш-носитель файлов, содержащих конфиденциальную информацию с указанием времени копирования и наименования файлов. С работницы потребовали объяснений, а затем уволили по подп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ (разглашение охраняемой законом коммерческой тайны). По-видимому, работодатель не поверил словам П. о том, что копировала она файлы для работы на дому, в том числе и во время болезни, а намерений разглашать информацию не имела. Увольнение работница обжаловала в суде.

Со всеми указанными в материале судебными решениями вы можете ознакомиться в системе ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!
Получить доступ

Суд встал на сторону работодателя,поскольку работник и работодатель в обязательстве о неразглашении сведений предусмотрели запрет работника на производство несанкционированных выписок и копий документов с информацией, составляющую коммерческую и банковскую тайну. Скопировав конфиденциальную информацию на флеш-носитель и отправив ее на почтовый сервер, работник тем самым создал условия по выводу данной информации из-под контроля работодателя, что повлекло нарушение принятых на себя обязательств по неразглашению охраняемой тайны

Как видим, отслеживание активности компьютеров позволило работодателю применить столь радикальные меры за привычное копирование файлов на флеш-носитель.

Работодатели во всех подобных случаях оправдываются необходимостью контроля за выполнением работниками трудовых функций и обеспечением безопасных условий труда. Работники ссылаются на ст. 23 Конституции РФ, согласно которой каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени, право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений; ограничение этого права допускается только на основании судебного решения, а сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия в соответствии с ч. 1 ст. 24 Конституции РФ не допускаются.

Кто прав и может ли работодатель «следить» за своими работниками? В свете последнего решения ЕСПЧ по делу «Барбулеску против Румынии» от 12 января 2016 г.1, этот вопрос стал особенно актуальным.

Электронная почта и социальные сети: имеет ли работодатель право отслеживать их?

В декабре 2015 года в Верховном суде Республики Башкортостан было рассмотрено дело по апелляционной жалобе сотрудницы, которую уволили за нарушение кодекса этики государственного служащего и регламента использования служебной техники. Работодатель в ходе служебной проверки установил, что работница с рабочей почты вступала в переписку с гражданами по личным вопросам, а также в переписке обсуждала действия других сотрудников, критиковала их работу. Был составлен соответствующий акт осмотра рабочего места с фиксацией адресов, по которым шла переписка и краткого содержания переписки. Работница была уволена в связи с утратой представителем нанимателя доверия к гражданскому служащему (п. 1.1 ч. 1 ст. 37 Федерального закона РФ от 27 июля 2004 года «О государственной гражданской службе Российской Федерации»).

Суд принял акт осмотра рабочего места и почтового ящика в качестве доказательства нарушения работником трудовой дисциплины и Кодекса этики, посчитал оправданным и допустимым просмотр личной переписки, так как она велась со служебного почтового ящика(Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 1 декабря 2015 г. по делу № 33-17852/2015).

В другом деле пострадала от своих действий работница почты, которая выгрузила из служебной программы данные о заработной плате сотрудников и отправила их на свой личный почтовый адрес и личный почтовый адрес другого сотрудника. Суд принял в качестве допустимого доказательства акт осмотра рабочего места и жесткого диска с компьютера сотрудницы с фиксацией адресов электронной почты и содержания личной переписки и признал законным увольнение работницы по подп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за разглашение персональных данных других сотрудников Апелляционное определение Московского городского суда от 4 августа 2015 г. по делу № 33-24617/15).

Суды спокойно реагируют на факт просмотра содержания переписки сотрудников с другими лицами, и не считают это нарушением тайны переписки, вмешательством в частную жизнь, даже если переписка шла не с корпоративного почтового ящика как в выше рассмотренных делах, а с личного, но с использованием рабочего компьютера (отслеживание при этом осуществляется через специальные программы мониторинга интернет-траффика и активности пользователей (компьютеров), в том числе через системы корпоративных пакетов класса Internet Security).

Так, работник был уволен за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну. Со своего рабочего места он с использованием сначала корпоративной почты, а затем и личного почтового ящика переслал несколько файлов со служебной информацией на почту другого лица. При этом работодатель в ходе осмотра корпоративного почтового ящика и через систему мониторинга интернет-траффика, по сути,просмотрел личную переписку работника, так как достоверно установил не только адреса почтовых ящиков,»с» и «на» которые шла переписка,но и содержание писем и файлов, которые работник пересылал с корпоративной и личной почты. Суд не посчитал это «вторжением в личную жизнь», акты осмотра рабочего места с фиксированием содержания переписки принял как допустимые доказательства, и признал увольнение законным (Апелляционное определение Московского городского суда от 8 сентября 2014 г. по делу № 33-18661/2014).

Другую работницу уволили по подп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за прогул, и заблокировали ей доступ на рабочий компьютер, сменив пароль. По мнению сотрудницы, были нарушены ее права на неприкосновенность личной жизни и тайну переписки. Она требовала возмещения морального вреда, поскольку в почтовом ящике находились и личные письма работницы, а она потеряла доступ к их содержимому и адресной книге. Суд же рассудил иначе, так как компьютер является собственностью работодателя, почта – корпоративной, следовательно, работодатель вправе был заблокировать уволенной работнице доступ к почте, тем более, что увольнение за прогул было вполне законным, а просмотр работодателем в этом случае личной переписки работницы оправданным, так как велась она с корпоративного почтового ящика (Апелляционное определение Московского городского суда от 24 мая 2013 г. по делу № 11-16473).

Суды в таких спорах исходят из того, что согласно ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей. Компьютер с установленным программным обеспечением, в том числе корпоративным почтовым ящиком также относится к рабочему оборудованию и предоставляются работнику для выполнения им трудовых обязанностей. Работник может использовать собственность работодателя только в рабочих целях.

При этом работодатель в силу ч. 1 ст. 22 ТК РФ вправе контролировать исполнение работником трудовых обязанностей и использование им оборудования и других технических средств, предоставленных работодателем для работы. Поэтому отслеживать содержание корпоративной почты, интернет-траффик, использование компьютера – законное право работодателя. Что и подтвердил также ЕСПЧ в указанном выше решении.

Между тем, и в решении ЕСПЧ, и в большинстве решений российских судов речь идет о законности отслеживания переписки с корпоративной почты, рабочих аккаунтах в соцсетях и т. п. с рабочего компьютера. В этом плане может возникнуть другой вопрос: вправе ли работодатель получать намеренно доступ к личному почтовому ящику работника? Ответ отрицательный, поскольку это уже будет прямым нарушением ст. 23-24 Конституции РФ. Однако, в большинстве дел, в которых фигурирует фиксирование переписки работника с личной почты через рабочий компьютер данные о такой переписке работодатель получает без взлома почтового ящика только через системы отслеживания активности компьютера и интернет-траффика, которые позволяют фиксировать адреса, по которым шло обращение к сети, а также вид и содержание пересылаемой информации, особенно, если она шла в виде прикрепленных файлов. В этом случае формально не происходит несанкционированного доступа к личному почтовому ящику работника, так как анализируется использование работником интернет-траффика, а целью мониторинга является не раскрытие тайны переписки, а использование работником оборудования работодателя, выполнение им трудовых обязанностей (функций). Данные о такой переписке фиксируются системой в специальных журналах, в которых указано с какого компьютера, когда и под именем какого пользователя отправлена информацию и на какой сервер.

То есть работодатель может контролировать входящую и исходящую с рабочего места информацию, а значит вправе и перехватить информацию по личному почтовому ящику, если доступ к ящику идет с рабочего компьютера, как было в деле № 33-18661/2014 (см. выше). Но перехват не должен предусматривать намеренного взлома аккаунта на почтовом сервисе.

Примером подобного «просмотра» траффика может послужить дело, рассмотренное в Мосгорсуде в октябре 2014 года. Тогда на основании данных мониторинга использования корпоративной почтовой системы (т. е. посредством специального программного обеспечения) был установлен факт отправки служебной информации с корпоративного почтового ящика на личный почтовый ящик работника и ящик его супруги. Работник был уволен по подп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за разглашение охраняемой законом тайны. Суд признал увольнение обоснованным, а данные системы с указанием адресов, по которым шла пересылка информации и содержанием писем допустимым доказательством (Определение Московского городского суда от 20 октября 2014 г. № 4г/9-9007/2014).

Однако отслеживание почтовой переписки работников лишь частный случай контроля за активностью пользователя на рабочем компьютере, работодатель вмешивается и в иные сферы жизни работников, прежде всего в их «жизнь» в социальных сетях, и это зачастую заканчивается для работника трагично.

Так, в одном деле работодатель обосновывал законность сокращения единицы юрисконсульта на 0,5 ставки тем, что значительно снизился объем претензионной работы из-за завершения проектного и строительного этапа реконструкции животноводческого комплекса. В качестве одного из доказательств были приведены данные мониторинга, из которых следовало, что штатный юрист большую часть рабочего времени проводил в социальных сетях с рабочего компьютера. Суд данный довод принял во внимание и отклонил требования работника о признании незаконным сокращения ставки юрисконсульта (Апелляционное определение Новгородского областного суда от 6 июня 2012 г. по делу № 2-1935/12-33-823).

В другом деле работника за просмотром социальных сетей и прочих развлекательных сайтов с рабочего компьютера «застукал» начальник, в целях проверки активности пользователя работодатель изъял компьютер и исследовал журнал посещения сайтов браузера, где были обнаружены ссылки на посещаемые работником страницы сайтов, касающиеся продажи автомобилей, сервисы выбора товаров личного пользования, развлекательные сайты и социальные сети. На основании осмотра работнику объявлен выговор. Суд, рассматривая иск работника о признании незаконным приказа о привлечении к дисциплинарной ответственности, принял в качестве допустимого доказательства акт осмотра журнала браузера (Апелляционное определение Рязанского областного суда от 11 февраля 2015 г. № 33-335).

А вот в третьем деле все закончилось увольнением: работодатель, проводя проверку по жалобе одного из интернет-пользователей, просмотрел личную страницу работницы в социальной сети, после осмотра работница была уволена основании подп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей – разглашение охраняемой законом служебной тайны, ставшей ей известной в связи с исполнением трудовых обязанностей. Суд, признавая увольнение законным, посчитал действия работодателя обоснованными.

Работница на своем рабочем месте в палате реанимации и интенсивной терапии стационара, произвела фотосъемку палаты и двух находящихся в ней без сознания пациенток и разместила фотографии палаты с пациентками, назвав их «Рабочая обстановка», на своей странице в социальной сети «ВКонтакте». Работодатель и суд сочли это разглашением информации о личной жизни пациентов, нарушением медицинской тайны, поскольку по фотографиям можно определить в каком состоянии и где находятся пациенты, а фотография сделана была в рабочее время при исполнении служебных обязанностей. (Апелляционное определение Омского областного суда от 12 февраля 2014 г. по делу № 33-649/2014).

Последний пример показывает, что работодатель вправе осмотреть и личные аккаунты работника в социальных сетях и по результатам осмотра применить к нему меры дисциплинарной ответственности.

Во всех указанных выше делах работодатель получил доступ к содержанию личных писем или аккаунтов в социальных сетях, однако, использовал их только в объеме достаточном для установления факта нарушения трудовой дисциплины. Анализ информации проводился не для установления обстоятельств личной жизни работника, а в целях выявления признаков разглашения охраняемой законом информации или нарушения корпоративных кодексов этики и иных требований закона. Именно поэтому суды не воспринимали это как нарушение положений ст. 23 Конституции РФ. А вот использование данной информации в иных целях уже было бы нарушением неприкосновенности частной жизни.

Видеонаблюдение на рабочем месте – законно или нарушение неприкосновенности личной жизни?

Хорошо, с перепиской работников с рабочего компьютера, и просмотром аккаунтов в соцсетях немного разобрались, а как быть с иной формой «слежки» – такой как видеонаблюдение?

Вначале мы завели разговор о работниках из Красноярского края, их угрозах, и судебном споре с работодателем по обвинению во вмешательстве в частную жизнь. Напомню, что сотрудницы требовали от работодателя принять дополнительные меры по обеспечению безопасности труда. Работодатель в качестве такой меры установил камеры видеонаблюдения в рабочем кабинете, и тут же работницы обратились в суд с иском обязать работодателя демонтировать камеры и возместить компенсацию морального вреда. Свои требования мотивировали тем, что в рабочем кабинете они переодеваются, обедают, совершают личные звонки по мобильным телефонам, ведут личные разговоры друг с другом, а все это фиксируется камерами; непонятно каким образом работодатель потом будет использовать их изображение и иную полученную через камеры информацию; видеонаблюдение нарушает их право на неприкосновенность частной жизни.

Суд отклонил такие доводы и признал правомерность установления видеокамер, поскольку такая мера была продиктована обязанностью работодателя создать безопасные условия труда в силу ч. 1 ст. 22 ТК РФ. Камеры установлены в том числе под давлением самих работниц, которые писали жалобы во всевозможные инстанции, грозили работодателю самоубийством, жаловались на небезопасные условия труда. При установке камер работодатель в соответствии со ст. 21 ТК РФ проинформировал работников о введении видеонаблюдения, объявления об этом размещены и для посетителей. Работодатель вел наблюдение на рабочем месте, на котором работники осуществляют свои трудовые функции, следовательно, вмешательства в частную жизнь не происходило (Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 14 ноября 2012 г. по делу № 33-9899).

В другом деле действия работника не были столь мелодраматичными, но тоже отличились некоторым артистизмом. В поликлинике в качестве антитеррористической меры и в целях обеспечения безопасных условий труда установили видеонаблюдение в рабочих кабинетах, работники были ознакомлены под роспись с положением о видеонаблюдении, уведомлены о запрете препятствовать работе видеокамер. Однако одна из работниц посчитала установку камеры вмешательством в свою личную жизнь, и каждый день, когда приходила в кабинет, развешивала перед камерой воздушные шары, так чтобы перегородить обзор. По результатам служебного расследования сотрудница была привлечена к дисциплинарной ответственности в виде выговора, что и послужило поводом для обращения в суд с иском о признании соответствующего приказа незаконным.

Суд, отказывая в удовлетворении иска, указал на то, что работница была ознакомлена под роспись с положением о видеонаблюдении и обязана была соблюдать нормы ЛНА, а использование работодателем средств видео- и аудио-фиксации не может нарушать основные конституционные права истца, поскольку видеозапись рабочего процесса не является раскрытием персональных данных работника и не использовалась для того, чтобы установить обстоятельства ее частной жизни либо его личную и семейную тайну. Видеонаблюдение в кабинетах установлено в целях обеспечения антитеррористической защищенности и безопасности в организации, данные обрабатываются исключительно в объеме, необходимом для достижения указанных целей (Апелляционное определение Оренбургского областного суда от 3 декабря 2014 г. по делу № 33-7039/2014, аналогичный вывод содержится и в Апелляционное определение Московского областного суда от 2 июня 2014 г. по делу № 33-11953/2014).

Сделаем выводы на основе просмотренных судебных споров.

1

Работодатель вправе контролировать исполнение работником трудовой функции любыми законными способами, в том числе и осуществлять контроль за использованием служебной техники, корпоративной почты. При этом риск раскрытия личной переписки лежит на работнике, если он ведет ее со служебного компьютера и с использованием рабочего почтового ящика, иных средств связи, предоставленных работодателем. Отметим, что работодатель при этом не вправе использовать технические и программные средства, применение которых разрешено только ограниченному кругу лиц в специальных условиях (спецслужбы, правоохранительные органы и т. п.), например, средств дистанционной прослушки или дистанционного доступа к личным мобильным и иным устройствам работника. В этом плане более правильным выглядит применение программных средств основанных на анализе интернет-траффика, использования приложений, аппаратных ресурсов, но весьма сомнительно использование средств перехвата по типу кейлоггеров.

2

Работник согласно ч. 1 ст. 21 ТК РФ имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, поэтому работодатель обязан уведомить работника под роспись о возможности проведения контрольных мероприятий. В частности, в обязательном порядке работников уведомляют о ведении видео- и аудио-наблюдения. Нарушение данного требования дает право работнику требовать компенсации морального вреда за нарушение его трудовых прав, а именно права на получение достоверной и полной информации об условии труда и мерах по охране труда. В этом плане, на мой взгляд, работник имеет право знать и о ведении контроля за активностью рабочих компьютеров, прочих мониторинговых действий, так как они также являются составляющими условий труда и охраны труда. Правда, на практике, работники редко обращают на это внимание и редко предъявляют претензии работодателю при отслеживании активности пользователей на рабочих компьютерах, т. к. работники не воспринимают это как угрозу, в отличии от видеонаблюдения.

И все же работодателю рекомендуется разработать (и ознакомить с ним под роспись работников) специальный ЛНА, в котором бы регулировались вопросы использования средств мониторинга за поведением работника (видеонаблюдение, системы отслеживания активности пользователя и т. п.).

3

Работникам не рекомендуется использовать корпоративную рабочую почту, рабочие аккаунты в социальных сетях и т. п. для личной переписки и личных дел, так как это может расцениваться как нарушение трудовой дисциплины. Работодатель вправе привлечь работника за такие действия к дисциплинарной ответственности. Однако, работодатель не вправе использовать полученную информацию о личной переписке гражданина в каких-либо целях, кроме установления факта нарушения трудовой дисциплины.

Также работникам рекомендую ограничить доступ широкого круга лиц к своим личным страницам в социальных сетях, а также ответственно подходить к размещению информации в Интернете.

Как объяснить руководителю?

Причин ухода с работы может быть несколько: переход на новое, заранее подготовленное место, и увольнение с этой должности из-за низкой заработной платы, вследствие не очень хорошей атмосферы в коллективе и прочих негативных факторов.

ВАЖНО! В любом случае специалисты не рекомендуют уходить «плохо» — конфликтовать, поливать «грязью» всех и вся, демонстрировать агрессию и неуважение.

Судя по отзывам, впоследствии приходиться об этом жалеть. На первом месте должны оставаться человечность и порядочность при любых обстоятельствах.

Выбираем место и время для беседы

Правильно подобранные место и время разговора с шефом — это уже полдела. И даже если вы боитесь негативной реакции директора, наши рекомендации помогут вам сделать всё в лучшем виде.

1. Лучший вариант для серьезного разговора — кабинет начальника. Причем ваше известие об уходе руководитель должен услышать первым в коллективе, а не случайно при беседе с коллегами.
2. Выберите время, когда не будет аврала на работе и обеденного перерыва. Необходимо, чтобы руководитель имел возможность вас выслушать и принять все необходимые меры: подписать заявление, распорядиться насчет последней заработной платы, написать рекомендательное письмо.
3. Не следует забегать во время деловых переговоров или под конец рабочего дня, когда все устали и мечтают поскорей пойти домой. Предпочтительно утреннее время.
4. Независимо от уровня ваших отношений с начальником, никогда не звоните ему домой, в выходные или праздничные дни, чтобы сообщить новость о своем уходе. Сохраняйте дистанцию, будьте тактичны.
5. Если уже точно уверены, что уходите, то внимательно прочтите трудовой договор на старом месте работы. В нем указано, когда необходимо сообщить такие новости. В некоторых организациях не менее, чем за 1 месяц или за 2 недели. Важно не подвести фирму. Только не рассказывайте о намерении за полгода — ведь за такое время может многое поменяться.
6. В случае, когда у вас есть незаконченный проект, рекомендуется довести начатое до конца, а только тогда идти на беседу.

Как лучше сообщить начальству?

Даже если очень хочется поделиться с коллегами новостью об уходе и рассказать о новом месте, воздержитесь. Проявите уважение и почтение — сообщите сначала шефу.

СОВЕТ! Начинайте беседу вежливо. Объясните, почему вы уходите. Если вас не устраивает заработная плата или график работы, то, возможно, директор пересмотрит эти пункты, и не придется увольняться. Не стесняйтесь в приемлемой форме рассказать о всех причинах.

Будьте естественны и человечны. Обойдитесь без колкостей, критики и негатива. Наоборот, поблагодарите своими словами за опыт, приобретенный за время работы на данном месте. Говорите спокойно, без эмоций и претензий, чтобы не накалять обстановку.

Если беседа прошла успешно, то можно попросить шефа написать характеристику. Также не забудьте взять адрес электронной почты, по которому новые работодатели смогли бы связаться и узнать о вас информацию.

Чего нельзя делать?

• Уходить за 1 день, не предупредив никого и не закончив дела. Или поставить перед фактом, что вы хотите уволиться сегодня. Необходимо дать время, чтобы начальство подыскало вам замену и обдумало ситуацию.
• Не критикуйте открыто компанию.

  КСТАТИ! Не следует говорить: «это худшее место, на котором приходилось работать». Такие высказывания полностью исключают возможность возвращения в будущем.

• Лучше не поднимать тему плохого управления персоналом. Это звучит оскорбительно, да и взаимоотношения в коллективе зависят в равной степени от сознательности, личных качеств руководителя и подчиненных.
• Если в коллективе напряженная обстановка, многие недовольны директором, не стоит выступать от имени всех работников. Фразы типа «здесь никому не нравится» вас говорить не уполномочивали. Ведь увольняетесь только вы, а остальные остаются, и в состоянии сами высказаться по этому поводу.
• Не стоит жаловаться, что вы не продвигаетесь по карьерной лестнице, поэтому уходите. Тем самым вы показываете низкий уровень профессионализма и несостоятельность. Это звучит достаточно грустно и жалко.
• Никогда перед уходом не оскорбляйте своих коллег за спиной, не описывайте их негативные качества и недостатки характера. Это некультурно. Вы уходите и уже не встретитесь с этими людьми, а жаловаться на отношения поздно, даже если у вас был конфликт на работе с коллегами.
• Не критикуйте рабочие процессы и выбранные компанией программы. «В мире так никто уже не делает, мы не придерживаемся стандартов» — такие высказывания могут сделать вас скрытым врагом для фирмы.

  СОВЕТ! Допускается только конструктивная критика в мягком тоне.

• Особенно нежелательно признаваться, что на работе вам было постоянно скучно. Признание в немотивированности не прибавит уважения в глазах начальства по отношению к вам. Вас точно не станут уговаривать остаться, как ценного сотрудника.
• Не давайте на прощание ненужных советов и рекомендаций. Слова о «неперспективной компании» это последнее, что желает слушать директор.
• Не следует рассказывать о новом месте работы в восхищенном тоне. Вы еще там не работали, возможно, не знаете всех трудностей, а негативные мысли и нервную обстановку создадите на старой работе. Заставите тревожиться и чувствовать руководство не очень приятно.

Пример разговора с шефом

В зависимости от причины, по которой вы решили уволиться, объясните максимально тактично и деликатно о своих желаниях. Вот некоторые варианты, как помягче выразить свои мысли.

Хочу от души поблагодарить вас за поддержку, грамотное руководство, терпение и сотрудничество. Однако в данный момент я чувствую, что мне необходимо двигаться вперед. Пришло время попробовать себя на другой должности.

Такой фразой вы никого не обидите, а желание совершенствоваться и развиваться еще ни у кого не вызвало негативной реакции.

Новая должность позволит мне и моей семье немного финансово передохнуть и расслабиться. Я думаю, что удастся решить важные для моей жизни финансовые вопросы, которые давно беспокоят и моих близких.

Такое тактичное заявление о более высокой заработной плате не заставит гневаться начальство.

К сожалению это место работы не подходит по простой причине. Приходится вставать слишком рано, чтобы добраться вовремя на рабочее место. Новая работа расположена намного ближе к дому, остается больше времени, чтобы побыть с родными.

Подобное объяснение вполне приемлемо в любой ситуации. Не все могут добираться до офиса по 1 — 2 часа.

Я хочу взять перерыв (паузу). Чувствую, что устал не физически, а морально. Профессиональное выгорание — важная проблема. Я не хочу быть бесполезным сотрудником с низким уровнем производительности.

Если отпуск не помог вам восстановиться, депрессия и апатия продолжаются, то это объяснение, честное и открытое, вызовет уважение у шефа. Мы все люди, а периоды бывают разные.

Реакция директора

Она может быть абсолютно непредсказуемой — все зависит от того, как и когда вы преподнесли новость о своем увольнении. Если были корректны, тактичны, вежливы и спокойны, то начальство благосклонно примет ваш уход.

В случае, когда вы нарушаете все рамки приличия, трудовой кодекс и забыли про субординацию, то не ждите ничего хорошего. Ни один руководитель не захочет дать положительный отзыв о вашей работе, а может специально отозваться крайне негативно в отместку за непочтительное поведение. Кстати, почитайте статью о том, что делать, если начальник орет и унижает.

КСТАТИ! В любом случае постарайтесь уйти красиво. Никто не знает, что ожидает вас в будущем. Бывают случаи, когда приходилось возвращаться на старую работу. Не рубите с плеча, оставьте после себя приятное впечатление.

Есть должности, когда допускается работать параллельно в нескольких компаниях. Не исключено, что поступит предложение и на старом месте иногда брать работу на дом в качестве подработки:

• если вы считаетесь отличным специалистом;
• при условии, что такие рабочие отношения не идут в разрез с этикой компании.

Помните, что директор — тоже человек, а ваша едкая критика и колкости могут его обидеть как руководителя. Если ваш город небольшой, то пересекаться по работе вам еще придется. Не удивляйтесь, если однажды он отомстит.

ВАЖНО! Оставайтесь человеком достойным и честным. Порядочность и уважение к окружающим, позитивный настрой еще никому не навредили.

Когда подавать заявление?

• Этот вопрос обсуждается с руководителем. Согласно Трудовому кодексу — за 14 дней до ухода.
• Вы можете написать заявление «По собственному желанию» сразу, как только узнаете, что переходите на новое место.
• Обязательно оставьте время, чтобы у начальства была возможность подыскать нового сотрудника.
• Рекомендательное письмо не всегда нужно на новом месте. К тому же шефу может быть некогда его писать. Не исключено, что начальник попросит написать его самостоятельно, а потом дать ему на подпись.

  СОВЕТ! Оформите рекомендательное письмо в третьем лице, проверьте, а перед распечаткой дайте шефу ознакомиться.

• Помните, что новый руководитель может не читать письма, а позвонить напрямую бывшему начальнику и расспросить о вас все детали касаемо профессионализма и личностных качеств.

Что нужно успеть сделать перед уходом?

Главное правило — закончить все начатые проекты, отчеты и дела. Не оставляйте «хвостов». Ведь нет ничего хуже, чем доделывать или переделывать чужую работу.

В некоторых случаях после объявления об увольнении директор даст всего несколько дней, чтобы закончить дела. Но есть крупные компании, где придется, как положено, отработать почти месяц, чтобы сдать рабочее место в идеальном порядке.

Не забудьте с рабочего стола и полок в кабинете забрать личные вещи, привести в порядок офисную мебель.

КСТАТИ! Сделайте небольшую уборку, не оставляйте ничего, чтобы о вас напоминало. Новый сотрудник должен прийти на полностью обновленное место.

Прощание с коллегами

Если с руководством все понятно, то какие слова сказать коллегам при увольнении с работы? Как грамотно проститься с ними? Вот несколько полезны советов.

1. Соберите весь коллектив, с которым работали в последнее время. Поблагодарите всех от души, помиритесь даже с не очень приятными людьми.
2. Найдите минуту, скажите каждому хотя бы несколько хороших слов. Похвалите за когда-то оказанную помощь, за доброе отношение.
3. Приветствуется чаепитие с тортом и шампанским. Вы расположите таким образом людей, и оставите после себя приятные воспоминания. После хорошего прощания можно иногда проведывать коллег в будущем. Если вы порядочный человек, то вам будут всегда рады.

Можно также подготовить для коллектива небольшие презенты. Читайте в статье о памятных подарках на увольнение.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть интересно видео о том, как правильно увольняться работы:

В любом случае, при увольнении похвалите работников, поблагодарите начальство за предоставленный опыт, будьте уважительны. Главное — уходите с добрыми мыслями и без негативных оценок.