Справочник Бухгалтера

Почтовый конверт (шаблон) в настоящее время можно приобрести в любом отделении почты, а также в киосках периодической печати, канцелярских магазинах и т. д. Многообразие конвертов часто ставит перед выбором: какой взять и как заполнять конверт. Рассмотрим в статье порядок заполнения почтового конверта.

Виды конвертов почтовых

Конверт почтовый имеет разное назначение и размер. Существуют конверты, специально предназначенные для отправки, например, международных отправлений, заказных писем. На таких конвертах уже пропечатана марка в правом верхнем углу, и ее стоимость включена в стоимость самого конверта.

Так же конверты бывают полностью пустые или с напечатанными строчками, но без марок. Такие конверты имеют более низкую стоимость, однако все марки для них нужно покупать отдельно и клеить на шаблон почтового конверта самостоятельно.

Конверты имеют несколько размеров для удобства запечатывания корреспонденции, чтобы не пришлось складывать, например, листы с письмами в несколько раз. Стоимость пересылки в таком случае не изменится, но стоимость конвертов увеличивается с их размером. Независимо от вида конверта и его размера заполняются они одинаково.

Как выглядит бланк конверта по России?

Конверт, в котором отправляется письмо в пределах РФ, имеет утвержденную форму. Бланк состоит из следующих реквизитов:

1. Информация об отправителе. Указываются ФИО и адрес гражданина, написавшего письмо. Ниже – индекс.
2. Информация о получателе. ФИО и адрес с индексом – стандартные данные для отделения связи, по которым письмо доставляется получателю.

Конверт изготавливается из плотной бумаги, на которой черным ярким шрифтом печатаются формы для внесения данных. Использовать иные формы конвертов, которые не утверждены законодателем, запрещается – почта России такие письма отправлять не будет.

Как правильно заполнить шаблон почтового конверта (образец)

Скачать образец заполнения конверта

Заполнение почтового конверта не потребует от отправителя специальных знаний. Почтовый конверт имеет следующий порядок заполнения:

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

• Левый верхний угол — данные отправителя. В первой строчке пишем полное имя отправителя (например, от Федорова Ивана Петровича) или наименование юридического лица (можно сокращенное, например — от ООО «Космос»)

Важно: если от имени юридического лица пишет конкретный сотрудник, или письмо от структурного подразделения, укажите эту информацию. Для примера: от руководителя отдела продаж Федорова Ивана Петровича ООО «Космос».

Во второй строчке пишем полный адрес отправителя. Заполняется адрес в следующей последовательности:

Для примера: ул. Петрова д. 12 к.3 кв.22, село Ивановское Петровского района Архангельской области, Россия, 123456.

• Нижний правый угол – данные получателя. Аналогично данным отправителя заполняются в той же последовательности, как имя, так и адрес.

Для примера:

Кому: менеджеру отдела маркетинга Коневу Илье Александровичу ЗАО «Одуванчик».

Куда: ул. Ленина д. 15 оф. 334, г. Красноуфимск Свердловской области, Россия, 123456.

Подпишитесь на рассылку

Нижний левый угол – индекс получателя. Для написания индекса существует унифицированная форма, образец написания, как правило, есть на каждом конверте.

Почта России стремится перейти на автоматизированные системы распознавания индекса для увеличения скорости доставки корреспонденции, поэтому правильное заполнение индекса сократит время доставки письма до адресата.

Как подписать конверт 1 класса?

Корреспонденция 1 класса отправляется в первую очередь благодаря сокращенным срокам пересылки. Отличает такие отправления цена – она несколько выше той, что устанавливается, например, за отправку заказных писем.

Важно! Вес отправлений 1 классом не должен превышать 2,5 кг.

Конверт 1 класса заполняется аналогично простому конверту с отправкой по России. Отличительной особенностью конверта является наличие желтой полосы, расположенной посередине.

Язык заполнения почтового конверта

Все данные на конверте заполняются на русском языке. Для республик в составе России, имеющих разрешенный иной государственный язык, разрешается заполнить почтовый конверт на нем, но при одновременном заполнении на русском языке.

Как правильно заполнить конверт в другую страну?

Для отправки писем в другую страну данные отправителя пишутся на русском языке, с повторением названия страны на латинском. Например: от Волкова Дмитрия Ивановича ул. Ленина д.14 кв. 220 г. Москва, Россия, Moscow Russia.

Данные получателя пишутся на латинском языке, с повторением названия страны на русском, например: Jones Mary, 49 Marchmont Road Wallington, Surrey SM8 8NT United Kingdom, Великобритания. Индекс пишется арабскими цифрами: 123456

Для ускорения доставки вашей корреспонденции все данные лучше писать полностью, не допуская ошибок и помарок, печатными буквами, это облегчит распознавание вашего почерка сотрудниками почтовой службы и не позволит письму затеряться.

План написания письма-запроса

Введение: объяснить побудительные мотивы или причины обращения. Вы можете использовать следующие обороты:

В связи с…
Ввиду несоответствия действий…
Для согласования спорных моментов…
Из-за срыва сроков поставки…

Тело письма: подробно и точно изложить суть задаваемого вопроса. Обороты:

Просим Вас сообщить о…
Просим погасить долг…
Прошу предоставить информацию о…
Будем Вам признательны, если…

Заключение: при обращении впервые лучше указать на источники, из которых вы черпали информацию (как о компании, так и о товаре).

Постскриптум: предоставить коротко сведения о вашей компании, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество.

Если ответ нужен к определенному сроку, укажите это:

Просим ответить как можно скорее…
Настоятельно просим ответить в течение двух дней…

Письмо-запрос обычно печатается на фирменном бланке, ту же форму используют при отправлении электронного письма.

Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки. Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.

В целом, письмо-запрос при грамотном его составлении может являться весьма действенным методом для недобросовестных или слишком медлительных заказчиков/исполнителей. Иногда такие письма могут побуждать к длительному и плодотворному сотрудничеству, являясь тем самым придатком или предпосылкой к составлению коммерческого предложения.

Другие дисциплины › Делопроизводство

Как известно, всю информационную документацию, на основе которой принимаются управленческие решения, условно разделяют на справочно-информационную и справочно-аналитическую.

К справочно-информационным документам в первую очередь относят деловые записки, переписку, протоколы, предложения, представления.

Переписка – обобщенное название различных по содержанию документов — деловые письма, телеграммы, телексы, телефонограммы, факсограммы (факс), электронные сообщения и др. Переписка используется для реализации информационных связей между организациями – как состоящими, так и не состоящими в отношениях соподчинения.

Особо в деловой переписке выделяют наиболее массовый вид управленческой документации — деловые письма.

Деловые (служебные) письма – понятие, классификация

Письмо — обобщенное наименование различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями, частными лицами.

Деловыми (служебными) письмами называют все документы, которые служат для связи организации (учреждения) с внешними структурами. Даже если уже достигнута устная договоренность, подтверждение ее деловым письмом будет гарантом соблюдения ее деловым партнером.

Здесь представлены образцы оформления деловых писем.

Все разнообразие деловых (служебных) писем классифицируют по различным признакам.

По теме деловые письма разделяют на коммерческие и собственно деловые::

• Коммерческие письма используются при организации коммерческой сделки, заключении и выполнении контрактов. Коммерческие письма составляются от имени юридических лиц и нередко имеют правовую силу. К коммерческой корреспонденции относятся коммерческое письмо-запрос, письмо-предложение (оферта), письмо-претензия (рекламация) и ответы на эти письма, кредитное письмо (при заключении контрактов с иностранными партнерами).
• Собственно деловые письма решают организационные, правовые вопросы, проблемы экономических отношений корреспондентов, поэтому они весьма разнообразны по форме и содержанию. Это могут быть и расписка, и приглашение, и протокол собрания и др.

По выполняемым функциям деловые письма разделяют на письма-ответы и инициативные письма. Инициативные письма в свою очередь разделяются на:

По признаку адресата деловые письма разделяют на обычные и циркулярные:

• обычные письма направляются одному получателю;
• циркулярные письма – это письма, рассылаемые одним адресантом нескольким получателям, как правило, подчиненным инстанциям (организациям).

По композиции деловые письма разделяют на одноаспектные и многоаспектные:

• В одноаспектных письмах рассматривается один вопрос. Такие письма более предпочтительны. Если необходимо обратиться в организацию сразу по нескольким вопросам, не связанным между собой, рекомендуется составить отдельное письмо по каждому из них.
• Многоаспектные письма составляют в том случае, когда они затрагивают несколько взаимосвязанных вопросов, которые будут рассматриваться в одной организации (одним адресатом). Например, это может быть письмо, одновременно являющееся и письмом-предложением, и письмом-напоминанием.

По форме отправления деловые письма разделяют на:

• традиционные почтовые отправления (обычно это письма, имеющие юридическую силу: договоры, оферта, рекламация);
• электронные письма и факсы (используются, когда необходимо срочно решить вопрос, но юридической силы они не имеют).

По структуре деловые письма разделяют на:

• регламентированные, форма которых строго оговорена ГОСТом;
• нерегламентированные, не имеющие жесткой текстовой структуры, не требующие специального бланка или строго определенного формата бумаги.

По цели деловые письма разделяют на:

• информационные, создаваемые с целью передать информацию;
• рекламные письма — документы, призванные повлиять на адресата.

Подготовка, составление и оформление делового (служебного) письма

Каждое деловое письмо попадает в несколько классификаций, а, следовательно, составляется с учетом разных аспектов. Так, например, коммерческое письмо-запрос по своей функции является инициативным, по адресату – обычным, по композиции может быть как одноаспектным, так и многоаспектным, по структуре — чаще всего регламентированным, по цели – информационным. Все перечисленное влияет на форму, языковые особенности письма и должно учитываться при его подготовке и составлении.

Этапы подготовки и составления деловых писем:

• Изучение существа вопроса — сбор достаточной информации. При необходимости – изучение законодательства по существу вопроса, анализ предыдущих обращений по данному вопросу и поступивших ответов на них.
• Подготовка и написание проекта текста письма, его редактирование.
• Согласование проекта текста письма, редактирование.
• Подписание письма руководителем.
• Исходящая регистрация (все виды деловых писем обязательно регистрируются).
• Отправка письма.

При оформлении делового письма необходимо учитывать наличие в нем следующих реквизитов:

• Наименование организации.
• Справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет.
• Дата и регистрационный номер.
• Адресат.
• Заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4).
• Текст письма.
• Подписи составителей письма.
• Отметка об исполнителе.
• Отметка о наличии приложений (в сопроводительных письмах).
• Оттиск печати (в гарантийных письмах).

Текст делового письма должен состоять из обращения, вводной части, основной части и заключения.

Обращение. В обращении, как правило, используются стандартные языковые формулы: «Уважаемый господин Степанов!», «Уважаемые господа! (если получатели письма неизвестны), «Уважаемые коллеги!» (используется в общении людей одной профессии)», «Господин президент!» (если адресат — должностное лицо органа власти, депутат, президент или председатель общества, компании, фирмы и т.п.).
В обращении к хорошо знакомым лицам используют менее официальные формулы: «Глубокоуважаемая Анна Петровна!», «Дорогая Анна!».
Если письмо не адресовано конкретному лицу, обращение можно опустить.

Вводная часть. Во вводной части указывают причины, основания, цели составления документа. Они нередко сопровождаются ссылками на даты, факты, документы.

Основная часть. Основная часть текста варьируется в зависимости от его конкретного типа, поскольку в ней формулируется главная цель письма.

Заключение. Заключительная часть письма обычно представляет собой формулы вежливости: «Надеемся, что наша просьба будет выполнена», «Надеемся на дальнейшее сотрудничество», «С пожеланиями успехов»; «Убедительно просим Вас не задерживать ответ»; «Просим извинить нас за задержку с ответом (за допущенную ошибку).

Текст письма в целом может занимать от одной до трех машинописных страниц. При составлении текста рекомендуют особое внимание обращать на грамматику, длину предложений (не более 20 слов), ясность смысла.

Другие статьи по данной теме:

• назад: Деловые записки (докладная, служебная, объяснительная, пояснительная) – понятие, особенности составления и оформления
• далее: Особенности составления информационно-рекламных и рекламных писем
• Образцы оформления деловых писем (напоминания, благодарности, претензии, информационно-рекламного)

Список использованных источников

1. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003. (утв. Росархивом);
2. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утверждены приказом Росархива от 23 декабря 2009 г. № 76. – Приложение № 16;
3. Логинова Н.К. Делопроизводство и корреспонденция. Учебно-методическое пособие. УрГЭУ, 2007.;
4. Энциклопедия делопроизводства. Информационный сайт «Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления и архивного дела»: edou.ru.

В повседневной жизни довольно часто возникает необходимость обращения в различные инстанции, которая, зачастую, возможна посредством такой бюрократической процедуры как написание заявления. Писать заявления гражданам приходится при самых разнообразных ситуациях, будь то предоставление отпуска на работе, получение кредита в банковском учреждении, регистрация брака или обращение в органы правопорядка с сообщением о нарушении собственных прав и законных интересов.

Отдельной категорией рассматриваются исковые заявления в судебные органы, написание которых, согласно определенному алгоритму, регламентировано действующим законодательством. В иные инстанции, как правило, пишется заявление свободной форме, если самой организацией не предусмотрен утвержденный образец. В данном материале рассказывается о том, какими общими правилами следует руководствоваться при написании заявления в свободной форме.

Что значит – свободная форма

Понятие «свободная форма» относится лишь к самому тексту, в котором заявитель, используя деловой стиль письма, излагает необходимую информацию о нарушении, либо просьбу. При написании заявления не допускается использование слэнга, ненормативной лексики. Просторечные выражения, несмотря на свободу стиля написания, не используются при написании заявлений, так как их использование в данном случае будет неуместным.

Само по себе такое ходатайство является своего рода гарантией того, что просьба, официальное сообщение, требование заявителя будет рассмотрено в установленные сроки в отличие от просьб устного характера. Поэтому для самого заявителя является крайне важным излагать факты, побудившие его написать заявление, максимально ясно, четко, объективно, без ощущения двусмыслицы написанного. Именно от того, каким образом написано само заявление, во многом зависит ответ, который получит в конечном итоге автор.

Как писать

Основные требования по написанию подобных документов сводятся к их правильному оформлению. Не взирая на то, что текст пишется в свободной форме, в оформлении документа используются строго определенные элементы. Так, заявление должно содержать:

• «Шапку» документа, расположенную в верхнем правом углу;
• Наименование документа посередине листа с отступом от «шапки»;
• Текст с изложением проблемы или просьбы;
• Дату и личную подпись заявителя.

Дополнительно к заявлению в свободной форме могут прилагаться подтверждающие документы, вернее, их копии. Например, при написании заявления о предоставлении отпуска по беременности и родам необходимо приложить основание, подтверждающее правомерность прошения. В данном случае таким основанием является листок временной нетрудоспособности.

Важно! Заявление в свободной форме можно написать как от руки, так и с помощью печатных устройств, заверив распечатанный документ собственной подписью.

Для написания документа используется бумага формата А4, за исключением тех случаев, когда в учреждении предусмотрены готовые шаблоны бланков заявлений установленного для конкретной организации образца.

Образец

Пример заявления в свободной форме

Как было сказано выше, образец заявления в свободной форме должен быть написан с соблюдением определенного алгоритма и должен содержать необходимые элементы, такие как «шапка» документа, наименование, дата написания и личная подпись заявителя.

«Шапка»

В «шапке», написанной вверху справа указывается, на имя кого и от кого пишется заявление. Пишется полное наименование организации, учреждения, ФИО (допускается написание фамилии и инициалов), должность лица, к которому направляется ходатайство. Данные получателя заявления вписываются в дательном падеже.

Ниже столбиком указываются данные автора, включая ФИО, адрес и контактный телефон. В определенных случаях дополнительно может потребоваться написание серии и номера документа, удостоверяющего личность, должность или адрес электронной почты, если получение ответа предполагается путем отправки письма заявителю по указанному виртуальному адресу. Данные автора заявления вписываются в родительном падеже.

Название документа

Существует несколько способов написания названия. Чаще используется способ написания слова «заявление» с большой буквы без знака препинания на конце. Наименование обязательно должно быть расположено в середине страницы. Иногда заголовок пишется со строчной буквы, после чего ставится точка. Оба варианта допустимы и могут быть использованы на усмотрение лица, составляющего ходатайство.

Текст

Текст начинается с красной строки. В самом тексте заявитель описывает просьбу, указывает на нарушение, излагает проблему, требующую решения. Чем точнее сформулирован текст документа, тем выше вероятность получения положительного ответа. После написания основной текстовой части при необходимости к бланку заявления прикладываются документация, подтверждающая факты, изложенные в основном тексте.

Не зависимо от того, было ли ходатайство распечатано при помощи оргтехники или написано от руки, в конце обязательно проставляется «живая» подпись заявителя, выполненная чернилами синего цвета. Подпись ставится справа под текстом. Слева в конце текста указывается дата написания.

Образцы заявлений в свободной форме в банк и на возврат денегскачатьЗаявление в свободной форме в налоговуюскачать

Как передать

Традиционно используются два способа передачи заявления:

• Лично;
• Посредством заказного письма.

В первом случае имеется ввиду, что, заявитель, либо его доверенное лицо самостоятельно передает сформированный документ в учреждение по месту назначения. При невозможности осуществить передачу самостоятельно, для отправки заявления адресату можно воспользоваться услугами почты, отправив заказное письмо с описью содержимого. Получение по месту назначения почтового отправления можно отследить интерактивным способом.

Важно! При передаче заявления в организацию чаще всего может потребоваться составление документа в двух идентичных экземплярах, один из которых предназначается адресату, а второй экземпляр, на котором проставляется штамп с датой получения, остается у заявителя.