Кадровый консалтинг компании

Развитие кадрового консалтинга в России

Ситуация рынка консалтинговых услуг и HR-консалтинга в России за последние годы носила очень неоднородный характер. Анализ рынка консалтинга в целом показывает, что кадровый консалтинг на этом рынке не является лидером, в то же время уже началась новая тенденция — снижение проса на IT-консалтинг и увеличение — на управленческий консалтинг, включая и HR.

Развитию кадрового консалтинга в России способствует усиливающийся дефицит кадров. Наиболее известный элемент кадрового консалтинга в России Кайгородцева О.В. Роль кадрового консалтинга в управлении персоналом / О.В. Кайгородцева // Сборник научных статей «Экономика и управление: проблемы и перспективы развития». — Волгоград. — 2010. — 212 с.. — это рекрутинг или подбор персонала. Эта функция, в силу своей неоспоримой значимости, давно уже получила существенное развитие, причем как в форме специализированных отделов внутри самих частных компаний, так и в форме специализированных кадровых агентств, бизнес которых — это поиск и продажа трудовых ресурсов, соответствующих требованиям потенциального работодателя.

Этот рынок настолько зрел, что внутри самих агентств давно уже происходит еще более узкая специализация: некоторые из них подбирают только торговый или только производственный персонал, другие (особенно филиалы крупных иностранных кадровых агентств) — поставляют высоко стандартизированный персонал исключительно для работающих в России западных компаний и т.д.

Другим элементом кадрового консалтинга, который также достаточно давно и успешно развивается и претерпевает все большую специализацию аналогично сегменту рекрутинга — это сегмент обучения персонала и повышения его квалификации (курсы, тренинги и семинары различных направлений для улучшения знаний и навыков персонала в конкретных бизнес-областях). В данном направлении кадрового консалтинга также существует довольно большое количество компаний, как высокопрофессиональных, так и тех, чья работа на этом рынке вызывает определенные нарекания в силу недостаточной профессиональной подготовки. Специализация тренинговых компаний выражается в концентрации на улучшении той или иной бизнес-функции в компании заказчика (чаще всего — продаж).

Еще одним, относительно новым направлением кадрового консалтинга является оценка персонала. Чем большее количество сотрудников работает в компании, тем труднее руководителям и собственникам понять достаточность уровня квалификации каждого работника, а значит и степень его реальной полезности. Для прояснения данных параметров существуют различные методики оценки персонала, позволяющие выявить сотрудников, приносящих компании наиболее выраженные результаты, сотрудников «группы риска», которые нуждаются в особом контроле и коррекции их работы, а так «балласта» — сотрудников, чей профессиональный уровень, мотивация и результативность низки, вследствие чего их содержание в штате компании генерирует убытки.

На основании данных оценки персонала производятся кадровые решения — от поощрения сотрудников и продвижения их по карьерной лестнице, до обучения и переподготовки сотрудников, либо их увольнения. С оценкой тесно связано другое направление кадрового консалтинга — создание на предприятии кадрового резерва. Естественно, что подобная услуга, прежде всего, востребована на средних и больших (по численности работников) предприятиях. Суть ее состоит в том, что компания, проводя регулярную оценку своего персонала, выделяет работников, способных в настоящем или в ближайшем будущем занять и эффективно трудиться на позициях руководителей среднего и высшего звена. Таким образом, закладывается фундамент будущего роста и развития компании «изнутри» и предотвращается появление «кадровых дыр» (когда, в результате увольнения сотрудника его место неким заполнить и необходимо подбирать кандидата на общем рынке труда).

Одним из направлений кадрового консалтинга, получивших существенный толчок в своем развитии в результате последнего финансового кризиса, стало консультирование по оптимизации системы материального и нематериального стимулирования работников. Смысл и ценность данной функции состоит в повышении финансовой оправданности расходов на заработную плату персонала за счет ее жесткой и четкой ориентированности на конечный результат, а также в стимулировании улучшения указанных результатов (объемов продаж, доходности, доли рынка и т.д.) за счет грамотного построения мотивационной схемы компании.

Среди довольно известных, но также получивших развитие в результате кризиса направлений кадрового консалтинга, наиболее популярными являются оптимизация штатной численности персонала и близко связанное с ней консультирование по разрешению и предотвращению конфликтных ситуаций с персоналом. Не секрет, что, в результате глобальных экономических изменений, многим предприятиям пришлось проводить активные меры по оптимизации (не только сокращения, но и перераспределения функций) численности персонала, в результате чего возникло большое количество трудовых конфликтов. Кроме того, любая активно развивающаяся компания имеет большие шансы на рост количества трудовых споров и конфликтов, поскольку интенсивные преобразования, даже положительные, порождают существенные изменения в условиях труда отдельных работников или подразделений компании, что не всегда устраивает сотрудников. Указанная выше функция кадрового консалтинга позволяет разрешать напряженные и конфликтные ситуации с наименьшими потерями для компании. кадровый консультирование аутсорсинг консалтинг

Другой, активно развивающейся в последнее время функцией кадрового консалтинга, является аудит и коррекция кадрового делопроизводства. Не секрет, что российское кадровое законодательство является довольно сложным, часто имеет противоречивые трактовки. При этом количество проверок предприятий по данным вопросам из года в год растет, как и суммы штрафов за неисполнение установленных законодательством норм. Небольшое или среднее предприятие не всегда может себе позволить содержание в штате специалиста по кадровому делопроизводству должного (высокого) уровня, а, следовательно, подвергает себя указанным выше рискам.

Таким образом, внешнее консультирование в кадровой сфере получает в последнее время все большее распространение и в нашей стране. Причины роста отрасли многообразны, основные из них:

1) С ростом скорости изменения окружающей среды растет потребность в новых идеях. Между тем, ведение текущего бизнеса не дает возможности руководству компаний заниматься их поиском, потому они прибегают к привлечению консультантов.

2) Потребность в узких специалистах подталкивает компании к использованию консультантов с соответствующими компетенциями (как правило на ограниченный срок).

3) Ощущение важности структурированной методологии развития бизнеса возникает в организации при завершении этапа быстрого роста, когда у компании появляется возможность выбора дальнейшего пути.

4) Необходимость формирования социальных сетей, в которых консультанты могут эффективно играть роль связующих звеньев.

Кроме того, привлечение консультантов объясняется и острой нехваткой профессиональных менеджеров, которых можно было бы привлечь в компанию на постоянную работу. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / Под ред. В.В. Щербины. — М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. — С. 28.

Кадровый или HR-консалтинг – это комплекс услуг, связанных с повышением эффективности управления персоналом. Он может включать в себя исследование положения на рынке труда, оптимизацию взаимоотношений между сотрудниками и другие процессы. Набор задач определяется в соответствии с индивидуальными целями клиента. В современных условиях именно грамотная кадровая политика становится ключевым фактором успешного развития компании, поэтому ей необходимо уделять повышенное внимание. HR-консалтинг – это возможность сосредоточиться на профильных задачах бизнеса и доверить управление персоналом сторонним специалистам. Это позволит вывести работу с кадрами на новый уровень без больших временных и финансовых затрат, а также без создания собственного HR-отдела.

Наши услуги

Кадровый консалтинг от ManpowerGroup – это целая система востребованных сервисов, в том числе:

  • аутплейсмент. Программы, направленные на успешное трудоустройство сотрудников, уволенных из компании (например, в результате реструктуризации);
  • карьерный менеджмент. Комплекс мероприятий, направленных на оздоровление кадровой политики, мотивацию и эффективное развитие рабочих навыков персонала, а также минимизацию риска потери самых важных сотрудников;
  • обзор заработных плат. Специалисты ManpowerGroup проводят исследования, результатом которых становится улучшение системы оплаты труда в компании, создание более действенных схем мотивации персонала.

Мы также предлагаем консалтинг для физических лиц, которым необходимо поработать над развитием своей карьеры. Специалисты помогут просчитать оптимальные стратегии поведения на рынке труда с учетом особенностей кандидата.

HR-консалтинг от ManpowerGroup

Наша компания занимается кадровым консультированием с 1980-х годов. На счету ManpowerGroup – множество успешно реализованных HR-проектов для российских и зарубежных клиентов, в том числе:

  • более 100 проектов аутплейсмента, в которых приняли участие свыше 1400 человек;
  • комплексные исследования зарплат более чем по 400 должностям;
  • проведение ежемесячных HR-вебинаров и консультаций от ведущих кадровых экспертов, в которых принимают участие около 60 человек.

К нам можно обратиться за разработкой индивидуальных программ и решений, которые будут учитывать специфику работы конкретной компании.

Наши преимущества

  • Полный комплекс услуг. ManpowerGroup предлагает профессиональный кадровый консалтинг для организаций разного масштаба и сфер деятельности. У нас также можно заказать другие HR-сервисы, в том числе новые для российского рынка.
  • Соответствие законодательству. При решении любых кадровых вопросов мы придерживаемся только «белых» схем взаимодействия, соблюдаем требования Трудового кодекса и других нормативных документов.
  • Высокое качество. HR-консалтингом занимаются специалисты с большим опытом в кадровом деле, которые могут решить как типовую, так и нестандартную задачу.

Читайте подробно:

«Карьерный Диалог»-инновационный подход в сфере управления персоналом. Скачать глобальное исследование.

Презентация Анны Буровой с HR Мастерской «Карьерный Диалог» как инструмент успеха бизнеса». Скачать

Авторская статья Анны Буровой в Ведомости «Методы оценки персонала нуждаются в обновлении. Три шага к адаптации методов оценки к современным условиям».


В 2004 г. в состав ManpowerGroup вошла компания Right Management – мировой лидер в области услуг по карьерному менеджменту и управлению талантами — основанная в 1980 году. Чтобы перейти на глобальный сайт — воспользуйтесь ссылкой ниже.

На первой и второй строках рейтинга с большим отрывом от конкурентов расположились Skillbox и Нетология, далее следуют Высшая Школа Экономики, Британская Высшая Школа Дизайна и GeekBrains.

Оценка образовательных структур производилась по двум критериям: качеству образования и популярности/распространённости на рынке.

Помимо сводного рейтинга по всему пулу digital-профессий были сформированы еще пять рейтингов по отдельным сегментам рынка:

  • Дизайн и визуальные коммуникации
  • Программирование и разработка
  • Маркетинг/продвижение/реклама
  • Менеджмент и управление проектами
  • Аналитика и анализ данных

В основу построения рейтинга лег авторизованный опрос компаний-игроков агентского digital-рынка России как ключевого потребителя услуг образовательных структур. Опрос проходил в июне-июле 2019 года.

Голосование верифицированных представителей digital-агентств проходило через личный кабинет Руварда. Участникам было предложено для каждого рейтингового направления назвать по три образовательные структуры, являющихся, согласно их мнению, ведущими по: а) качеству образования; б) популярности/распространенности на рынке.

Топ-10 Сводного рейтинга образовательных структур: все digital-профессии

Компания

Балл

Качество

Популярность

Нетология

Высшая школа экономики

Британская высшая школа дизайна

Икра

Bang bang education

Топ-10 Рейтинга «Дизайн и визуальные коммуникации»

Рейтинг онлайн-школ/университетов и других структур, разрабатывающих образовательные программы/онлайн-курсы в области визуальных коммуникаций, дизайна, UX, UI, выработки креативных концепций, разработки иллюстраций, анимации и motion-дизайна, видео-производства для digital-проектов.

Компания

Балл

Качество

Популярность

Нетология

Британская высшая школа дизайна

Икра

Высшая Школа Экономики

Bang bang education

Epic Skills

Scream School

Среда Обучения

Топ-10 Рейтинга «Разработка и программирование»

Рейтинг образовательных структур, обучающих программированию, разработке, верстке (backend, frontend) на произвольных языках, платформах и фреймворках: как в области веб-разработки, так и в области разработки мобильных приложений.

Компания

Балл

Качество

Популярность

Нетология

Moscow Coding School

Высшая Школа Экономики

Учебный Центр Специалист

Digital God

HTML Academy

Топ-10 Рейтинга «Маркетинг и реклама»

Рейтинг образовательных структур, формирующих образовательные программы/онлайн-курсы в области маркетинга, рекламы и PR в digital-среде: как в тактическом аспекте (работа с произвольными рекламными каналами: SMM, SEO, programmatic, медиа, performance и пр.), так и в стратегическом (выработка и реализация стратегии, верхнеуровневое планирование), а также проведение маркетинговых исследований в цифровой среде.

Компания

Балл

Качество

Популярность

Нетология

Высшая Школа Экономики

Британская высшая школа дизайна

Волна

Топ-10 Рейтинга «Менеджмент и управление проектами»

Рейтинг образовательных структур в области обучения общему управлению digital-бизнесом, управлению интернет-проектами, продакт-менеджменту, управлению персоналом и финансами.

Компания

Балл

Качество

Популярность

Нетология

Высшая Школа Экономики

Британская высшая школа дизайна

City Business School

Учебный Центр Специалист

Рейтинг «Аналитика и работа с данными»

Рейтинг образовательных структур в области аналитики в широком значении (бизнес-аналитики, аналитики рекламных кампаний, веб-аналитки), анализа данных, data science, big data и пр.

Компания

Балл

Качество

Популярность

Нетология

Высшая Школа Экономики

Британская высшая школа дизайна

Учебный Центр Специалист

Epic Skills