Диадок аннулирование документов

В Диадоке появилась функция аннулирования документов.

Обычно, при аннулировании бумажных документов, участники сделки устно признают его недействительным и просто уничтожают документ. Либо сохраняют документ, но при этом составляют и подписывают дополнительное соглашение об его аннулировании.

Благодаря Диадоку, с сегодняшнего дня можно аннулировать не только бумажные, но и электронные документы.

Посмотрим, как работает аннулирование документов в Диадоке:

Предположим, что организация ЗАО «Отправитель» продала материалы организации ООО «Получатель» и выставила ей накладную. Получатель подписал этот документ, но позже обнаружил в нем ошибку.

Чтобы аннулировать накладную в Диадоке, получатель должен открыть ее в системе и нажать на кнопку «Аннулировать».

Диадок автоматически сформирует соглашение об аннулировании и позволит пользователю указать причину аннулирования или другие сведения в поле ввода комментария.

Т.к. аннулирование — это двусторонняя операция, то сторона, пожелавшая аннулировать документ, должна подписать соглашение и отправить его с запросом ответной подписи второй стороне.

После этого сотрудник «Отправителя» получит уведомление о запросе аннулирования на электронную почту. У документа появится соответствующий статус «Требуется аннулирование».

Чтобы аннулировать документ, пользователь должен подписать соглашение. Если пользователь не хочет признавать документ недействительным, он может отказать в аннулировании. При этом документ сохранит юридическую значимость.

Обратите внимание на некоторые особенности аннулирования в Диадоке:

  • Запрашивать аннулирование и отвечать на запрос могут только пользователи с электронной подписью.
  • Запросить аннулирование может как отправитель, так и получатель документа.
  • Аннулировать можно только те документы, документооборот по которым завершен.

Электронными сервисами пользуюсь давно и с удовольствием. Начиная с интернет-платежей и заканчивая электронным документооборотом Диадок. Но, то ли руки слабее стали, то ли девайсы стали лучше и удобнее, но факт такой — все чаще выбираю iPadAir вместо ноутбука. Особенно в пути. Из-за этого приходилось все входящие документы в Диадок просто просматривать с планшета, а подписывать с компьютера, где были установлены КриптоПро и сертификат электронной подписи. А недавно снова перешел с Windows на MacOS — и ситуация ухудшилась, так как эта операционка не умеет работать с нужными для подписания документов программами. Работали варианты только с виртуальными машинами или терминальным доступом.

И тут, наконец, счастье — в рассылке от СКБ Контур появилась новость про «облачные» сертификаты для Диадок. Естественно, я сразу же заказал себе такой.

В двух словах, что это за зверь такой? Обычно, вы приходите в удостоверяющий центр, и сотрудник проверяет ваши паспортные данные и другие документы, после чего вы получаете на руки свою электронную подпись (обычно на специальной флешке-токене). Чтобы с ней работать, нужно установить на каждую машину программу КриптоПро, и тогда можно будет подписать свой документ. То есть, вы жестко привязаны к компьютеру, флешке и так далее. Для фанатов Apple и просто мобильных пользователей это не просто огромное неудобство — зачастую это невозможность работать с таким сервисом.

В случае же с облачной подписью, вам все равно придется один раз прийти в удостоверяющий центр, но далее сценарий другой. Вашу электронную подпись не дадут вам на руки, а поместят на специальный защищенный сервер, а для ее использования на ваш мобильный телефон будет приходить смс-код, который нужно будет вводить для наложения облачной подписи на нужный документ. Напоминает смс-ки от вашего любимого банка для онлайн платежей.

Итак, после прохождения всех необходимых формальностей, которые заняли немного больше времени, чем я ожидал, у меня появилась облачная ЭЦП, привязанная к моему мобильному. Тут необходимо еще отметить, что облачная подпись появилась у СКБ Контур год назад, но она работала только с электронной бухгалтерией Эльба. Сейчас добавился Диадок, затем и отчетность в Экстерне. Не уверен, что одну подпись можно использовать и для Эльбы и для Диадок — кажется, что нужно покупать две разных. Надеюсь, со временем подпись будет одна для многих сервисов.

Итак, подпись в облаках, на электронной почте уведомление из Диадок о новом документе от контрагента, требующем подписания.

  1. Заходим в Диадок по логину-паролю.
  2. Находим нужный документ и жмем «Подписать».
  3. Появляется окошко для ввода смс-кода, на телефоне тренькает новая смс.
  4. Вводи код — вуаля! Документ подписан.
  5. На почту приходит письмо, в котором есть информация о подписанном документе, электронной подписи и другая служебная информация.

Все отлично работает на Мак, iPad, iPhone. Надеюсь, с другими устройствами тоже нет проблем.

Плюсы: Нет привязки к устройству, подписывай хоть из интернет-кафе. Работает на всех операционных системах и браузерах.

Минусы: Нужно покупать новую подпись — не «засунуть» в облако уже имеющуюся. Процедуру получения нужно ускорить — думаю с этим проблем не будет.

Вывод: Отличное, работающее решение для электронного документооборота мобильных, а также не-Windows пользователей.

Алексей Ермолов, генеральный директор РЦ «Практик»